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Rookmoute Lapin blanc
Inscrit le: 11 Jan 2009 Messages: 23
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Posté le: 12 Jan 2011, 22:58 -> Sujet du message: ce qu'il faut rendre. |
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Bonsoir,
Est-ce qu'on peut rendre notre modem et notre décodeur TV en vrac?
Que doit-on rendre exactement?
Quand et comment allons nous récupérer la caution du décodeur TV, 60 ou 70€, je ne me rappelle plus.
Merci.
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 12 Jan 2011, 23:07 -> Sujet du message: |
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il y a un tuto
mais en gros c'est tous les cables,les plugs,décodeur et box, le tout si possible dans l'emballage d'origine et bien protégé pour les chocs
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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Rookmoute Lapin blanc
Inscrit le: 11 Jan 2009 Messages: 23
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Posté le: 12 Jan 2011, 23:14 -> Sujet du message: |
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Et pour la caution?
Edit: La réponse est plus bas, pardon.
Dernière édition par Rookmoute le 12 Jan 2011, 23:19; édité 2 fois |
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 12 Jan 2011, 23:17 -> Sujet du message: |
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s'il y en avait une elle te sera rendue
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
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doryphore Lièvre de Mars
Inscrit le: 05 Nov 2005 Messages: 95 Localisation: Cambrai
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Posté le: 21 Jan 2011, 16:59 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
"il y a un tuto
mais en gros c'est tous les cables,les plugs,décodeur et box, le tout si possible dans l'emballage d'origine et bien protégé pour les chocs "
J'ai bien lu le tuto de Busyspider et recherché, mais je n'ai pas trouvé la liste exhaustive des éléments à renvoyer car je n'ai plus la boite d'origine et ne sait plus quels sont les éléments d'origine ??
Merci d'avance pour l'info
Doryphore
_________________ Degouptest: AVE59/AVESNES LES AUBERT/ 4094 mètres [+]/ 43.57 dB/ 3560 kbps (445 ko/s)/ 5505 kbps (688 ko/s)/ NO1/ ECI
Freebox révolution dégroupé |
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Samoo Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Fév 2006 Messages: 273
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 21 Jan 2011, 17:11 -> Sujet du message: |
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Le lien donné plus haut c'est pour Alicebox V5
sinon
j'ai mieux je pense (info liée à l'ancienne migration vers Alicebox V5, mais du coup le matériel à rendre est le meme.
_________________ .
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Samoo Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Fév 2006 Messages: 273
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Posté le: 21 Jan 2011, 17:14 -> Sujet du message: |
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Oups dsl...Pas vu qu'il était en v2...
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 21 Jan 2011, 17:19 -> Sujet du message: |
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pas grave du coup on a tous les modèles
_________________ .
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unclebeni Lapin blanc
Inscrit le: 21 Jan 2011 Messages: 6
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Posté le: 22 Jan 2011, 00:21 -> Sujet du message: |
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Bonsoir à tous !
En attendant (avec impatience !) la migration d'alice vers free et la réception de la box révolution je me pose une question concernant les aliceplugs.
J'ai acheté voilà quelques années des boîtiers CPL, dits Alice Power, il me semble à l'époque. Je ne pense pas devoir joindre ces boîtiers dans le colis de retour, en échange avec la freebox revolution.
De même, afin de profiter des points réciproks que j'ai accumulés, j'avais l'intention de commander un pack d'aliceplugs duo. C'est à propos de ces boîtiers là que je me posais la question de savoir s'ils devaient être retournés ou pas ?
Enfin les boîtiers aliceplugs duo peuvent-ils servir pour relier la box au PC via CPL ou sont-ils restreints à la seule liaison box - décodeur TV ?
Merci pour les réponses !
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phiphi Lièvre de Mars
Inscrit le: 25 Fév 2007 Messages: 114
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Posté le: 22 Jan 2011, 07:20 -> Sujet du message: |
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Si tu les as acheté, ils sont à toi donc pas de retour. De même pour le pack d'aliceplugs duo.
Personnellement j'ai utilisé mes points pour 1 mois gratuit tout en ayant fais ma demande de migration quelques jours avant. Surprise il y a quelques jours j'ai reçu un mail m'indiquant que j'allais bénéficier d'un remboursement d'un montant de 29.99 Euros. Je suppose que c'est mon mois gratuit.
Citation: | Enfin les boîtiers aliceplugs duo peuvent-ils servir pour relier la box au PC via CPL ou sont-ils restreints à la seule liaison box - décodeur TV ? |
Oui normalement ça doit fonctionner.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 22 Jan 2011, 07:58 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Pour ceux qui veulent profiter des cadeaux Reciprok, faudra faire vite ... le 1er février 2011 de nouvelles cgu sont en place pour tous les abonnés Alice en zone dégroupés et plus de reciprok dans ces nouvelles conditions . Voir les nouvelles conditions :
http://www.c-alice.com/phpBB2/conditions-nouvelles-cgu-au-1er-fevrier-2011-vt18689.html
ps : je confirme les cadeaux Reciprok sont bien à toi . tu n'a pas à les renvoyer.
_________________ .
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aelysa Lièvre de Mars
Inscrit le: 11 Juil 2007 Messages: 96
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Posté le: 22 Jan 2011, 08:15 -> Sujet du message: |
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Bonjour et désolée de m'incruster
suite à l'écrasement de ma ligne, je suis redevenue nouvelle cliente et je pense avoir donc tout perdu
inscrite depuis 2007, je n'ai jamais utiisé mes points réciprok et je n'y ai plus accès
_________________
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 22 Jan 2011, 08:26 -> Sujet du message: |
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Normalement si, en Alicebox V5 on a encore accès à ses points Reciprok (plus pour longtemps, mais encore)
Regarde sur ce lien
http://reciprok.aliceadsl.fr
edit : non pas sur, si nouveau client
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