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mulderxf
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Fév 2007
Messages: 44
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 Posté le: 31 Oct 2011, 15:45 -> Sujet du message: Décodeur TV alice HS ? |
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Bonjour,
Je viens vers vous après avoir vainement cherché une réponse à mes soucis.
J'ai des problèmes avec mon décodeur TV Alice (v1).
Cela a commencé par un son parasité rendant très désagréable (voire impossible) l'écoute de la tv.
Puis aujourd'hui, au retour de deux jours d'absence, le décodeur n'affiche plus l'heure. La lumière scintille vert-rouge (ce n'est pas franchement clignotant mais juste scintillant).
J'ai débranché puis rebranché le décodeur, rien n'y fait.
J'ai essayé de réinitialiser, toujours pareil.
Quelqu'un aurait il une idée d'une manip à faire ? Le décodeur est il HS ou bien est ce un problème connu ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
PS : pour le reste Internet et téléphone fonctionnent correctement (Box Hitachi AH4021)
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arnaud leclercq
Chat de Cheshire
Inscrit le: 24 Fév 2006
Messages: 259
Localisation: ESCLAINVILLERS (80)
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| Posté le: 31 Oct 2011, 18:26 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Tout d'abord je te conseillerais de rebooter le modem Alice puis le décodeur TV pour voir si cela est OK.
De mon côté je suis rentré de WE également et j'avais des comportements bizarres au niveau de la TV, principalement TMC et NT1 indisponible.
Après un reboot du modem Alice et du décodeur TV tout est rentré dans l'ordre.
Par contre le clignotement des deux lumières rouge et verte me rappèle la fois où mon décodeur TV avait lâché. Mais tente déjà le reboot complet.
Bonne soirée
_________________
Je viens pour aider de mon mieux et pour discuter aussi ! |
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 31 Oct 2011, 18:38 -> Sujet du message: |
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Les symptômes ne sont pas rassurants. Il est temps de le signaler au SAV ou de demander une nouvelle offre 
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...révolutionnaire 
"Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve." Euclide |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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mulderxf
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Fév 2007
Messages: 44
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| Posté le: 01 Nov 2011, 11:01 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Merci de vos informations.
J'ai tenté un reboot du modem puis du décodeur. Malheureusement, niveau TV, j'en suis au même point.
J'ai bien peur que le décodeur soit mort. Les parasitages au niveau du son devaient être un signe annonciateur !
Merci Busyspider pour les liens.
J'ai commencé à regarder les offres (au nombre de 3 si j'ai bien vu).
Je vais trainer sur le forum pour lire ce qu'en pensent les uns et les autres.
Je pense m'orienter sur l'offre alicebox ou freebox V5. Si j'ai bien lu, les différences se trouvent au niveau de la gratuité ou non de la hotline et dans le multipostes TV ou non.
Faut que je regarde tout ça à tête reposée.
Merci de votre aide à tous.
Bonne journée.
A bientôt
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 01 Nov 2011, 17:28 -> Sujet du message: |
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Juste un détail que je vais rajouter dans mon comparatif
Il concerne ce détail la téléphonie et le fait que les offres Alicebox V5 et toutes celles Freebox : pour tous ceux en dégroupage partiel la box ne gère pas la ligne FT (comme avec l'Alicebox Sagem ou Hiatchi)
Mais maintenant toutes les box des offres récentes sont ainsi. Et le modem Pirelli était aussi pareil.
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 01 Nov 2011, 23:50 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
| mulderxf a écrit: |
Je pense m'orienter sur l'offre alicebox ou freebox V5. Si j'ai bien lu, les différences se trouvent au niveau de la gratuité ou non de la hotline et dans le multipostes TV ou non.
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Et dans les prix de l'option mobile inclus (10€/mois pour 4h/mois pour l'Alicebox, 3€/mois pour l'illimité avec la Freebox).
La Freebox a aussi énormément de chaînes à l'unité, l'Alicebox des bouquets : c'est moins cher quand on prend plein de chaînes, mais prendre un bouquet à 7€/mois quand on pourrait prendre une chaîne à 50ct/min, bah c'est pas terrible.
A peser, mais ces tarifs "scandaleusement plus élevés" dépendront évidemment de ton usage.
Par contre, l'Alicebox a une ergonomie (télécommande, look de l'interface, etc.) bien plus travaillée et plus esthétique/pratique que la Freebox.
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...révolutionnaire
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mulderxf
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Fév 2007
Messages: 44
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| Posté le: 02 Nov 2011, 14:53 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Oui, effectivement il y a le cout des options.
Je les avais occultées car je ne suis pas intéressé par celle concernant les mobiles.
Et je suis habitué au bouquet Alice.
Mais je vais regarder la partie TV chaines avant de faire mon choix d'autant que des chaines gratuites sont devenues payantes apparemment 
Merci de tes observations.
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 03 Nov 2011, 13:37 -> Sujet du message: |
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Le bouquet Alice "basique" est identique au bouquet Free (éventuellement il y a une chaîne en moins, Game One).
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mulderxf
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Fév 2007
Messages: 44
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| Posté le: 03 Nov 2011, 14:44 -> Sujet du message: |
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Oui, j'ai vu ça.
Le choix est difficile.
J'étais habitué aux chaines passées dans le bouquet payant
Du coup, je ne sais plus quoi faire !
Damned
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 03 Nov 2011, 17:18 -> Sujet du message: |
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Regarde les chaînes que tu as l'habitude de voir et fais le calcul
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