Changement De Fai

leleu.patrick · Lapin blanc Inscrit le: 10 Déc 2004 Messages: 10

:huh: Bonjour à tous , je suis nouveau sur le forum et j'ai une quetion à poser.
Je suis chez tiscali depuis plusieur années et depuis le 22/04/2004 , je suis en ADSL 512k.Bien que j'habite un petit village en zone non degoupée , je suis à 4.16km du DSLAM avec un affaiblissement de 44.4dB. Ayant fait le test chez d'autres FAI je peux avoir du 2048 chez free ou wanadoo.
Chez tiscali cela n'est théoriquement possible que si je prends le téléphone et la triway. Cela ne m'intéresse pas ayant un modem ethernet Netgear.
Comme cela est encore loin la date anniversaire , puis m'abonner à Wanadoo par exemple en attendant de pouvoir envoyer ma lettre de résiliation à Tiscali debut Mars.Bref est-il possible d'avoir 2 abonnements internet pendant un certain temps.
Merci de vos réponses.

Greg53

Oui et non !

oui : parceque tu peux t'abonner chez Wanadoo tout en étant abonné chez Tiscali parceque tu n'est pas dégroupé (2 abonnements sur une seule ligne possible)

non : parceque si tu t'abonnes chez Wanadoo (ou autre FAI peu importe), ils vont te débrocher ton accès Tiscali 512k pour te rebrocher en 2mégas donc tu ne pourras (en théorie) plus surfer sur Tiscali.
De plus, tu prends le risque que Tiscali se rende compte que ta ligne ne fonctionne plus chez eux et il vont faire intervenir un technicien pour te rebrocher en 512k et ça te couteras 99 € de frais de réactivation de ligne !

1ère solution (sans risque) :
Le mieux est que tu envoies ta lettre de résiliation chez Tiscali maintenant ou en fevrier-mars comme tu veux !
Attends d'avoir la confirmation que ta résiliation est prise en compte. Et quelques jours avant la fin de ton abonnement Tiscali tu pourras t'abonner chez Wanadoo sans risque. Tu seras en 512k jusqu'en avril mais tu ne paieras que Tiscali.

2ème solution (risque = payer 99€):
Tu fais comme dans la première solution sauf que tu précise sur ta lettre de résiliation que tu ne veux pas que ta ligne soit réactivée car tu vas t'abonner chez un autre FAI . Et tu t'abonnes chez Wanadoo dès que tu as confirmation que ta résiliation est prise en compte pour la fin de ton engagement.
Dans ce cas, tu ne dois en aucun cas contacter Tiscali pour dire que ta connection ne fonctionne plus lorsque Wanadoo aura activé ta ligne !!
Tu seras en 2 mégas mais tu paieras ton abonnement Tiscali 512k (inutilisable) jusqu'en avril + ton abonnement Wanadoo 2mégas !

Tout compris ?
J'ai fait ce que j'ai pu pour être clair
Wink

leleu.patrick · Lapin blanc Inscrit le: 10 Déc 2004 Messages: 10

:rolleyes: Merci Greg53 de ton explication précise et très claire.
Je vais jouer la sécurité et utiliser la 1ere solution.
Début Janvier j'enverrais une lettre recommandée avec Ar à Tiscali pour demander ma résiliation conformement à la durée d'engagement de 1 an.
Ayant demandé le 512k le 20/04/04 et ma ligne étant activée le 22/04/04 ; j'enverrais mon courrier debut Janvier 2005 afin d'etre sur que ma résiliation soit prise en compte.
Merci encore pour tes conseils.

Fabrice

En non dégroupé ils ne débrochent pas , tu pourras surfer soit avec wanadoo, soit avec tiscali.
Tu es un peu loin pour du 2048 mais si la qualité du cable est bonne pourquoi pas .
Vaut mieux avoir un 1024 qui tourne qu'un 2048 avec lequel tu auras plein de déconnexions.

leleu.patrick · Lapin blanc Inscrit le: 10 Déc 2004 Messages: 10

bonjour deldongo
Si j'ai bien compris ce que tu as écrit ; je pourrais très bien étre abonnée encore à Tiscali jusqu'à ma résiliation effective le 20/4/05 et m'abonner dès maintenant à Wanadoo par exemple?.
Peut étre devrais je appellé un commercial de Wanadoo pour lui en parler mais je n'ai pas le numero de téléphone et je n'ai rien trouvé sur leur site pour les non abonnés.
Merci de me confirmer ou non le 1er paragraphe

Fabrice

C'est possible , en non dégroupé, mais tu vas payer 2 abonnements.
Téléphone au 1014 chez France télécom

leleu.patrick · Lapin blanc Inscrit le: 10 Déc 2004 Messages: 10

:rolleyes: Merci deldongo
J'ai envoyé un E-Mail à FT sur leur site et je pense avoir une réponse rapidement.Par contre éffectivement je vais payer 2 abonnement internet masi pendant 4 mois.
Merci encore de ton avis

ImeteorI · Lièvre de Mars Inscrit le: 08 Déc 2004 Messages: 96

Moi , je m etait renseigné pour avoir 2 acces adsl sur une ligne et ils m ont repondu que c etait techniquement impossible alors , tiens moi au courant de ce qu ils te diront !! Smile

leleu.patrick · Lapin blanc Inscrit le: 10 Déc 2004 Messages: 10

Bonjour ImeteorI
Tu as raison on ne peut avoir 2 abonnements ADSL en meme temps.
J'ai appelé FT et on m'a expliqué qu'à l'ouverture de ma ligne ADSL , celle ci avait été plombé par Tiscali et que aucun autre FAI ne peut y enlever avant la date de résialiation de mon abonnement actuel.
ARG.... Encore 4 mois a attendre avant de partir

ImeteorI · Lièvre de Mars Inscrit le: 08 Déc 2004 Messages: 96

Et oui et encore , toi tu as de la chance , tu as que 4 moi , moi , c est jusqu a juin 2005 que je dois trainer ce boulet !!! <_<

Fabrice

QUOTE (leleu.patrick @ 13/12/2004 à 12:56)

J'ai appelé FT et on m'a expliqué qu'à l'ouverture de ma ligne ADSL , celle ci avait été plombé par Tiscali et que aucun autre FAI ne peut y enlever avant la date de résialiation de mon abonnement actuel.

Qu'on ne puisse avoir 2 abonnements sur la même ligne je peux comprendre mais que la ligne soit impossible à modifier j'y crois pas car plusieurs personnes ont changé de FAI, la broche tiscali a été virée et le nouveau a pris la place.Chez FT ils ne connaissent pas la date d'échéance de ton contrat.
Je connais quelqu'un qui a 2 FAI sur sa ligne en non dégroupé, mais bon !!!

_________________

pov'slip · Lièvre de Mars Inscrit le: 06 Sep 2004 Messages: 53

+1
Non dégroupé, mon abo chez Tiscali se terminait le 01/12.
Mi novembre je surfais en dégroupage total avec free.

leleu.patrick · Lapin blanc Inscrit le: 10 Déc 2004 Messages: 10

:unsure: Désolé pour toi ImeteorI
Merci de votre avis pov'slip et deldongo ,cela me tente bien de forcer un peu la main en prenant un autre FAI de suite.
Chez Tiscali je leur ai deja fait part de mon désir de résilier mon abonnement. J'attends de voir leur réaction au fait que j'ai demandé mon n° client pour mettre sur mon courrier.

ImeteorI · Lièvre de Mars Inscrit le: 08 Déc 2004 Messages: 96

Donc , on ne risque rien en prenant un 2eme FAI ...
Tiscali ne le remarque pas ca ???
Car moi , ca m interesserait quitte a payé 50€ par moi jusqu en juin ...

Fabrice

Si tu es non dégroupé non car tu peux utiliser les 2 connexions.
En dégroupé comme ils virent la broche de l'autre FAI, ils peuvent s'apercevoir qu'il n'y a plus de traffic.
Mais si tu continues de payer tu pourrais leur demander de rien faire, pas te rebrocher et laisser tel quel.

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