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Message |
jandj
Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Mar 2007
Messages: 168
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 Posté le: 09 Oct 2012, 21:13 -> Sujet du message: Bridé à l'insu de mon plein gré? |
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Bonsoir tout le monde.
Depuis cette journée, mon debit est passé d'environ 5 à 2 mégas (1906K exactement en Re-ADSL) (verifié via freebox TV).
Ce qui implique que la télé ne fonctionne plus.
Comment savoir si ma ligne a été modifiée voire bridée puisque la télé fonctionnait ce matin?
Merci de vos reponses et de votre aide. Bonne soirée.
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 09 Oct 2012, 21:16 -> Sujet du message: |
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Tu as une FB V5?
Regarde si tu as un historique, voir s'il y a eu une déconnexion
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jandj
Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Mar 2007
Messages: 168
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| Posté le: 09 Oct 2012, 21:18 -> Sujet du message: |
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Merci de ton aide.
J'ai bien une freebox V5. Ou trouve t'on l'historique? J'ai deja redemarrre la freebox, l'historique est surement effacé?
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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jandj
Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Mar 2007
Messages: 168
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| Posté le: 09 Oct 2012, 21:23 -> Sujet du message: |
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De toute façon, je pense qu'il y a eu une deconnexion puisque ce matin la TV fonctionnait.
Désolé, mais quand internet ne marche plus on m'a conseillé de redemarrer. 
Que puis faire d'autre? Merci d'avance.
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jandj
Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Mar 2007
Messages: 168
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| Posté le: 09 Oct 2012, 21:40 -> Sujet du message: |
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Apres un autre redemarrage, la freebox s'est synchronisée à 2306K, je ne suis donc pas bridé à 2 mégas.
Y aurait t'il une autre raison à mes problemes de synchro?
Merci d'avance.
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 09 Oct 2012, 21:57 -> Sujet du message: |
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Recherches tout perturbateur éventuel sur ta ligne (condensateur dans le boitier FT/DTI,contacts desserrées, lamelles écartées, etc..)
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jandj
Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Mar 2007
Messages: 168
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| Posté le: 09 Oct 2012, 22:50 -> Sujet du message: |
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Je verifierai mes connexions demain mais ce qui m'intrigue, c'est la synchro qui est passée de ADSL2 à ReADSL.
Je n'ai pourtant rien modifié dans la console Free. 
Merci de l'aide.
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 10 Oct 2012, 12:17 -> Sujet du message: |
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Ca n'a rien d'intriguant...
Le DSLAM Free, lors de la negociation avec la box, joue sur le débit mais également sur le protocol de synchro pour obtenir le meilleur resultat en fonction du bruit de la ligne...
Ce passage d'ADSL2 a RE-ADSL2 indique comme le dit Mick un soucis perturbateur sur ta ligne qui a empecher le DSLAM de mieux faire.
Les causes peuvent être chez toi ou sur ta ligne... le plus simple étant de commencer par vérifier là où tu peux, donc chez toi 
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jandj
Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Mar 2007
Messages: 168
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| Posté le: 10 Oct 2012, 18:33 -> Sujet du message: |
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Je reviens aux nouvelles.
Listes des choses faites:
1) j'ai interverti les 2 alimentations freebox et freebox TV, en laissant démarré la freebox tranquillement et en rebranchant la freebox TV après synchro -----> Aucun effet.
2) Recablage prise téléphonique -----> Aucun effet
3) Recablage connexions au grenier de l'arrivée du câble au poteau téléphonique -----> Aucun effet
Bref, aucune amélioration.
Si quelqu'un a une idée, je suis preneur.
Merci d'avance.
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jandj
Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Mar 2007
Messages: 168
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| Posté le: 11 Oct 2012, 13:19 -> Sujet du message: |
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Bonjour tout le monde.
Ce matin, essaie de reboot de la freebox et celle-ci à synchroniser à moins d'un1 méga.
Je pense vraiment qu'il y a un problème externe à mon installation.
Si quelqu'un peu m'indiquer la marche à suivre afin d’être le plus efficace possible.
Merci et bonne journée à tous.
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 11 Oct 2012, 13:28 -> Sujet du message: |
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Tu as essayer de brancher ta Fbx a l'arrivé FT (au grenier apparament)?
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jandj
Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Mar 2007
Messages: 168
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| Posté le: 11 Oct 2012, 13:30 -> Sujet du message: |
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| Merci de ton aide, j'essaierai ce soir.
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jandj
Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Mar 2007
Messages: 168
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| Posté le: 11 Oct 2012, 18:48 -> Sujet du message: |
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Rebonjour.
J'ai donc suivi les conseils de joss2801 et ai branché la freebox en direct dans le grenier.
J'ai atteinds une synchro de 2,3M alors qu'avec un cablage habituel, j'atteinds environ le double.
Je pense qu'il y a bien une anomalie sur la ligne.
Merci de vos conseils.
Bonne soirée.
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 11 Oct 2012, 20:05 -> Sujet du message: |
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OK,
Tu as essayer de voir avec le webdiag ou avec la hotline pour ouvrir un ticket incident?
Joss
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