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Message |
chem38
Lapin blanc
Inscrit le: 28 Mar 2011
Messages: 34
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 Posté le: 31 Jan 2012, 14:57 -> Sujet du message: Coupure de com Telephonique Alice Initial |
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Bonjour
j'ai le meme Pb cité ds ce post de cpl
par contre je connais le formulaire à remplir pour décrire ce pb
j'ai ce forfait depuis 4/2011, ca marchait TB, en 9/2011: mis la carte WIFI pour utiliser la play station
là les coupures apparurent, soit on ne peut Tel soit ca coupe ( d'abord on s'entend) et plus rien ensuite environ 1 min
J'ai 2 Tel sans fil, il semble q c'est mieux que je debranche un
Depuis , suppression de la carte WIFI
De meme maintenant la com tient en moyen 5 min
en retirant la pile de Tel et en la remettant, c'est OK= cela permet de Tel quand c'est HS
Des gens tombent souvent sur messagerie en nous appelant
voilà merci
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clp
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Aoû 2011
Messages: 49
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| Posté le: 31 Jan 2012, 20:22 -> Sujet du message: |
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Coucou
ravi de voir qu'on a le même soucis, pour ma part je fais du hard reset pour régler le soucis pour 2 jours.
bon courage.
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chem38
Lapin blanc
Inscrit le: 28 Mar 2011
Messages: 34
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| Posté le: 01 Fév 2012, 08:30 -> Sujet du message: Coupure de com Telephonique Alice Initial |
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Merci CLP
tu reset la box tous les 2 j??? et plus de PB
Etonné que les administrateurs n'ont pas repondu, patience
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chem38
Lapin blanc
Inscrit le: 28 Mar 2011
Messages: 34
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| Posté le: 06 Fév 2012, 22:03 -> Sujet du message: |
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Bjr
j'ai troujours le pb, meme avec le filaire
ET c'est etonnant que lesadministrateurs ne repondent pas
Comment contacter ALICE par le net ou mail?
merci
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 06 Fév 2012, 23:35 -> Sujet du message: |
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Bonsoir chem38
Ton 1er message est loin d'etre clair ...
Donne un peu plus de précisions , quel rapport avec la carte Wifi ?
| Citation: | par contre je connais le formulaire à remplir pour décrire ce pb
j'ai ce forfait depuis 4/2011, ca marchait TB, en 9/2011: mis la carte WIFI pour utiliser la play station
là les coupures apparurent, soit on ne peut Tel soit ca coupe ( d'abord on s'entend) et plus rien ensuite environ 1 min
J'ai 2 Tel sans fil, il semble q c'est mieux que je debranche un
Depuis , suppression de la carte WIFI |
décris précisément ce qui se passe : tu ne peux pas appeler, tu peux pas recevoir ? tu as la tonalité au décrochage ? et est ce que cela le fait à chaque fois et est-ce que le phénomène de produit si tu branches un téléphone filaire ?
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