Delai

marius · Posté le: 31 Mar 2007, 16:50 -> Sujet du message:

Bonjour Dorian,
que tu n'es plus de téléphone c'est normal car tu passeras tes appels téléphonique via l'Alice Box (VOIP), quand l'offre sera activée. Par contre ou en est la réception de l'Alice Box ? tu leur as demandé via le Chat Assistance ou au 1033 d'un fixe chez un ami ?
Cdt Wink

dorian88 · Posté le: 31 Mar 2007, 17:17 -> Sujet du message:

Je suis déja abonné chez Alice depuis plus d'un an donc je l''est déjà mon Alicebox. Et oui j'ai éteint et rallumé ma box (une Hitachi comme toi Giraud) et je l'est même reset avec un trombone mais rien n'y fait sa fait 10 jours que j'ai pas de téléphone.

marius · Posté le: 31 Mar 2007, 17:27 -> Sujet du message:

Ouais, effectivement dans ton cas, il y a certainement un problème sur la ligne. Là, je vois pas comment t'aider, alors patiente encore un peu et recontacte les en début de semaine prochaine.
Tiens nous au courant
Marius Wink

dorian88 · Posté le: 31 Mar 2007, 18:58 -> Sujet du message:

Je vais attendre encore tout lundi. Et si pas de nouveau, mardi matin je les appellent.

dorian88 · Posté le: 31 Mar 2007, 19:17 -> Sujet du message:

Je les aient quand même appelés avec mon portable (la seule solution) et sa grésillait, ils ont finit par racrocher sans même que je leur explique quoi que ce soit. Je suis relativement dessus après 10 jours et j'envisage de passer chez Neuf, desesperé.

dorian88 · Posté le: 31 Mar 2007, 19:48 -> Sujet du message:

Comble de l'enervement, je viens de les appeler. On me dit que non c'est normal et qu'ils n'ont pas de delais à communiqués. Le conseiller me dit qu'il va verifié ma ligne, j'attend puis il me dit qu'il va me mettre en relation avec le service technique. Le comble ! J'ai finit par raccroché. Au final il me dit que tout est normal, un conseiller ma dit le contraire sur le chat...

marius · Posté le: 31 Mar 2007, 20:30 -> Sujet du message:

Ouahouh ! Heureusement qu'ils n'ont pas une agence en ville, sinon, y'auraient des dégâts ! Essaie de te changer les idées et de penser à autre chose de façon à ne pas te pourrir le Week-End Exclamation

Cdt

dorian88 · Posté le: 31 Mar 2007, 20:33 -> Sujet du message:

Oui c'est ce que je vais faire. J'ai décidé de leur laisser jusqu'à mardi environ. Smile

marius · Posté le: 31 Mar 2007, 20:35 -> Sujet du message:

En plus dans ton cas je pense que ça va bien se terminer.
Cdt
Wink

dorian88 · Posté le: 31 Mar 2007, 20:39 -> Sujet du message:

Ok, j'espere. Je pousse jusqu'à mardi, mercredi et après stop.

Merci à toi et aux autres pour votre aide. Smile

marius · Posté le: 31 Mar 2007, 20:41 -> Sujet du message:

Bon W-E et donne des nouvelles Mardi.
Cdt

dorian88 · Posté le: 31 Mar 2007, 20:42 -> Sujet du message:

J'y manquerais pas.

Bon W-E à toi aussi et merci.

dorian88

Salut je passe pour vous tenir au courant, aujourd'hui lundi et après 13 jours sans téléphone, toujours aucun changement !
Je suis toujours à cette merveilleuse étape 2 Very Happy

...

lp03 · Lièvre de Mars Inscrit le: 01 Avr 2007 Messages: 68

bonsoir a tous pour mon passage en adsl demande faite le 9 mars plus de voip depuis le 21 mars coupure FT le 25 mars ligne soi-disant active depuis le 26 mars débit normale mais toujours pas de voip depuis maintenant 14 jours

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