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Message |
Ttgf
Lapin blanc
Inscrit le: 14 Nov 2012
Messages: 9
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 Posté le: 21 Juin 2014, 10:43 -> Sujet du message: Disparition wifi - freebox v5 adsl |
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Bonjour,
Je viens vous demander conseil, du jour au lendemain mon réseau wifi a disparu, (à savoir que la connection est présente en cable ethernet). J'ai effectué un hard reboot, un changement de canal, un changement du nom de la box, et le wifi est actif sur le pannel free ...
Je suis à l'écoute de toutes vos suggestions
Merci d'avance
Ttgf
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 21 Juin 2014, 10:48 -> Sujet du message: |
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Bonjour Ttgf
Ce souci est reproduit sur plusieurs appareils ? un autre PC, une tablette ?
Le PC ou l'appareil sur lequel tu te connectes en wifi a bien sa carte wifi activée ?
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Ttgf
Lapin blanc
Inscrit le: 14 Nov 2012
Messages: 9
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| Posté le: 21 Juin 2014, 10:57 -> Sujet du message: |
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Salut,
Merci de prendre du temps pour me répondre
Le problème est le même sur un autre ordi et une tablette, tous les appareils ont leurs cartes Wi-Fi actives.
PS: Le télephone Free fonctionne
Ttgf
Dernière édition par Ttgf le 21 Juin 2014, 11:02; édité 1 fois |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 21 Juin 2014, 10:59 -> Sujet du message: |
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Dans ce cas , il faut appeler la hotline, qui fera des tests avec toi en direct, peut-etre que la Freebox est en panne sur le module wifi.
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MSG
Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012
Messages: 2891
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| Posté le: 21 Juin 2014, 11:07 -> Sujet du message: |
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Bonjour ,
Un truc que tu peux faire , c'est de désactiver ton wifi , relancer la box , réactiver le wifi et relancer la box .
Edit : pour relancer la box , débranche la électriquement .
Il se peut que ton soucis soit dû à une légère surchauffe , le coup de débrancher la box va la refroidir un peu et lui remettre les idées en place . 
MSG
_________________
Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
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Ttgf
Lapin blanc
Inscrit le: 14 Nov 2012
Messages: 9
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| Posté le: 21 Juin 2014, 12:02 -> Sujet du message: |
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Merci de vos conseils j'ai appelé la hotline Free et en effet c'est un problèmme technique ils échangent la box.
Cordialement,
Ttgf
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 21 Juin 2014, 12:23 -> Sujet du message: |
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ahh tant mieux alors si la hotline a validé un échange de box.
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