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taz.whaza Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Mar 2010 Messages: 101
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Posté le: 18 Avr 2010, 09:28 -> Sujet du message: coupure box répétitive |
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bonjour à tous,
voici mon soucis,
depuis mon passage sur dslam free debut mars (de memoire) je n'arrive plus a me connecter à internet le soir generalement à partir de 16h30 et jusqu'à 22h environ, que ce soit avec box sagem 3302 ou avec box v5 + decodeur.
la box affiche l'heure est dés que je lance une nouvelle page la box redemarre pour se resynchroniser.
Aider moi je commence vraiment par peter un plomb.
pour info je suis en degroupé partiel
taz
_________________ infonie/tiscali/alice
alice box v5 + decodeur 3867m,
attenuation de 31dB/49dB,
debit ATM 903,88 kbit/s / 3,85 Mbit/s
ping 88ms |
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taz.whaza Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Mar 2010 Messages: 101
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Posté le: 22 Avr 2010, 22:58 -> Sujet du message: |
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allo allo
personne ne veut me dire dans quelle direction me tourner?
taz
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 22 Avr 2010, 23:02 -> Sujet du message: |
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Aucune idée sur le problème
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
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taz.whaza Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Mar 2010 Messages: 101
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Posté le: 22 Avr 2010, 23:10 -> Sujet du message: |
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je tiens a preciser que ce probleme n'arrive que le soir (fin d'apres midi et debut de soirée)
Serait-je le seul a avoir ce souci?
taz
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bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
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Posté le: 23 Avr 2010, 06:31 -> Sujet du message: |
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quand tu dis redemarre, ta v5 repasse par 88:88?
_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
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taz.whaza Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Mar 2010 Messages: 101
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Posté le: 23 Avr 2010, 09:34 -> Sujet du message: |
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bonjour bullitt,
non ma box ne passe pas par 88 : 88, elle perd l'heure et le chenillard se mets en route pdt 30 s et retour de l'heure.
taz
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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taz.whaza Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Mar 2010 Messages: 101
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Posté le: 23 Avr 2010, 10:04 -> Sujet du message: |
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excuse mon ingnorance. que faut-il faire?
taz
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legsim Chat de Cheshire
Inscrit le: 16 Mar 2009 Messages: 244
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Posté le: 23 Avr 2010, 13:47 -> Sujet du message: |
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Nettoyer ta ligne, et si le problème persiste, appeler la hotline, et fixer un rendez-vous avez un technicien itinérant !
_________________ Alicebox 29,99€/mois sur DSLAM Free avec Alicebox V5.
http://www.legtux.org : Hébergement gratuit |
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taz.whaza Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Mar 2010 Messages: 101
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Posté le: 23 Avr 2010, 14:11 -> Sujet du message: |
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merci.
en ce qui concerne la ligne je pense que tu veut dire qu'il faut regarder s'il y a des condo. J'ai déja verifier et il n'y en a pas.
Il ne me reste plus qu'a contacter alice?
taz
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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taz.whaza Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Mar 2010 Messages: 101
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Posté le: 23 Avr 2010, 14:25 -> Sujet du message: |
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mon installation à 5 ans donc je ne pense avoir de souci de ce coté la.
taz
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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taz.whaza Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Mar 2010 Messages: 101
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Posté le: 23 Avr 2010, 14:37 -> Sujet du message: |
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sinon il n'y a rien d'autre a faire que d'appellé alice?
taz
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 23 Avr 2010, 15:00 -> Sujet du message: |
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non, je ne vois pas autre chose,demande pour avoir un technicien itinérant, qui viendra voir sur place
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