Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
Auteur |
Message |
Papypog Lapin blanc
Inscrit le: 05 Oct 2007 Messages: 42 Localisation: Pays de Loire
|
Posté le: 09 Jan 2012, 00:33 -> Sujet du message: changer mon e-mail de contact avec Alice |
|
|
Bonjour
Je voudrais changer mon adresse e-mail de contact dans mon compte - mes informations - mes coodonnées .
Je remplace l'adresse e-mail par ma nouvelle adresse et je fais "valider" et là j'ai un message qui me dit que j'ai mal tapé ma commune .J'ai essayé plusieurs fois sans résultat.
Quelqu'un a-t-il la solution?
Merci
|
|
Revenir en haut |
|
|
Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
|
Posté le: 09 Jan 2012, 08:01 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour Papypog
Pas certain que l'on puisse le faire si l'email de contact est l'email d'origine Libertysurf
(@libertysurf.fr @worldonline.fr -- @freesbee.fr -- @infonie.fr)
Me renseigne. Indique nous : ton numéro de compte , ton email actuel de contact et le nouveau que tu souhaites sur ce MP spécial CaliceDoc (et uniquement sur celui là) et on posera la question.
_________________ .
............... |
|
Revenir en haut |
|
|
Papypog Lapin blanc
Inscrit le: 05 Oct 2007 Messages: 42 Localisation: Pays de Loire
|
Posté le: 10 Jan 2012, 10:42 -> Sujet du message: |
|
|
Busyspider a écrit: | Bonjour Papypog
Pas certain que l'on puisse le faire si l'email de contact est l'email d'origine Libertysurf
(@libertysurf.fr @worldonline.fr -- @freesbee.fr -- @infonie.fr)
Me renseigne. Indique nous : ton numéro de compte , ton email actuel de contact et le nouveau que tu souhaites sur ce MP spécial CaliceDoc (et uniquement sur celui là) et on posera la question. |
Problème réglé : j'ai eu l'assistance Alice(pour un autre souci) et j'ai posé la question.Le problème était un bug dans le formulaire car lors de l'inscription(à l'époque Infonie!) ma commune avait été inscrite comme ceci : ST HERBLAIN et il faut que la commune soit écrite comme ceci : SAINT HERBLAIN.Après rectification le changement d'e-mails de contact a bien été validé.
Par contre j'ai demandé s'il était possible de supprimer des adresses mails créées(j'en ai 3): il m'a été répondu que ce n'était pas possible ; il faut que ces adresses soient inactives pendant un certain temps(2 ans?) pour qu'elles soient supprimer par le Fai.C'est fort dommage car ces adresses avaient été céées par fausses manip!
Merci encore.
|
|
Revenir en haut |
|
|
|