Dégroupage total défectueux - Indémnisations?

supermomo · Lapin blanc Inscrit le: 12 Déc 2004 Messages: 36

Bon, j'ai tenté le formulaire il y a 5 jours, sans réponse, je retente un dernier 1033 aujourd'hui et si c'est non concluant, ma lettre part dans la foulée...

Je prends le modèle de lettre du post en cours, si vous avez des idées ou compléments à ajouter sur la lettre, je suis prenneur...

Dire que j'ai 2 lignes Alice dégroupées a moins de 100 mêtres l'une de l'autre, avec le même matériel et que l'une fonctionne nickel et l'autre rien depuis 54 jours...ppffff...

satanas

Hop hop hop... De retour pour l'épilogue de cette affaire.
Le jugement a été rendu le 12 juin, après l'audience d'Avril.

Après une séance épique au Tribunal (la juriste d'Alice qui n'a pas une déléguation de pouvoir en bonne et due forme notamment), la juge a décidé de comdamner Telecom Italia à 600€ de D&I, correspondant aux remboursement de toutes mes factures (prélévements abusifs, et tééphone mobile en hors forfait) , et 100€ de réparation du préjudice (ce qui n'est pas franchement énorme) alors que je demandais nettement plus.

J'attends maintenant un signe de Alice pour récupérer les sous...

amine13 · Lapin blanc Inscrit le: 18 Juil 2007 Messages: 7

Salut Satana,
je te félicite pour le jugement qui t'es favorable.
pourait tu me dire ce que t'a demandé comme dommage et intérêt et si ça t'a couté des frais d'avocat car je compte lancer une procédure je me suis inspiré de ta lettre de mise en demeurre, j'ai Fait une demande le 5 Juillet et j'ai toujours pas la ligne.

Merci

satanas

Aucun frais d'avocat, j'ai tout fait seul (avec les conseils de Schnock, sur le forum Sosinternaute).
La procédure de Déclaration au greffe ne t'oblige pas à prendre un avocat pour te représenter.

Au total, j'ai demandé près de 2000€, incluant les remboursements des factures, plus 10€ de Dommages et interêts par jour de privation (144 jours sans Internet ni téléphone, ça commence à chiffrer...), plus 300€ en dédommagement du temps passé à constituer le dossier... (Article 700 du NC)

A noter que Telecom Italia a été très prompt a executer le jugement puisque j'ai déjà reçu le chèque.

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