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Déménagement en ADSL Nu dans une construction neuve

 
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laure81
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 10 Jan 2007
Messages: 94
Localisation: St Vincent Les Forts (04340) Région PACA

MessagePosté le: 07 Déc 2007, 18:22  ->    Sujet du message: Déménagement en ADSL Nu dans une construction neuve Répondre en citant

Je vais bientôt déménager dans une maison actuellement en construction, je suis actuellement en zone non dégroupée, je reste sur la même commune, Alice m'a racheté mon abonnement FT en Février 2007. Je voudrais savoir si je peux garder le même numéro si je vais être obligé de reprendre un abonnement FT et si Alice pourra le racheter de nouveau?

En cas de résiliation devrais-je changer de modem et recommencer avec un nouveau numéro?

_________________
Ancien libertysurf 24/11/2001 puis ancien tiscali depuis 2003 alice et ADSL depuis le 28/11/2006 Fre depuis 06/2013 et Free Mobile depuis aout 2013.
LAURE81
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sniper
Alice d'Or
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Messages: 1895
Localisation: Bordeaux

MessagePosté le: 07 Déc 2007, 19:27  ->    Sujet du message: re Répondre en citant

bonjour,

tu as un nouveau logement donc tu as besoin d'une ligne FT

voila pour te repondre == > http://abonnement.aliceadsl.fr/adsl/souscription.php

cdlt,
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Invité








MessagePosté le: 07 Déc 2007, 19:44  ->    Sujet du message: Re: re Répondre en citant

sniper a écrit:
bonjour,

tu as un nouveau logement donc tu as besoin d'une ligne FT

voila pour te repondre == > http://abonnement.aliceadsl.fr/adsl/souscription.php

cdlt,


Pas sur !! la ligne est déjà existante sur la même commune, tu vas garder ton numéro de téléphone (voir portabilité du numéro), reste le brassage qu'Alice va demander à FT (seul interlocuteur quand on est en NU). Donc, toi, il te reste juste à faire ton installation téléphonique interne à ton habitation.

Le raccordement du coffret extérieur à ton habitation sera effectué surement par un soutraitant de FT qui sera soutraité par Alice (compris ou non suivant négociation avec Alice sur les frais de déménagement).


PS: A confirmer ou infirmer !!! Wink
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Technicien Free
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Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice

MessagePosté le: 07 Déc 2007, 21:40  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Non, je ne confirme pas Wink

Tu arrives dans une nouvelle habitation qui vient d'être construite donc FT dans ses bases n'a aucunes références (dans SETIAR et test REX inactif), pas de ND (actif ou non). Donc pas de possibilité de faire une commande à FT sur un numéro qui n'existe pas. Ceci ne rentre pas dans le cadre de la reprise de ligne.

Il faudrait donc effectuer une construction de ligne dans le vrai sens du terme (et non une reprise de ligne), ceci n'existe pas pour le moment chez Alice mais qui sait peut être qu'un jour se sera possible.

Donc obligation d'ouvrir une ligne FT dans cette habitation neuve avant d'effectuer un déménagement..

Cdt,

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MessagePosté le: 08 Déc 2007, 01:03  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bon, c'est clair, t'es niqué, pas d'bol !! appel le 1033 pour voir comment tu peux procéder pour y perdre le moins ...
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