DEGROUPAGE ALICE/FREE

aymerick68 · Lapin blanc Inscrit le: 23 Mar 2009 Messages: 31

bonjour, j'ai parrainé mon voisin en janvier 2009 à alice moi je suis abonné depuis 2007
depuis lundi mon voisin est passé en degroupage total et moi rien du tout est-ce normal?
VAIS6JE AUSSI BASCUL2 EN DEGROUPAGE TOTAL
MERCI DE VOS PRECISIONS

EstevanT

Autant éviter les majuscules, n'est-ce pas. Majuscules = crier, donc attention. Wink

Tu vas passer en dégroupage partiel ou total si tu es bien sur le même NRA. Partiel si tu as actuellement ton abonnement FT, total si n'a plus ton abonnement FT.

aymerick68 · Lapin blanc Inscrit le: 23 Mar 2009 Messages: 31

désolé pas fait gaffe que j'ai ecrit en majuscule
comment savoir si meme nra que cela signifie t'il
je ne suis pas en abonnement FT
merci de vos precisions

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

tu peux le savoir sur le site degrouptest.com, et avec vos 2 numéros de tel

aymerick68 · Lapin blanc Inscrit le: 23 Mar 2009 Messages: 31

je me permets encore de poser une question
apparement nous sommes sur le meme nra si j'ai bien compris c'est le central
ce que je ne comprends pas c'est que cela ne c'est pas fait en meme temps que mon voisin
normal? vais aussi passé rapidement au degroupage total et dans quel delais puis-je l'esperer?
vais-je aussi en beneficier ou est-ce seulement car mon voisin est un abonné recent (janvier 2009)
merci de vos precisions
j'ai une derniere question pour mon voisin quand t'il va sur son compte abonné il y a marqué eligible a la television ce qui n'etait pas le cas apparavant mais aucun lien pour commander la box pour la television doit'il telephoner au 1033 pour l'avoir ou attendre
merci 1000 fois de votre aide
cordialement

darkmouette · Chat de Cheshire Inscrit le: 17 Oct 2008 Messages: 162

Pour la box télé je dirais qu'il faut appeler le 1033 pour la demander.
Par contre pour ton cas, il y a déjà beaucoup de questions déjà posées, et de réponses au sujet des migrations, donc essaie de lire un peu le forum, je pense que les techniciens et les modos ont bien d'autres soucis ^^

EstevanT

Pour les anciens abonnés migrés sur le réseau dégroupé Free, le boîtier TV n'est pas encore disponible.

On verra quand on pourra procéder à l'acquisition ou l'échange du matériel. Wink

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour,

Un peu de lecture ... qui devrait répondre à quelques une de vos questions Wink

http://www.c-alice.com/phpBB2/les-migrations-reseau-alice-vers-free-kesako-vt15039.html

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