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Message |
GBHWD
Chat de Cheshire
Inscrit le: 03 Nov 2005
Messages: 226
Localisation: Vosges
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 Posté le: 05 Déc 2007, 21:51 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
ce soir il semble que le débit est revenu  , pourvu que cela dure 
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nikev
Lièvre de Mars
Inscrit le: 15 Juil 2006
Messages: 125
Localisation: brest
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| Posté le: 08 Déc 2007, 16:28 -> Sujet du message: |
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Salut, nous voila en fin de semaine et les problèmes perdurent,en ce moment le débit varie entre 56k et 1 méga  , je viens d'appeler le 1033 et je suis tombé direct sur le service tech, et là je peux vous dire que l'accueil que j'ai reçu était des plus intolérables ,à peine si je pouvais en placer une,tout ça pour me dire que c'était France Télécom le coupable et que Alice avait et faisait le nécessaire depuis toujours ,bref ouverture d'un autre ticket incident en cours, et que si je n'étais pas suffisament heureux je n'avais qu'à résilier.
De mieux en mieux 
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microb33
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Nov 2007
Messages: 18
Localisation: bassin arcachon 33
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| Posté le: 09 Déc 2007, 18:09 -> Sujet du message: debit catastrophique |
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Bonjour,
Je suis dans le 33 et depuis le début novembre,comme de nombreux aliciens j'ai un débit normal de minuit à 17h en semaine et de minuit a 11h le week end
Appel 1033 : galère, et perte de temps pour rien.
Alice sature tout simplement aux heures de pointe.
Actuellement débit descendant 50k depuis 10h ce matin dimanche,cela peut se comprendre,vu la météo,de nombreux aliciens sont à la maison et essaient de surfer.
Voila.
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Flo26
Lièvre de Mars
Inscrit le: 09 Nov 2006
Messages: 58
Localisation: Drôme
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| Posté le: 10 Déc 2007, 19:07 -> Sujet du message: |
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| Sa a bien marché jusqu'a aujourd'hui et la... 27ko/s grrr !!!
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seb260
Chat de Cheshire
Inscrit le: 22 Fév 2007
Messages: 192
Localisation: Drôme (26)
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| Posté le: 10 Déc 2007, 19:19 -> Sujet du message: |
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| Flo26 a écrit: | | Sa a bien marché jusqu'a aujourd'hui et la... 27ko/s grrr !!! |
Pareil, et nous habitons à 10km d' écart, ALICE exagère franchement, de toute facon, je résilie début Janvier 2008 et je passe en dégroupage chez FREE... je pensais que depuis Octobre, ca allait s' améliorer un jour mais non,...
De +, j'attendais avec impatience ALICE MUSIC, et très décu,augmentation de 5E par les abonnés nu +1 an de réengagement...
ALice se fiche de ses abonnés, pffff 
_________________
Auchan Telecom Fibre à 25 Méga
Ex-FREE > 12 Méga - 2008 > 2010
Ex-ALICE> Nu 5 Méga - 2005> 2007 |
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sniper
Alice d'Or
Inscrit le: 11 Sep 2007
Messages: 1895
Localisation: Bordeaux
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prendmoipour1chevrealice
Lapin blanc
Inscrit le: 21 Sep 2007
Messages: 35
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| Posté le: 17 Déc 2007, 00:28 -> Sujet du message: |
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| bsr, oui moi je suis concerné je suis à orange pres d'avignon
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sniper
Alice d'Or
Inscrit le: 11 Sep 2007
Messages: 1895
Localisation: Bordeaux
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| Posté le: 17 Déc 2007, 00:53 -> Sujet du message: re |
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donc contacte 1033 pour lancé un ticket ,
apres , tu les recontacte pour etre sur que le ticket est remonté
cdlt,
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fefedu83
Alice d'Or
Inscrit le: 30 Oct 2005
Messages: 1201
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| Posté le: 17 Déc 2007, 08:20 -> Sujet du message: |
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Salut, je vois que ce post est toujours pas arrêter, donc sa veut dire qui a toujours des problèmes de débit pour les ND mes si on dit que Alice fait des efforts et que sa va mieux.
Mes bon je me demande car a ma résidence secondaire je suis en ADSL NU et j'ai pas du tout le débit correspondent a ma synchronisation.
A+
_________________
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prendmoipour1chevrealice
Lapin blanc
Inscrit le: 21 Sep 2007
Messages: 35
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| Posté le: 17 Déc 2007, 21:49 -> Sujet du message: Re: re |
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| sniper a écrit: | donc contacte 1033 pour lancé un ticket ,
apres , tu les recontacte pour etre sur que le ticket est remonté
cdlt, |
slt, merci pour le conseil mais regarde à chaque fois que je les appel ils me disent vous avez surement des virus, et en plus ils se basent sur le debit de synchronisation du modem pour dire que tout vas bien qu'il n'y a pas de soucis, alors que c'est faux, que veut tu faire dans ces cas la ?
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Flo26
Lièvre de Mars
Inscrit le: 09 Nov 2006
Messages: 58
Localisation: Drôme
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| Posté le: 29 Déc 2007, 22:18 -> Sujet du message: |
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Chez moi tout remarche pour le moment !
Mais ce qui est bizarre c'est que desfois je suis à 400ko/s et pof je passe a 600ko/s... Je comprend pas trop.. ^^ Mais sa me gène pas puisque 400ko/s me suffisent ^^
Et vous sa marche ?
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GBHWD
Chat de Cheshire
Inscrit le: 03 Nov 2005
Messages: 226
Localisation: Vosges
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| Posté le: 14 Jan 2008, 21:32 -> Sujet du message: |
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Bonne année à tous.
Depuis plus d'une semaine des baisses importantes de débits aux heures de pointes on frôle le rtc. Prévenu le 1033, font tester la ligne.
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patrick34
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Oct 2004
Messages: 1509
Localisation: Montpellier
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| Posté le: 16 Jan 2008, 13:34 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Depuis 4 jours j'ai des baisses de synchro de mon modem!En temps normale
c'est 8128KBps et en ce moment c'est entre 2000 et 4500 kbps!
Bon il n'y a rien de dramatique mais je surveille! 
Il y a des problèmes sur la region de Montpellier?
Mon NRA 34134LAV - LAV34
Merci.
_________________
C-Alice - Le Cercle des Aliciens : site d'entraide. Les bénévoles de ce site essayent de vous aider.
Ils ne sont pas responsables de vos soucis, essayez d'avoir une attitude en conséquence, merci. |
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patrick34
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Oct 2004
Messages: 1509
Localisation: Montpellier
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| Posté le: 19 Jan 2008, 14:40 -> Sujet du message: |
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Salut
Bon cela se confirme ma ligne est bridée a 4mo depuis 10 jours maintenant!
Si ils cherchent a faire partir les clients avant le rachat pas de problème ça peut se faire! 
_________________
C-Alice - Le Cercle des Aliciens : site d'entraide. Les bénévoles de ce site essayent de vous aider.
Ils ne sont pas responsables de vos soucis, essayez d'avoir une attitude en conséquence, merci. |
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pilou17
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 1006
Localisation: Bordeaux
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| Posté le: 20 Jan 2008, 13:18 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Tout d'abord, il n'existe pas de profil 4 Megas chz FT, donc ce n'est pas un bridage au sens srict du terme.
Ensuite, il faut voir dans le modem quel est le débit de synchro et l'atténuation. et dans ce cas-là, c'est plus un pb technique lié à une dégradation de la qualité de ta ligne.
_________________
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