erreur 10

bob · Lapin blanc Inscrit le: 07 Déc 2009 Messages: 11

bonjour,
Je viens de recevoir ma freebox v5 (zone non dégroupée)suite à ma demande de migration faite il y a 1 semaine.Mais je n'arrive pas à me connecter, une erreur 10 s'affiche .Impossible de joindre le 3244 qui me dit que ma commande est en cours.

Donc plus d'internet,je peux vous contacter grâce à l'amabilité de mon voisin.

Merci pour votre aide

Cordialement

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Voilà à quoi correspond le code 10:

ER10 - Erreur 10. Cette erreur, qui signifie que la ligne n’est pas encore active. Cette erreur ne doit s’afficher que sur les Freebox V4 non dégroupées, elle équivaut à l’erreur 80 de la Freebox dégroupée

La réponse du 3244 était bien approprié Wink

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