Comparaison AiceBox et AliceBox Initial

rtenloire · Lapin blanc Inscrit le: 23 Oct 2009 Messages: 19

Bonjour à tous,

Mon forfait actuel est le suivant :
AliceBox à 29,95 €
Dégroupage partiel (je souhaite conserver FT pour l’instant)
Utilisation du téléphone IP
Pas de télévision.
Aspects techniques :
La box est Sagem 3302
Le branchement Box/ordi est par CPL

Le forfait AliceBox Initial à 9,99 €/mois semble m’apporter les mêmes services à ceci près:
Téléphone 60 destinations au lieu de 103 ce qui me suffirait
Si je veux un dégroupage total, je peux prendre l’option et le forfait passe à 19,98 €.

QUESTIONS
Le choix de l’option peut-il se faire après coup ?
Les performances techniques sont-elles les mêmes pour des services identiques ?
Si oui, Pourquoi cette différence de prix et le changement en vaut-il la peine ?

D’avance un grand merci pour vos réponses

René

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

rtenloire · Lapin blanc Inscrit le: 23 Oct 2009 Messages: 19

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Tu vas me faire rougir là Embarassed

(c'est déjà fait)

merci à toi.

On est là tous pour aider, et mes camarades du Staff sont pas mal non plus Smile

gemey

Bonjour,

je me permets de relancer le sujet.
Je possède une offre une offre AliceBox actuellement à 29.99 en DP (donc conservation de la ligne FT)

D'après ce que je viens de comprendre, il est impossible de basculer sur l'offre Initial.
Il faudrait que je résilie et que je me ré-abonne dans la foulée ou bien faut-il attendre 3 mois ?

Dans l'attente de vos réponses
Cordialement

Gemey

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Bonjour gemey

Même réponse qu'au dessus, les consignes officielles n'ont pas vairé et les documents Alice en témoignent

gemey

Bonjour Busyspider !

Toujours fidèle au post et toujours aussi rapide et précis dans les réponses Wink

Merci pour le lien Smile

Alors en fait, si je demande tout ça c'est que l'offre que je souhaite modifier a juste besoin d'internet + téléphone...pas besoin de TV ou autre service.

Donc, si je comprends bien :

1) il faut que je résilie mon offre actuelle ? des frais à prévoir ?
2) je peux souscrire à cette offre dans les 3 mois suivant ma résiliation ?
3) je vois des frais d'activation de 40 euros, autre frais à prévoir ?
4) je souhaite conserver l'abonnement FT de la ligne concerné...est-ce possible ?

Désolé si mes questions sont peu "idiote" Embarassed

mais je veux être sûr et certain avant de lancer une procédure.

Outre-passer les consignes ?? ben moi je sais pas comment faire donc je vais me cantonner aux conditions Alice sinon ça risque d'être un sacré bordel en cas de soucis !

Maintenant, si cela n'est pas possible, je suis à la recherche d'une offre Internet + Téléphone sans TV ou autres services...tu aurais une idée ?
Les autres FAI ne semble pas proposer ça d'après ce que j'ai pu voir :/

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Ce qui est certain c'est que oui il y a des frais de 49 euros pour résiliation de l'offre Alice Actuelle. + LR/AR pour demander cette résiliation + renvoi du matériel en Colis recommandé aussi .

Pour l'offre Initial oui il y a des frais d'activation de 40€ + un engagement d'1 an

voir tous les détails de l'offre :

http://www.busyspider.fr/Alice-aide-alicebox-v5-initial-presentation-installation-configuration.php#details_offre_initial

c'est une Alicebox V5 qui est envoyé maintenant , mais avec des fonctions moindre que l'alicebox plus (normal ce n'est pas le même prix)

Oui tu peux garder ton abonnement à FT, le prix de l'abonnement Alice sera donc dans ce cas de 9,99€/mois

gemey

Merci pour cette réponse détaillé.

Au vu de tous les frais à prévoir c'est finalement pas très intéressant de basculer sur l'offre Initiale et c'est un peu compliqué quand même.

Ceci dit, j'ai toutes les infos maintenant !

Un grand merci pour tes réponses Busy
Cordialement
gemey

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