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Message |
Fraise
Lapin blanc
Inscrit le: 22 Nov 2005
Messages: 12
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 Posté le: 09 Fév 2006, 11:09 -> Sujet du message: Communication coupee lorsque j'appelle qqun avec Alice |
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Bonjour a tous,
J'ai un gros probleme depuis quelques temps avec la VOIP.
Lorsque je suis en communication avec quelqu'un, d'un seul coup (au bout de 2 ou 3 minutes), la personne de m'entend plus et moi non plus.
Je dois redemarrer le Router Contrend 633 pour pouvoir reutiliser ma ligne VOIP, mais ca ne dure pas longtemps.
C'est tres embetant, je ne peux presque pas utiliser ma ligne Alice.
Est-ce-que quelqu'un d'autre a le meme probleme ?
Est-ce-que les gourous d'Alice peuvent m'aider ?
Merci d'avance
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Ignisfatuus
Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Déc 2005
Messages: 163
Localisation: Derrière l'ecran
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| Posté le: 09 Fév 2006, 19:16 -> Sujet du message: |
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Besoin de qq infos sur ta ligne :
Atténuation indiquée par le modem
Atténuation indiquée par degrouptest
SNR indiqué par ton modem
SNR indiqué par degrouptest
Ton débit de synchro
La marque de ton téléphone
Avec ça, on peut déja connaître qq trucs 
Cdt
_________________
Les hommes sont toujours sincères, ils changent juste de sincérité. |
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Fraise
Lapin blanc
Inscrit le: 22 Nov 2005
Messages: 12
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| Posté le: 10 Fév 2006, 00:25 -> Sujet du message: |
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Attenuation Modem par Web Configuration
near end 40
far end 19.5
SNR near end varie entre 1 et 5
far end varie entre 7et 8
Debit Up 512Kbps
Down 6208Kbps
Par Degroutest
Longueur de ligne 3298m
Affaiblissement 35.72Db
pour le SNR, je n'ai pas trouve sous Degrouptest
Marque de telephone : Logicom Trio Linea 250
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Ignisfatuus
Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Déc 2005
Messages: 163
Localisation: Derrière l'ecran
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| Posté le: 11 Fév 2006, 15:45 -> Sujet du message: |
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Question bete :
Lorsque tu perds ta com, est ce que le voyant DSL est eteind sur la box ?
_________________
Les hommes sont toujours sincères, ils changent juste de sincérité. |
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Francois38
Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006
Messages: 18571
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| Posté le: 11 Fév 2006, 18:03 -> Sujet du message: |
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j'ai exactement le meme probleme mais pas tout le temps.
pas de perte de voip car sans rien faire, de suite je refait le meme numero et c'est reparti pour la suite de le communication.
_________________
Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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Fraise
Lapin blanc
Inscrit le: 22 Nov 2005
Messages: 12
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| Posté le: 13 Fév 2006, 23:53 -> Sujet du message: |
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Non, pas toujours. Quand ca arrive, je dois redemarrer le router ou decrocher mon telephone qui est branche sur FT pour recuperer la tonalite.
Mais j'ai beaucoup de soucis avec ma connexion.
La synchro ADSL n'est pas stable. Quand je n'arrive pas a synchroniser, la aussi, je decroche mon telephone FT (juste pour la tonalite) et 10 a 15 secondes plus tard, la synchro ADSL revient.
Meme quand je decroche un appel rentrant FT que se soit sur le telephone direct ou le telephone branche sur le Modem, j'ai beaucoup de friture et de gresillement sur la ligne.
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