Différence entre le port RJ45 jaune et les autres ?

a1c2b3 · Lièvre de Mars Inscrit le: 26 Jan 2007 Messages: 63

Bonjour.

Je ne suis pas venu depuis lonnngtemps sur ce forum, et il a beaucoup évolué depuis, ce qui me semble une bonne chose, puisque cela signifie qu'il a perduré, et ce malgré les annonces répétées de fin d'Alice (peut-être en même temps que de fin du monde…)

J'ai tenté une recherche, mais kasperky bloque en indiquant un risque de fishing...

Je tente de venir en aide à une amie à laquelle Alice, après des semaines d'errements et de non-tests a fini par remplacer la Box, "Hitachi", par le bordel de la "Alicebox V5".

Je me permet cette cinglante critique, car l'aillant découvert en vrai en même temps qu'elle, je suis encore choqué de la taille (pas petite) des appareils, de l'absence de lisibilité directe des affichages de la box, des plugs CPL qui ferait honte à l'union soviétique…
C'est bien simple, aucun des appareils livrés ne tiendrait ne serrait-ce qu seul dans la boite du Hitachi.
On peut dire que c'est parcequ'il y a plus de prises, mais je possède un switch Linksys de 8 RJ 45, 25 voyants et il est tout de même plus petit que le hitachi. Bref…

Passé le choc de la découverte, c'est le choc du paramétrage, plus d'adresse IP pour se connecter à la box (j'ai fait des recherches et la réponse est invariable…), des paramètres allégés… Bof…

Alice m'avait habituait à beaucoup mieux, tant sur le plan des équipements que du service…

Son problème (de mon amie, pas de sa box.) :

Son PC fonctionnait connecté à la prise réseau de la carte mère, chipset lan realtek.

Depuis le changement de box, connexion impossible à la box depuis une des 4 prises RJ 45 : le SAV dit que la carte réseau du PC est HS.

Quand je teste, effectivement ça marche pas, pas de connexion réseau, ipconfig /all = media déconnecté…Alors qu'un autre pc connecté en lieu et place fonctionne sans problème.

La théorie du SAV se confirme…

Mais je tente l'expérience suivante :

Je branche le PC soit disant malade directement sur la prise RJ 45 seule (La jaune), puisque après tout elle est partout identifiée comme une prise Ethernet sans particularité visible (hormis le fait qu'elle est jaune et qu'elle n'a pas de voyant dédié en façade…)

Et ça marche impeccable…

Je précise qu'une fois la connexion obtenue, je tente de brancher ce même PC sur un des 4 autres ports, sans succès, l'icône câble débranché réapparaît aussitôt…

J'en déduis que :
1- soit la partie réseau du PC est effectivement en panne, et la prise jaune de la box est plus tolérante à ce type de panne.

2- soit il y a une histoire de paramétrage du PC qui lui permettrait de fonctionner sur la jaune et pas sur les 4 autres,
3- soit Alicebox V5 gère différemment ses ports Ethernet, mais que cela n'a pas affecté mes autres PC de test… ce qui permettrait de déduire que mon PC aurait une config matérielle plus sensible à ce type de gestion.

Certes, maintenant la connexion est possible, mais cela me satisfait personnellement moyennement, d'autant plus que le décodeur TV n'est pas encore de la partie…

Aussi, si quelqu'un avait une idée, son avis serrait, comme toujours, le bienvenu…

D'avance merci.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Question bête , tu as activé le mode routeur sur la box V5?
Le port Jaune est normalement pour la TV

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonsoir,

Ceci dit , on constate parfois qu'un des ports Ethernet ne fonctionne pas , il faut alors en utiliser un autre , n'importe lequel de ceux à l'arrière de la box, le jaune compris, ils ont tous la même fonction. Et perso je ne pense pas qu'un port particulier unique puisse être affecté au boitier TV .. On peut me semble-t-il relier le décodeur sur l'un deux indifféremment.

Concernant le fonctionnement de la box en elle-même, oui une V5 est déroutante par rapport à une box AliceboxV2 (Alicebox V5 n'est autre qu'une Freebox V5) , par contre la dernière née des Freebox la V6 Révolution comporte elle aussi comme nos V2 Alice un mode administration local pour gérer la connexion.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Enfin là 4 ports qui ne fonctionnent pas , c'est un peu fort tout de même
Quand à l'encombrement, dis-toi qu'au moins c'est plus esthétique que le coquillage Freebox, et la comparaison avec ton switch est un peu biaisée, ton switch n'a pas de module ADSL, de convertisseur pour la téléphonie etc...etc..

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

a1c2b3 · Lièvre de Mars Inscrit le: 26 Jan 2007 Messages: 63

Bonjour.

Merci pour les réponses.

J'ai laissé le réglage DHCP par défaut, c'est-à-dire comme l'avait laissé le technicien la dernière fois qu'il était intervenu, Pour autant que je sache, fonction DHCP activée.

Concernant les quatre ports, ils fonctionnent correctement avec un autre PC.

C'est juste avec ce PC particulier, qui fonctionnait auparavant sur la Alicebox Hitachi, que le problème se pose, et uniquement avec les quatre prises, mais pas avec la prise jaune.

Encore une fois, impossible de savoir si c'est dû à une défaillance de la box, trop sensible à la particularité de ce PC, ou à une défaillance du PC, trop sensible à cette Alicebox.

Il est tout de même étonnant qu'il semble y avoir des différences de comportement entre les quatre ports d'un côté, et le port jaune de l'autre côté…

J'ai conseillé à mon amie de rappeler Alice et de lui faire part des résultats de mes essais

Réponse il y a quelque minutes de SAliceV, qui a encore demandé si on utilisait la TV (pourquoi ?) :
"Ça marche comme ça, ben touchez à rien."

Alice n'est définitivement plus ce quelle était…

Encore merci.

a1c2b3 · Lièvre de Mars Inscrit le: 26 Jan 2007 Messages: 63

Bonjour.

REBONDISSEMENT !

Ces derniers jours, j'ai du réinstaller totalement cette machine.

Et je l'ai fait depuis chez moi, où j'ai, si vous avez suivi, une Alice-Box Hitachi suivie d'un switch LinkSys relié au port Ethernet de la box.
Le port TV de la box a été commuté en port réseau.

Hors qu'elle n'a pas été ma surprise de ne pas pouvoir faire un Ping de ma Box quand le PC en question était connecté via le swicth !

J'ai fait des essais des combinaisons possibles :
-PC direct sur port Ethernet de la box,
-PC direct sur port TV de la box,
-PC via switch sur port Ethernet de la box,
-PC via switch port TV de la box,
-Changement de câbles,
-Changement de ports du switch…

Les résultats sont les suivants :
Il est possible de faire un ping quand le PC est connecté directement à un des deux ports de la box.
Par contre, ce n'est pas possible de faire ce même ping quand le PC est connecté à un des ports de la box (peu importe lequel) quand il est connecté via le suitch…

J'ai résolu mon problème en installant une carte réseau, qui elle me permet de ping-er peut importe comment je connecte la box.
(Je m'aperçois que je n'ai peut-être pas précisé que jusqu'à présent, je tentais une connections en utilisant le port Ethernet intégré à la carte mère…)

Cela m'emmène à deux remarques :

1) Je soupçonne (mais je penses que cela a été déjà "révélé" maintes fois) que l'Alice Box V5 ne possède en fait que deux "lignes" Ethernet, ce qui serait logique puisqu'elle serait ainsi d'autant plus une évolution du cahier des charges des précédentes Alice Box, comme mon Hitachi :
- Une en prise directe avec le port Ethernet dédié à la TV,
- L'autre en interne, reliée à un switch débouchant sur les quatre autres ports Ethernet de la box.
Cela expliquerait pourquoi le PC non soigné communique avec le port TV et pas avec les autres.
Les ports physiques de l'Alice Box V5 ne sont donc pas (selon mes observations) tous les mêmes

2) Je suis étonné de cette panne qui permet qu PC de communiquer directement avec une box, mais pas à travers un switch (quelqu'il soit…)
Si quelqu'un a des pistes de recherche…
Alice avait raison, le PC est défaillant, au moins pour son interface réseau intégrée à la carte mère…

Encore merci.

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