coupure connexion wifi

borchett · Lapin blanc Inscrit le: 02 Mar 2008 Messages: 3

Bonjour,
Je m'inscrire sur le forum afin de trouver de l'aide. J'ai parcouru les posts précédent mais je n'ai pas trouver reponse à mon probleme, le voici :

Apres avoir déménagé je reçois une nouvelle alice box, sagem fast 3302.
Il y a 4 pc connectés grace au wifi, cependant il y a comme des coupures qui nous font tous déconnectés!
Je n'avais jamais eu de probleme avec mon précédent modem ( sagem fast 3302 également ).

Vu que je dispose encore de l'ancien modem, quel sont les manipulations à faire pour remplacer mon neuf pas l'ancien ? si cela est possible.

en attendant une réponse de votre part, merci d'avance.

borchett.

joss2801 · Posté le: 02 Mar 2008, 14:11 -> Sujet du message:

Bonjour, et Bienvenue sur C-Alice,
Nous t'invitons à faire une petite visite en notre compagnie,
pour te présenter le Cercle des Aliciens.

Bonne lecture et bonne continuation sur C-Alice,
Cordialement, le Staff C-Alice

< Un clic sur l'image pour accéder à la présentation.

Tout d'abord, comment ce fait il que tu ai encore l'ancien modem ?? Si tu as reçu une nouvelle AliceBox, tu doit renvoyer l'ancienne ...

borchett · Lapin blanc Inscrit le: 02 Mar 2008 Messages: 3

Personne nous a demandé de renvoyer l'ancienne. Ceci est surement du à l'incompréhension qu'il y a eu, car on avait demandé un changement d'adresse pour l'abonnement ( ça c'etait trés bien passer de normandie au jura ), mais pour le dernier déménagement non, à cause d'un probleme avec france telecom.
Du coup on a du reprendre un abonnement, et rien nous a était demandé.

joss2801 · Posté le: 02 Mar 2008, 14:21 -> Sujet du message:

Et tu n'as pas été facturé de ton modem ?

Car quand tu resilie, même pour reprendre un abonnement, tu dois rendre l'alicebox ...

borchett · Lapin blanc Inscrit le: 02 Mar 2008 Messages: 3

J'avou que j'ai pas toute les réponses car c'est mon père qui c'est occupé de tous ça, il me semble que nous avons payer pour le nouvel abonnement, mais sans mentir, j'ai toujours l'ancienne alice box, si ça pose probleme je vais appeler le service client, leurs demander de me m'envoyer encore une nouvel box et de renvoyer les 2 autres . . . mais si je pouvais utiliser l'ancienne et renvoyer la plus récente ce serai plus pratique. non ?

atupac · Lapin blanc Inscrit le: 23 Fév 2008 Messages: 9

Saluté!

Je suis donc un new Alicien (depuis aujourd'hui)et je trouve ce forum vraiment bien fait comparé aux autres.

Ensuite, j'ai un p'tit souci de déconnexions wifi de mon PC intempestives:

En fait, quand j'allume mon PC la connexion est bien détectée et ca se connecte bien au début. Aprés 10-15 min l'icone wifi de mon PC se remet à rechercher des réseaux wifi, et donc me déconnecte alors que le modem Sagem f@st marche bien vu que la télé tourne et le wifi reste active.

Mon PC: "Asus A6J", OS: "XP Pro 2001 SP1", Carte "wifi Intel ProSet Wireless"

Donc voilà si qqun à eu des déconnections du côté PC merci de m'aider.

J'ai essayé de surélever le modem pour la chauffe en Température...

sniper · Posté le: 12 Mar 2008, 14:18 -> Sujet du message: re

verifie l'entourage car la wifi a ses conditions pour avoir une bonnequalité de signal Smile

distance pas tres grande + absence d'equipements speciaux entre la Box et le PC Wink

le reste suivera si ça marche pas Razz

cdlt,

jordan41 · Posté le: 12 Mar 2008, 14:25 -> Sujet du message:

Bonjour atupac,

Bonjour, et Bienvenue sur C-Alice,
Nous t'invitons à faire une petite visite en notre compagnie,
pour te présenter le Cercle des Aliciens.

Bonne lecture et bonne continuation sur C-Alice,
Cordialement, le Staff C-Alice

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Je pensais comme Sniper à éventuellement quelques perturbations dans l'environnement.

pchelatruite · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 10 Sep 2007 Messages: 608

Pour l'environnement oui avant j'avais un site qui indiquer les perturbation mais plus moyen de trouver l'adresse c'était un site du gouv qui indiquer surtout les émetteurs.

Sinon tous les ancien abonnées qui ont le triway en modem ne vont pas avoir un nouveau modem ?

BIGFATBBALL2 · Posté le: 24 Mar 2008, 17:07 -> Sujet du message:

pour brochet

oui tu peux tout simplement mettre ton ancien modem

a mon avis il faudra que tu te connecte en ethernet ou en usb à le box pour lui donner les nouveaux identifiants de connexions (utilise peut etre le cd d'installation aussi)

j'ai pas essayer n'ayant pas deux modem alice correspondant à 2 comptes différents mais la logique voudrais que cela fonctionne

après il est vrai qu'il n'est pas certain que tu puisse modifier les identifiants de connexions mais dis nous donc ce que tu découvre en effectuant ces manipulations

bon courage! Very Happy

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