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Message |
stef
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Déc 2004
Messages: 5
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 Posté le: 17 Déc 2004, 11:04 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Je suis abonné à Tiscali 128k à 20 euros. Mon abonnement se termine le 21/12/04 et il sera automatiquement prolongé de 12 mois.
Je suis intéressé par la nouvelle offre à 20 euros pour du 1024k avec un engagement de 12 mois.
Si je souscrit avant le 21/12/04, la durée de mon abonnement sera-t-elle de 12 mois ou de 24 mois ?
J'ai posé la question à Tiscali par mail mais je n'ai pas de réponse. Devant l'urgence de la situation, je vous demande conseil.
Merci
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ImeteorI
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Déc 2004
Messages: 96
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| Posté le: 17 Déc 2004, 13:23 -> Sujet du message: |
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| L engagement et toujours de 12 mois lorsque tu change de forfait :rolleyes:
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stef
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Déc 2004
Messages: 5
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| Posté le: 17 Déc 2004, 14:03 -> Sujet du message: |
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| Oui mais ma crainte est que si je m'abonne aujourd'hui, le temps que Tiscali effectue le changement, la date anniversaire sera probablement passée donc une tacite reconduction pour 12 mois. Avec un changement d'offre Tiscali ne va-t-il pas m'obliger à rester 12 mois pour mon actuel abonnement + 12 mois pour le nouveau ? Je dois avouer ne plus trop avoir confiance en Tiscali.
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thorongil
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Déc 2004
Messages: 9
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| Posté le: 17 Déc 2004, 18:55 -> Sujet du message: |
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Il faut leur poser la question de vive voix, bien que la réponse ne sera pas sûre à 100%!
Et oui c'est la hotline Tiscali... <_<
_________________
ADSL 128k depuis mars 2003.
Longueur de ligne : 3064 m.
Affaiblissement : 42.79 dB.
Débit IP ADSL Max : 3 à 4 Mbit/s |
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Fabrice
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière
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| Posté le: 17 Déc 2004, 19:03 -> Sujet du message: |
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Normalement en prenant le triway ton abonnement était rallongé de 12 mois de la date d'échéance normale.
A ta place je souscrirai rapidement pour ne pas repartir sur 24 mois.Mais c'est peut être trop tard.
_________________
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stef
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Déc 2004
Messages: 5
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| Posté le: 18 Déc 2004, 22:14 -> Sujet du message: |
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Pour info, j'ai téléphoné à Tiscali qui m'assure que mon forfait serait prolongé uniquement de 12 mois si je souscris avant le 21/12/2004.
J'essaye de m'inscrire sur le site mais manque de chance, j'ai un message d'erreur comme quoi c'est impossible et que je dois contacter la hotline !
Cela serait bien pour Tiscali que je ne puisse pas m'abonner avant le 21/12, ils me tiendront pour 24 mois...
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