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Message |
Dualias
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Nov 2010
Messages: 3
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 Posté le: 23 Nov 2010, 17:30 -> Sujet du message: Connection FTP chez.com impossible |
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| Citation: | Edit :
Information générale pour tous concernant les pages perso Chez.com et Alice
Voir les infos parues sur le site C-alice et sur La Toile de Busyspider
(Nous ne sommes nous ni Alice, ni Free, mais des sites privés indépendants qui aidons autant qu'on peut)
Infos sur les pages perso Alice et Chez.com
en Flash info en haut du forum C-Alice
sur le site La Toile de Busyspider
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Bonjour à tous,
Je suis un utilisateur par défaut d'Alice, profitant de l'abonnement de ma mère. J'ai actuellement trois comptes chez l'hébergeur de pages perso d'Alice, le bien nommé chez.com
Il se trouve que j'ai travaillé toute cette nuit sur mon site personnel et qu'un problème que je croyais temporaire est survenu lors de l'upload de celui-ci.
Je pensais que ça venait de mon éditeur WYSIWYG (Freeway Pro, je suis sous Mac OS X) qui me retournait une erreur pas très explicite "Impossible de terminer le transfert car échec de la connexion".
J'ai appelé le service client Alice qui n'a su me renseigner plus sur ce problème, m'indiquant l'adresse de busyspider.fr qui m'a finalement menée ici. Il m'a suggéré de renouveler mon mot de passe, ce que j'ai fait sans succès.
Aucun client FTP ne fait de miracle, sous OS X j'utilise Cyberduck qui me parle d'un échec de connexion sans plus de précisions et avec le PC de ma mère sous Ubuntu j'ai utilisé FileZilla qui est plus loquace et me renvoie un : Échec de la tentative de connexion avec "ECONNREFUSED - Connection refused by server
Je ne sais que faire ! J'ai bossé toute la nuit et impossible d'avoir le rendu de mon site en condition réelles...
Si quelqu'un a le même souci ou mieux une solution j'en serais ravi 
Merci !
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 23 Nov 2010, 17:35 -> Sujet du message: |
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Bonjour Dualias et Bienvenue sur C-Alice
Je test de suite ma page chez.com pour voir si j'ai pareil
Je suis sous Seven 32bits (sur mon fixe) et j'utilise Filezilla
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 23 Nov 2010, 17:38 -> Sujet du message: |
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Je confirme c'est en rade j'ai le même message
| Citation: | Échec de la tentative de connexion avec "ECONNREFUSED - Connection refused by server".
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur |
Je m'occupe de remonter l'info.
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Dualias
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Nov 2010
Messages: 3
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| Posté le: 23 Nov 2010, 17:39 -> Sujet du message: |
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Merci pour cette réaction si rapide !
Peut-être que ça vient de ma connexion ?
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 23 Nov 2010, 17:40 -> Sujet du message: |
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non, puisque j'ai le même message d'erreur, ce sont probablement les serveurs qui sont en cause.
Je me renseigne .
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 23 Nov 2010, 17:58 -> Sujet du message: |
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Voilà la réponse (merci à notre correspondant  pour sa célérité)
Le FTP est fermé le temps d'une maintenance.
Donc pas de souci à avoir.. ce n'est pas une panne, faut juste un peu de patience.
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Dualias
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Nov 2010
Messages: 3
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| Posté le: 23 Nov 2010, 18:03 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | | Donc pas de souci à avoir.. ce n'est pas une panne, faut juste un peu de patience. |
Rahhh ! Je sais patience et longueur de temps font plus que force ni que rage... Mais bon !
Merci beaucoup à toi et ton "informateur"
J'attendrai...
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lamontoie
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Nov 2010
Messages: 15
Localisation: 06
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| Posté le: 24 Nov 2010, 13:27 -> Sujet du message: |
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Je viens de poser la question dans un autre post qui m'a gentillement renvoyé ici........
Bon ça console je ne suis pas le seul......... 
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malabarmania
Lapin blanc
Inscrit le: 25 Avr 2009
Messages: 2
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| Posté le: 24 Nov 2010, 17:50 -> Sujet du message: connexion impossible |
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Salut,
Idem chez moi. Dommage de ne pouvoir mettre à jour son site quand on a bien bossé dessus et parfois, on est obligé d'être sur le serveur pour tester ! Serait-il possible à chez.com et son propriétaire de consacrer une page à ses abonnés (même gratuits). Dommage, on est dans un monde communiquant et le manque d'information est encore cruel ! Paradoxe...
Amicalement
Ps : j'utilise un plug-in de firefox ou un vieux logiciel de ftp : frftp...
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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lamontoie
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Nov 2010
Messages: 15
Localisation: 06
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| Posté le: 25 Nov 2010, 12:05 -> Sujet du message: |
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Toujours rien...ça commence à devenir inquiétant......
Je me demande s'il ne faut pas aller voir ailleurs pour quelque chose de plus fiable......???
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 25 Nov 2010, 12:07 -> Sujet du message: |
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Le maintenance n'est pas aussi facile qu'on pourrait le croire, impossible de réouvrir tant que ce n'est pas terminé...ce n'est pas une histoire de fiabilité
C'est de la maintenance planifiée
_________________
FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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lamontoie
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Nov 2010
Messages: 15
Localisation: 06
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| Posté le: 25 Nov 2010, 12:21 -> Sujet du message: |
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Merci de vos réponses......On patiente.
Dommage qu'Alice ne puisse renseigner ses clients...... 
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tiguan13
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Nov 2010
Messages: 2
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| Posté le: 26 Nov 2010, 01:49 -> Sujet du message: serveur rétabli ou non? |
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slt à tous
je voulais vous demander, le serveur hote c'est :
ftp.chez-alice.fr ou ftp.chez.aliceadsl.fr
afin de faire parvenir les pages internet?
et pr ceux qui est du serveur, quelquns a une info savoir quand il sera rétabli?
merci par avance
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