Deconnexion... les dimanches et jour fériés !!!

clem.555 · Lapin blanc Inscrit le: 05 Juin 2008 Messages: 17

Bonjour,
Je suis abonné Alice box en zone dégrouper avec modem pirelli !

Depuis 3 semaines, j'ai des déconnexion très très bizarre :
Quasiement impossible d'avoir internet sur mes pc les 3 dimanches (28/06, 05/07, 13/07) et les jours fériés (14 juillet).
Encore plus bizarre, j'ai donc pas de voip, ni d'internet, mais j'ai la tv alice !!!!! (donc dans la logique j'ai internet).

tout redevient normal les autres jours !

Voila mon probleme !
(ce ne serai pas des travaux sur le dslam ou le nra?)

Merci d'avance de m'aider !

EstevanT

Ton cas n'est pas isolé. http://www.c-alice.com/phpBB2/erreur-de-connexion-ppp-vt14909.html
La TV arrive par un autre chemin que l'Internet, donc elle fonctionne encore dans ce cas-là. Wink

La VoIP passe par le même chemin que l'Internet, donc elle ne fonctionne pas sans l'Internet.

Où est le souci, nous l'ignorons, mais visiblement c'est sûrement un matériel informatique qui est remis "sur pied" manuellement, donc pas pendant les jours non travaillés (dimanches et fériés, évidemment).

Sur le DSLAM, je doute, dans le NRA, rien à voir. On attend une solution... Rolling Eyes

clem.555 · Lapin blanc Inscrit le: 05 Juin 2008 Messages: 17

Ok merci EstevanT !
A noter que le problème est encore survenur hier ! la connexion n'est toujours pas rétablie.
Je vais téléphoner à Alice. je vous tiens au courant.

willemijns

oui continue sur mon sujet surtout si hier soir et ce matin tu as le soucis...

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Dégroupage	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Page 1 sur 1