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Bonjour, aidez moi pour la résiliation ;)

 
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gonesss
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Inscrit le: 20 Mai 2005
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MessagePosté le: 20 Mai 2005, 21:54  ->    Sujet du message: Bonjour, aidez moi pour la résiliation ;) Répondre en citant

Bonjour,

alors je souhaite résilier mon abonement, mais je ne sais pas comment m'y prendre.

Je suis chez tiscali depuis pratiquement 2 ans, date anniversaire en aout.

Mon abonement est actuellement adsl 512k optimal.

Pour résilier il faut que j'invoque quelles raisons ?
Dois je utiliser les 2 mois de préavis ?
Puis je résilier encore avec l'argument du changement des CGU ?

Merci de me conseiller la meilleur forme pour résilier, en sachant que je peus attendre jusqu'a fin aout.

Encore merci
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gonesss
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Inscrit le: 20 Mai 2005
Messages: 3

MessagePosté le: 20 Mai 2005, 22:01  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Une autre question, est ce que je peus résilier a tout moment et sans raison, à partir du moment ou je respecte les deux mois de préavis?
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Fabrice
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Messages: 5288
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MessagePosté le: 21 Mai 2005, 08:12  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Etant donné que tu as passé une année chez Tiscali , tu peux maintenant résilier quand tu veux avec préavis de 2 mois.
Ce qui correspond pratiquement à la fin normale de ton contrat car généralement les périodes vont du 6 au 6 du mois suivant.
Regarde les dates de tes factures et considére que le jour indiqué est le jour anniversaire.
Pour août tu peux envoyer ta lettre de résiliation pour non renouvellement de ton abonnement.

_________________
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gonesss
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Inscrit le: 20 Mai 2005
Messages: 3

MessagePosté le: 21 Mai 2005, 10:45  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ok, meric beaucoup.

Il n'y as pas de forme type pour demander le non renouvellement?
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Fabrice
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Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière

MessagePosté le: 21 Mai 2005, 16:58  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bin non tu écris que tu veux résiler ton abonnement pour telle date

---->http://c-tiscali.kiloufrag.com/phpBB2/viewtopic.php?t=64&start=0

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