| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
helyos
Lapin blanc
Inscrit le: 12 Déc 2005
Messages: 20
|
 Posté le: 12 Déc 2005, 12:44 -> Sujet du message: Configuration du Modem Alice Box |
 |
|
Bonjour à tous,
Voila je vous explique mon pb.
J'ai reçu mon modem alice box voila 2 semaines.
Je le branche et je vérifie les voyants. DSL allumé en vert wifi en vert donc la dessus tout content je tente la connexion et la rien...
Prenant mon courage à 2 mains, je commence à chercher comment verifier le status de la ligne, apres quelques recherches je constate que le status de ma connection PPPoE est à PPP down.
Je décide donc de faire quelques recherches et tente la configuration en PPPoA qui me renvoie alors le meme message.
N'y parvenant pas , je décide de tenter de joindre le 1033. Une fois le support en ligne le conseillé me dis qu'étant en zone de dégroupage total que je dois configurer mon modem en mode MER (Mac Encapsulation Routing) Il me donne les parametres que je suis 8/36 MER tout en auto. Et la mon modem reste bloqué en attente des informations réseaux de la part d'alice. et depuis toujours rien. Je sais plus du tout quoi faire.
Est ce que quelqu'un à déja tenté cette configuration ???
|
|
| Revenir en haut |
|
 |
TheProf
Lièvre de Mars
Inscrit le: 26 Nov 2005
Messages: 148
|
| Posté le: 12 Déc 2005, 13:49 -> Sujet du message: |
|
|
normalement c est 8/35 et pas 8/36 non ? 
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
|
| Posté le: 12 Déc 2005, 13:50 -> Sujet du message: |
|
|
| TheProf a écrit: | | normalement c est 8/35 et pas 8/36 non ? |
il me semble aussi
_________________
BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
Une bonne action avec l'equipe de C-Alice : ICI
ICI Le forum de secours |
|
| Revenir en haut |
|
|
helyos
Lapin blanc
Inscrit le: 12 Déc 2005
Messages: 20
|
| Posté le: 12 Déc 2005, 13:56 -> Sujet du message: |
|
|
| en fait j'avais deja testé le 8/35 par erreur et il était aussi resté en waiting dhcp infos....
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
|
| Posté le: 12 Déc 2005, 20:41 -> Sujet du message: Re: Configuration du Modem Alice Box |
|
|
| helyos a écrit: | N'y parvenant pas , je décide de tenter de joindre le 1033. Une fois le support en ligne le conseillé me dis qu'étant en zone de dégroupage total que je dois configurer mon modem en mode MER (Mac Encapsulation Routing) Il me donne les parametres que je suis 8/36 MER tout en auto. Et la mon modem reste bloqué en attente des informations réseaux de la part d'alice. et depuis toujours rien. Je sais plus du tout quoi faire.
Est ce que quelqu'un à déja tenté cette configuration ??? |
La connexion en MER (donc en DHCP donc en IP fixe) n'est pas possible actuellement avec le modem Hitachi, la version du firmware actuelle avec nos équipements n'est pas supportée.
C'est possible uniquement avec le modem Triway (cocher option A), bien entendu sur les DSLAM Alice donc pour les dégroupés.
Pour ton cas en Dégroupage Total, tu n'es pas du tout obligé de te connecter en MER, en connexion PPP aucuns problèmes.
Par contre pour identifier ton problème, le mieux est que tu nous donnes les résultats des test dans le menu diagnostique du mode avancé de l'Hitachi. Au prélalble reinitialise le modem via le menu avancé http://192.168.1.1 dans "Informations modem " pour tout remettre en place.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
helyos
Lapin blanc
Inscrit le: 12 Déc 2005
Messages: 20
|
| Posté le: 13 Déc 2005, 10:54 -> Sujet du message: |
|
|
AHHHH enfin un debut de réponse concrete
Alors voila ce que j'ai vu hier soir
Synchronisation adsl : OK
Ping sur segment ATM OAM: ECHEC
Ping ATM OAM complet : ECHEC
Session PPP : ECHEC
Authentification : OK
Affectation d'une adress IP : ECHEC
Ping de la passerelle par defaut : ECHEC
Ping du serveur DNS Primaire : OK
J'ai deja testé pppoe et pppoa en vcmux et l'autre choix et c'est toujours resté en ppp down pour le status de la connexion.
Je peux retenter ce soir si besoin est en desinstallant tout et reinstallant tout pour la nieme fois. je suis plus à une pres
Si tu as besoin d'autres infos, je peux te les envoyer par pm si nécessaire.
Merci
Dernière édition par helyos le 13 Déc 2005, 11:03; édité 1 fois |
|
| Revenir en haut |
|
|
Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
|
| Posté le: 13 Déc 2005, 21:13 -> Sujet du message: |
|
|
Tu as un probleme d'alignement (Session PPP : ECHEC et
Authentification : OK), si le fait de passer en PPPoA en manuel n'a rien changé, il faut contacter le 1033 pour qu'il fasse une remontée operateur pour verifier ton raccordement sur le DSLAM et la liaison DSLAM <-> BAS.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
helyos
Lapin blanc
Inscrit le: 12 Déc 2005
Messages: 20
|
| Posté le: 14 Déc 2005, 10:22 -> Sujet du message: |
|
|
Ok je note ca et je tente de les avoirs ce soir... J'espere juste que si j'arrive à les joindre que la personne en face comprendra :S
Merci et je vous tiens au courant...
|
|
| Revenir en haut |
|
|
helyos
Lapin blanc
Inscrit le: 12 Déc 2005
Messages: 20
|
| Posté le: 14 Déc 2005, 13:58 -> Sujet du message: |
|
|
Petite question annexe.
L'une des fois ou j'ai eu un conseillé celui-ci me disait qu'il voyait bien mon modem sur ses écrans et que le modem générait bien du traffic et que ma ligne était bien activée.
Ma question est : Est ce que cela peut jouer sur ta proposition à savoir que je sois mal raccordé??
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
|
| Posté le: 14 Déc 2005, 14:57 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour,
Un jour à la Hotline on m'a parlé de connexion fantôme (non non c'est pas une blague) ce n'était pas l'objet de ma panne adsl, mais si cela avait été on m'avait conseillé de charger un petit programme de tueur de fantome : Kill... (je me souviens plus du nom)
Je vous assure que j'ai rien fumé 
Pour éviter cet inconvient le hotliner m'avait aussi conseillé de bien me déconnecter (j'ai un sagem Fast800) avant t'éteindre mon ordi.
Recherche sur Google :
► Connexion Fantôme ?
et là ► KillPPoE explications
Mais faut que cela soit confirmé par la Hotline : qui justement avait fait pour moi ce genre de vérification (regarder le modem) sur la ligne.
_________________
.
 ............... |
|
| Revenir en haut |
|
|
Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
|
| Posté le: 14 Déc 2005, 15:02 -> Sujet du message: |
|
|
un ghost comme sur irc 
_________________
BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
Une bonne action avec l'equipe de C-Alice : ICI
ICI Le forum de secours |
|
| Revenir en haut |
|
|
helyos
Lapin blanc
Inscrit le: 12 Déc 2005
Messages: 20
|
| Posté le: 14 Déc 2005, 15:03 -> Sujet du message: |
|
|
| bah en fait je ne reçois absolument rien du réseau alice (cf statistiques wan) moi j'envoie bien des choses mais je reçois rien du tout.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
|
| Posté le: 14 Déc 2005, 15:41 -> Sujet du message: |
|
|
ce n'est pas parceque ton ordi envoie que le modem reçoit aussi . as tu fait des ping comme indiqué ici dans des tutoriaux du modem , c'est la bonne façon de savoir si la connection est établie.
tu dois trouver cela , ici: http://c-tiscali.kiloufrag.com/phpBB2/forum32.html
_________________
BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
Une bonne action avec l'equipe de C-Alice : ICI
ICI Le forum de secours |
|
| Revenir en haut |
|
|
helyos
Lapin blanc
Inscrit le: 12 Déc 2005
Messages: 20
|
| Posté le: 14 Déc 2005, 15:47 -> Sujet du message: |
|
|
Alors en fait la communication entre mon pc et le modem nickel pas de pb que ce soit en wifi, ethernet ou usb
Mais par contre entre alice et mon modem mon modem envoie mais le reste rien
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
|
|
| Revenir en haut |
|
|
|
