Chaines ne fonctionnant plus

arnaud leclercq

Hello à tous,

Alors voilà mon soucis, Samedi dernier (29 Mai) il y a du y avoir un orage dans ma région (alentour de Lille). De notre côté nous n'avons rien eu mais la liaison alice s'est coupée, plus d'internet, plus de TV et plus de téléphone avec voyant ALM clignotant sur le modem. J'ai donc par précaution tout éteint et débranché. Une heure ou deux après cela était revenu sauf quelques chaines. Aujourd'hui, le 02/06 toujours pas ces chaines (par exemple : TMC, NT1, NRJ12 ...) et de plus, j'ai le décodeur TV qui reboot tout seul au moins 2 fois par jour depuis. Il y a t-il d'autres personnes dans mon cas dans la région ou faut-il que j'appelle le 1033 ?
Merci d'avance à tous

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Il y a eu un gros problème réseau dans le Nord en effet(pas que là mais bon)

Peux tu forcer les modes videos sur ton décodeur comme sur celui des V5?

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

Juste dans l'Aisne les soucis réseau Wink

Dans le Nord, celui des ch'tis, le souci est résolu.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

dans le 16 c'est mieux mais pas encore ça Wink

pour notre ami c'est plutot une conséquence (sur les V5 le mode auto pour TMC AB moteurs et autres ne fonctionne pas il faut forcer sur standard

arnaud leclercq

Ok mais moi je n'ai pas une V5 (en fait j'en veux pas car je ne veux pas modifier mes CGV), j'ai un bon vieux modem à deux "antennes" et avant ce WE tout fonctionnait nickel mais là les chaines lâchent les unes après les autres semble t-il

Alta007

Idem pour moi, la plupart des chaines ne marchent plus. Parfois ils reviennent en redémarrant le décodeur mais disparaissent en zappant.

EDIT : Perte de débit !

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

mieux: mon accès tombe toutes les minutes. Donc néant dans la TV. et ca fait une heure pour aujourd'hui.je comptes pas les 14 derniers jours Confused

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

arnaud leclercq

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

je ne sais pas comment ça fonctionne sur les V2 mais sur le V5, on peut obliger le décodeur à passer en appuyant sur la touche info:

auto (par défaut)
HD
standard
bas débit
TNT
TNT HD

à voir si tu as un équivalent (avec les techs si besoin)

arnaud leclercq

petite remontée du post car cela ne fonctionne toujours pas malgré toutes les manips que j'ai pu effectuer.
Bon, je vais me résoudre à appeler le 1033 je crois Crying or Very sad

arnaud leclercq

Bon, appel au 1033 effectué. Je suis tombé sur une dame très gentille mais qui avait un tel accent que je ne comprenais quasiment rien. La seule chose qu'elle a su me repéter 3 ou 4 fois, c'était qu'il y avait des manips sur leurs serveurs TV depuis quelques jours (alors que je n'ai plus ces chaines depuis 3 semaines Rolling Eyes

) et qu'il fallait que je patiente sans hésiter à rebooter électriquement les modems plusieurs fois par jour ...
Super ça s'arrange Shocked

soizic33

bonjour,
j'ai un modem hitachi et le vieux décodeur sagem, je suis toujours chez TIF,BDN33 et toutes les chaînes fonctionnent Smile

c'est peut-être un souci régional?
bonne journée

joshil · Lapin blanc Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 29 Localisation: Région nantaise

Depuis plusieurs jours, je ne reçois plus RTL9 et AB1. Avec le décodeur je peux lire parfaitement le titre, le résumé des émissions. Mais j'ai un écran noir. Avez-vous des infos sur le sujet?

Pour compléter, j'ai le décodeur Alice box V5.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Bonjour joshil,

forces le mode video de auto à standard , tu verras ca revient Wink

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