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Message |
mav04
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mai 2009
Messages: 13
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 Posté le: 11 Aoû 2009, 16:13 -> Sujet du message: connexion impossible et erreur ppp (modem hitachi v1) |
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salut a tous ,
alors j'ai un problème de taille , depuis mardi dernier , je n'ai plus accès a internet suite a une maintenace (changement de dslam alice vers free)
j'ai un modem hitachi v1 et dès que je le démmare , il synchronise mais le bouton alarme clignote
J'ai essayé aussi avec un modem speedtouch 330 mais windows m'indique un problème ppp (si je me rappel bien)
Et depuis que j'ai fait un reset de mon hitachi , je n'ai plus accès a la console de configuration
J'habite dans le maine et loire a saumur , et apparemment plein de problème sont apparuts ces derniers temps dans la région.
merci pour votre aide
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Hornet
Chat de Cheshire
Inscrit le: 18 Juil 2009
Messages: 334
Localisation: Bordeaux
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| Posté le: 11 Aoû 2009, 18:07 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Ahh un cas qui m'interresse^^
Si je comprend bien ton modem est en V1 sur le reseau Free?
Peux-tu menvoyer ton num par MP que je regarde ca stp?
merci...
_________________
Merci de ne pas m'envoyer vos cas par MP, ceux ci ne seront pas traités. |
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EstevanT
Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007
Messages: 3128
Localisation: Ma planète a explosé.
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| Posté le: 11 Aoû 2009, 19:43 -> Sujet du message: |
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Non, ce n'est pas le firmware V1 !
V1, c'est la version du modem Hitachi.
Sinon le firmware était l'ancien, il n'aurait pas sauté lors de la remise à zéro : c'est bien en firmware de secours V2 dans la box.
_________________
Cordialement, Estevan.
19 ans, expert en MS-DOS, Windows 3.x, Windows 4.x (95/98/ME).
Live-CD Windows 95 à votre service !
Dépannage informatique THOUVEST |
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 11 Aoû 2009, 21:31 -> Sujet du message: |
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Bonsoir Mav04.
As tu accès à la configuration du modem => 192.168.1.1 user= alice, mot de passe= alice?
Obtiens tu quelque chose qui ressemble à ce tuto?
_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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EstevanT
Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007
Messages: 3128
Localisation: Ma planète a explosé.
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| Posté le: 11 Aoû 2009, 21:49 -> Sujet du message: Re: connetion impossible et erreur ppp (modem hitachi v1) |
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| mav04 a écrit: | Et depuis que j'ai fait un reset de mon hitachi , je n'ai plus accès a la console de configuration
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Tu as ta réponse, Coplan. 
_________________
Cordialement, Estevan.
19 ans, expert en MS-DOS, Windows 3.x, Windows 4.x (95/98/ME).
Live-CD Windows 95 à votre service !
Dépannage informatique THOUVEST |
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 12 Aoû 2009, 10:25 -> Sujet du message: |
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Mouais!
Ca sentirait bien un souci de modem ça!
Bon Hornet est sur le coup. Laissons le faire.
_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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Hornet
Chat de Cheshire
Inscrit le: 18 Juil 2009
Messages: 334
Localisation: Bordeaux
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| Posté le: 12 Aoû 2009, 11:41 -> Sujet du message: |
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Tu peux redemrrer ton modem STP?
Merci
_________________
Merci de ne pas m'envoyer vos cas par MP, ceux ci ne seront pas traités. |
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mav04
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mai 2009
Messages: 13
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| Posté le: 12 Aoû 2009, 13:39 -> Sujet du message: |
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mon modem je le reset au moins 10 par jours pour voir si l'adsl n'est pas revenus
sinon non je n'ai pas accès au modem et même quand j'y avait accès l'adsl ne marchait pas et le bouton alarm clignotait
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boïl
Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008
Messages: 2266
Localisation: Paris
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| Posté le: 12 Aoû 2009, 14:03 -> Sujet du message: |
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| mav04 a écrit: | mon modem je le reset au moins 10 par jours pour voir si l'adsl n'est pas revenus
sinon non je n'ai pas accès au modem et même quand j'y avait accès l'adsl ne marchait pas et le bouton alarm clignotait |
Mais l'avait fait depuis le message de Hornet ?
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mav04
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mai 2009
Messages: 13
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| Posté le: 12 Aoû 2009, 15:53 -> Sujet du message: |
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| oui je le fait facile 10 fois par jour depuis 4 jours
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 12 Aoû 2009, 15:59 -> Sujet du message: |
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Bonjour mav04
reset modem ? pas seulement redémarrer, mais remettre en configuration initiale ...
_________________
.
 ............... |
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mav04
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mai 2009
Messages: 13
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| Posté le: 12 Aoû 2009, 17:48 -> Sujet du message: |
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| oui , maintenant le reset ne reboot plus lorsque j'appuie sur le bouton reset derrière
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 12 Aoû 2009, 17:52 -> Sujet du message: |
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ohhh çà sent le modem HS , je pense. Nos tech pourront confirmer.
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 12 Aoû 2009, 18:03 -> Sujet du message: |
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je penses à la meme chose, firmware irrémédiablement endommagé=> modem HS
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FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
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mav04
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mai 2009
Messages: 13
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| Posté le: 12 Aoû 2009, 18:20 -> Sujet du message: |
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ahhh j'ai pas de bol , sinon quelqu'un aurais une solution pour que je me connecte avec mon speedtouch 330
Car lors de l'installation il me demande le vci vpi un truc du genre j'ai essayer 8 36 et 8 35 mais rien ne marche il se synchronise mais lors de la demande de connexion rien il reste bloqué sur identifiant et mot de passe en cours (un truc comme ça j'ai pas mon modem en face de moi) avec en prime erreur PPP
Donc si au moins je pourrais juste avoir accès a internet avec un débit potable ça mirait bien ^^
Mais je ne comprend pas pourquoi cela ne marche pas avec mon speedtouch j'ai essayé tout les mode il se synchronique , m'indique que (en synchro) j'ai un debit en un de 6mb et un down de 600kb mais après rien a par que le serveur alice (ou free) n'arrive pas a avoir mes identifiants
En tout cas merci a tous pour votre aide
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