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mimi46 Lapin blanc
Inscrit le: 17 Mar 2012 Messages: 11
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Posté le: 17 Mar 2012, 13:34 -> Sujet du message: [Résolu] Réception hachée OK, mais appel sortant impossible |
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Bonjour,
J'avais le même problème de réception hachée que de nombreux autres aliciens et cela semble résolu.
Mais un autre problème était superposé au premier et persiste encore : pas possible d'émettre un appel sortant car la numérotation n'est pas prise.
Décrochage : tonalité OK, appui sur n'importe quel chiffre, la tonalité ne s'arrête pas et le chiffre n'est pas pris en compte.
Essais :
- plusieurs redémarrage de la box, sans résultat.
- remplacement de mon Siemens Gigaset par un téléphone filaire classique, sans résultat.
Merci pour votre aide.
P.S. l'AliceBox a été remplacée récemment. J'avais déjà eu le même problème avec l'ancienne.
_________________ AliceBox V5 ADSL nu NRA GA746 ligne 6284 m 52 db |
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mimi46 Lapin blanc
Inscrit le: 17 Mar 2012 Messages: 11
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Posté le: 23 Mar 2012, 23:49 -> Sujet du message: |
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Apparemment, mon problème ne semble pas intéresser les foules.
Je me sens très seul ...
_________________ AliceBox V5 ADSL nu NRA GA746 ligne 6284 m 52 db |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 24 Mar 2012, 07:27 -> Sujet du message: |
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Bonjour mimi46
Si si , tu as bien fait de faire un "up"
Si tu veux bien , pour que l'on demande des infos sur ta téléphonie ...
Répondre à l'integralité du questionnaire que tu obtiens en cliquant sur le lien ci-dessous:
PS : cette demande est individuelle et uniquement dédiée à mimi46 sur ce post, et ne doit pas être utilisée par un autre membre ... si vous avez un souci, veuillez ouvrir un nouveau sujet sur le forum, pour faire une demande d'aide. Merci de votre compréhension.
_________________ .
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 24 Mar 2012, 18:43 -> Sujet du message: |
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Toujours des soucis pour toi mimi46 même après un reboot de la box ?
ou tu as réussi à passer des appels ? merci
_________________ .
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mimi46 Lapin blanc
Inscrit le: 17 Mar 2012 Messages: 11
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Posté le: 24 Mar 2012, 20:35 -> Sujet du message: ça marche ! |
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Super !!!!! J'ai rebooté la box et j'ai pu enfin passer des appels.
Seul petit problème, la tonalité est un peu longue à venir au décrochage, si bien que le Gigaset qui numérote automatiquement au bout de 3 ou 4 secondes, commence parfois à numéroter avant la tonalité. Cela concerne environ un appel sur 5, c'est supportable.
Je ne sais pas ce que vous avez fait, mais en tous cas bravo et un grand merci !
Je vous tiens au courant.
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mimi46 Lapin blanc
Inscrit le: 17 Mar 2012 Messages: 11
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Posté le: 27 Mar 2012, 00:05 -> Sujet du message: OK |
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Bonjour,
Fonctionnement OK. Même le problème de "retard" de la tonalité semble avoir disparu.
Merci Busyspider, à toi et à ceux qui ont travaillé pour corriger le problème.
_________________ AliceBox V5 ADSL nu NRA GA746 ligne 6284 m 52 db |
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mimi46 Lapin blanc
Inscrit le: 17 Mar 2012 Messages: 11
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Posté le: 28 Mar 2012, 19:27 -> Sujet du message: C'était trop beau !!!! |
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bonjour,
ça a fonctionné correctement pendant quelques jours et depuis ce matin on est revenu au point de départ ! Impossible de faire un appel, la numérotation n'est pas prise en compte.
C'est désespérant. Que faire ?
Merci si vous pouvez m'aider.
_________________ AliceBox V5 ADSL nu NRA GA746 ligne 6284 m 52 db |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 28 Mar 2012, 19:31 -> Sujet du message: |
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Bonsoir mimi46
Faire des tests avec un téléphone filaire obligatoirement, changer le câble RJ11 et la prise aussi ce téléphone pour le test.
Puis décrocher et attendre la tonalité, et numéroter manuellement lentement.
_________________ .
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mimi46 Lapin blanc
Inscrit le: 17 Mar 2012 Messages: 11
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Posté le: 28 Mar 2012, 23:50 -> Sujet du message: |
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Bonsoir Busyspider,
Tests avec téléphone filaire négatif. Aucun chiffre n'est pris.
_________________ AliceBox V5 ADSL nu NRA GA746 ligne 6284 m 52 db |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 29 Mar 2012, 00:00 -> Sujet du message: |
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Je ne sais pas si on a posé la question ? mais pas de filtre Adsl sur la prise de téléphone? il n'en faut pas en Adsl NU.
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mimi46 Lapin blanc
Inscrit le: 17 Mar 2012 Messages: 11
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Posté le: 29 Mar 2012, 00:16 -> Sujet du message: |
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J'ai branché la box à l'aide du cordon fourni avec la box. Au bout de ce cordon il y a une prise gigogne qui semble bien être un filtre ADSl.
S'il ne faut pas de filtre, il faut que je trouve un cordon RJ11 et un adaptateur gigogne sans filtre. Je vais chercher dans mes tiroirs ou aller acheter s'il le faut.
_________________ AliceBox V5 ADSL nu NRA GA746 ligne 6284 m 52 db |
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mimi46 Lapin blanc
Inscrit le: 17 Mar 2012 Messages: 11
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Posté le: 29 Mar 2012, 00:23 -> Sujet du message: |
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C'est fait. J'ai trouvé le matériel nécessaire et j'ai donc supprimé le filtre. Cela ne change rien.
_________________ AliceBox V5 ADSL nu NRA GA746 ligne 6284 m 52 db |
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 29 Mar 2012, 21:54 -> Sujet du message: |
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un Swap UPS de ta box viens d'être lancé... tu devrait recevoir un mail dans peu de temps t'informant de la marche à suivre
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mimi46 Lapin blanc
Inscrit le: 17 Mar 2012 Messages: 11
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Posté le: 29 Mar 2012, 22:10 -> Sujet du message: |
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Merci Joss2801,
Ce sera la deuxième fois en peu de temps (la dernière fois en décembre).
Je me demande si je ne devrais pas passer à la freebox ?
_________________ AliceBox V5 ADSL nu NRA GA746 ligne 6284 m 52 db |
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 29 Mar 2012, 22:14 -> Sujet du message: |
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Je crois que si celle là flanche, les signes seront clair les dieux de l'ADSL veulent que tu passe chez Free
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