connexion impossible et erreur ppp (modem hitachi v1)

EstevanT

Pour le SpeedTouch 330.
1) Installer le pilote d'origine (CD ou téléchargement).
2) Installer la mise à jour (le dernier pilote).

Lors de la configuration de la mise à jour, tu pourras choisir entre PPPoE, PPPoA et Bridged, je crois.
C'est Bridged qu'il faudra choisir.
VPI 8 et VCI 36.

Si cela peut t'aider, je suis ravi. Embarassed

Je n'ai pas de liens sous la main.

mav04 · Lapin blanc Inscrit le: 08 Mai 2009 Messages: 13

malheureusement j'ai déjà essayé ce que tu as dit Crying or Very sad

bon de toute façon je sens bien que ça va remarcher que dans deux mois

Pour le mode bridge ca bloque au moment de trouvé l'ip et les dns
pour l'autre mode ca bloque au niveau des identifiants

EstevanT

En dégroupé Free, PPPoA et PPPoE ne peuvent pas fonctionner.
Et si tu fixais l'adresse IP de l'interface réseau du modem telle qu'elle figure sur ton espace abonné Alice (avec la configuration que j'ai citée précédemment) ?

Le DHCP ne fonctionne peut-être pas, mais tu peux fixer l'adresse IP, son masque de sous-réseau et la passerelle (figurent dans l'espace abonné), et utiliser les serveurs DNS de OpenDNS.

Les serveurs DNS de OpenDNS :
208.67.222.222
208.67.220.220

Si cela peut t'aider à résoudre... Rolling Eyes

mav04 · Lapin blanc Inscrit le: 08 Mai 2009 Messages: 13

ben je viens de récupéré mon adresse ip et tout le reste
J'essaye cet après midi ett dès que je me connecte a internet je vous dit si c'est bon

Par contre j'ai une autre question dans mes identifiant alice il me dit
ymer****@a comme identifiant et mon mot de passe cra******* alors que normalement il sont plus long (coupé sur mon compte alice ?)

EstevanT

Si ce sont les identifiants de connexion, tu n'en auras jamais plus besoin, si je ne fais pas erreur. Wink

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Attention les identifiants de connexion Adsl ne sont pas les identifiants de connexion à l'espace abonné !

les login de connexion adsl sont sous cette forme

1234abcd@tiscali.hautdebit

ou
1234abcd@aliceadsl.hautdebit

le mot de passe est celui du compte principal.

Edit : si Estevant pour paramètrer un autre modem qu'une Alicebox, il faut les identifiants de connexion.

EstevanT

Pas en RFC1483 routé, BusySpider ! Si cette personne a pu obtenir l'adresse IP, son masque et la passerelle, c'est forcément que c'est du dégroupé Free.

Et puisque ce n'est pas PPP, aucune authentification n'a lieu. Wink

Donc je ne vois pas à quel endroit on peut entrer un quelconque nom d'utilisateur ou mot de passe de connexion. Razz

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

ok au temps pour moi alors Wink

Jyl · Lapin blanc Inscrit le: 27 Jan 2009 Messages: 28

EstevanT

Mais tu ne peux plus te connecter à l'Internet, si tu es effectivement dégroupé Free, car le CD de restauration installe l'ancien firmware Mxxxxx et non les nouveaux firmwares 2.0.x.

Bon, il te reste à te connecter chez un abonné Orange, NordNet, Alice sur le réseau Telecom Italia France, ou non dégroupé option 5 (collecte IP).
(Option 5 utilisée en non dégroupé par : certains vieux abonnés Alice, les nouveaux abonnés Alice (à priori), Free, Completel, apparemment Bouygues, et sûrement Budget-Telecom.)

Tu te connecteras là où je t'ai dit pour que la mise à jour du firmware en 2.0.4 se fasse.
Ensuite une fois chez toi, la mise à jour en 2.0.6 se fera automatiquement dès la mise en place. Wink

Quelqu'un a une autre idée plus simple, sinon ?

Moi j'ai une autre idée, mais je connais très mal l'ancien firmware AliceBox Hitachi. Il s'agirait de mettre en RFC1483 routé, sinon en MER (à ce qu'il parait, ça fonctionne aussi). Et comme tu as relevé adresse IP, masque et passerelle, tu devrais retrouver ta connexion en paramétrant bien. Razz

Et si avec ça tu as fichu le calvaire, retour à la configuration initiale depuis l'interface Web. Smile

Je te conseille ma première solution car elle ne nécessite pas de modification des paramètres et elle est sûrement plus fiable.

mav04 · Lapin blanc Inscrit le: 08 Mai 2009 Messages: 13

Je n'y avais vraiment pas pensé a la restauration du firmware
J'ai donc retrouvé le cd alice mais lorsque j'essaye soit de me connecter en ethernet ou en usb rien ne marche
En ce qui concerne le port video , j'ai essayé avec mais je ne suis pas sur de l'avoir bien configuré
J'ai mis 192.168.1.2
255.0.0.0
192.168.1.1

Mais rien ne marche , si j'arrivais au moins a restaurer le firwmare , on pourrais bien avancer je pensse
Si quelqu'un peut m'indiquer une solution car je suis au bout du gouffre
Very Happy

En usb rien est détecté par mes 3 pcs , et en ethernet rien non plus , n'y a t-il pas un solution pour faire un hard reset autre que appuyé sur le bouton reset (car cela ne marche plus)

EstevanT

Ah, tu as paramétré manuellement l'adresse IP.

Voilà ce qu'il faut probablement faire :
1) mets en automatique l'adresse IP de la carte réseau sur ton PC.
2) branche 1 câble Ethernet entre le port vidéo de la box et la carte réseau ton PC.
3) lance la réinitialisation depuis le CD Alice.

Ensuite, si tu ne retrouves pas l'accès à l'interface Web de la box en te connectant sur le port Ethernet "normal", c'est sûrement qu'il y a un souci dans mes instructions... Embarassed

mav04 · Lapin blanc Inscrit le: 08 Mai 2009 Messages: 13

non j'ai essayer en automatique et manuel mais rien ne marche (dès que je rentre chez moi je réessaye)

sinon personnes d'autre pour une solution Razz

Hornet

oullaaaa oui, ca sent le modem bloqué (firmware HS?).

Je vois que tu as un rendez vous pour le 25/08 a 10H.

A part patienter.....

Pour le speedtouch, laisse tomber sur une ligne FREE c'est mort

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