Coupures téléphone

Nico82 · Lapin blanc Inscrit le: 24 Mar 2010 Messages: 1

Bonjour.

Cela fait plusieurs mois que j'ai des problèmes avec la téléphonie. Soit il est impossible d'appeler ou de recevoir des appels, soit le téléphone sonne mais il n'y a personne au bout. Parfois ça fonctionne bien en rebootant le modem ou en réessayant plusieurs fois, mais ça recoupe au bout d'un moment.
Le numéro de l'appelant est parfois inscrit, ou alors il y'a "appel externe" ou "appel masqué".

Alice m'avait dit que c'était dû au passage chez Free, mais vu que ça n'a pas évolué depuis des mois, il doit y avoir autre chose ^^

J'avais essayer de changer les prises, les fils, et aussi le téléphone. Mais ça n'a rien changé.

J'me demande si ce n'est pas le modem, vu qu'en débranchant le téléphone le voyant reste quand même allumé... Mais je ne connais personne qui me pourrait me prêter un modem pour tester.

Je suis en dégroupage total, avec l'offre ADSL, téléphonie + télévision. Mon modem est le Sagem 3302.
En revanche il n'y a aucun problème avec l'ADSL ou la télévision.

Voilà merci, j'espère que vous pourrez m'aider.

Nicolas.

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