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castékicri Lapin blanc
Inscrit le: 09 Déc 2004 Messages: 29
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Posté le: 09 Déc 2004, 22:29 -> Sujet du message: |
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Salut, je suis en ADSL 128 pour 20 euros zone dégroupée, au 22 décembre mon abonnement va être reconduit pour une durée de 12 mois. La 128 n'étant plus proposé Tiscali est obligé de me faire évoluer mon abonnement sur le 512. Aura-t-il le droit de me facturer 49 euros pour la migration en 512 ?
:blink: Le CGU n'est pas très claire à ce sujet.
Quelqu'un a une réponse
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C-Olivier Fondateur de C-Alice.com
Inscrit le: 14 Aoû 2004 Messages: 5114 Localisation: Issoudun
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Posté le: 09 Déc 2004, 22:33 -> Sujet du message: |
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Salut
Si l'évolution en 512k est automatique, c'est à dire sans demande ta part, je ne pense pas qu'ils ont le droit de te facturer ces 49€.
Dans le cas contraire, comme tu n'as rien demandé et que tiscali augmente donc le prix de ton abonnement à 25€ (je sais pas si le 512k a 25€sera effectif tout de suite pour toi mais bon je pense..), tu auras normalement le droit de résilier...
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castékicri Lapin blanc
Inscrit le: 09 Déc 2004 Messages: 29
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Posté le: 09 Déc 2004, 22:37 -> Sujet du message: |
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Même en zone dégroupée le 512 passe à 25 euros ? :angry:
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C-Olivier Fondateur de C-Alice.com
Inscrit le: 14 Aoû 2004 Messages: 5114 Localisation: Issoudun
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Posté le: 09 Déc 2004, 22:46 -> Sujet du message: |
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QUOTE (castékicri @ 9/12/2004 à 21:37) | Même en zone dégroupée le 512 passe à 25 euros ? :angry: |
Je savais meme pas qu'il y avait encore des gens en 512k dans les zones dégroupés
Si tu est dégroupés par tiscali ou un réseau partenaire, ton débit sera augmenté automatiquement pour le meme prix...
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 09 Déc 2004, 22:50 -> Sujet du message: |
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Faudrait tester un n° zone dégroupé afin de savoir s'ils proposent le 512.
J'ai essayé avec e n° de belle maman et sélectionnant au départ un forfait 512., puis ensuite j'ai testé mon n° de téléphone.Ils me proposent directement du 1024 + téléphonie, pas de 512 en vue.
Je pense que le prix du 512 ne va pas augmenter dans les zones dégroupées par TISCALI, donc les fameuses 8,10 villes et quelques annexes comme Cagnes et Trifouillis les Oies.
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castékicri Lapin blanc
Inscrit le: 09 Déc 2004 Messages: 29
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Posté le: 09 Déc 2004, 23:08 -> Sujet du message: |
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QUOTE (Coconet @ 9/12/2004 à 21:46) | QUOTE (castékicri @ 9/12/2004 à 21:37) | Même en zone dégroupée le 512 passe à 25 euros ? :angry: |
Je savais meme pas qu'il y avait encore des gens en 512k dans les zones dégroupés
Si tu est dégroupés par tiscali ou un réseau partenaire, ton débit sera augmenté automatiquement pour le meme prix... |
Je préfaire patienté dans l'attente d'un réel dégroupage total. Tiscali me propose le 512 à 20 euros avec des frais de migration ou 2048 pour 34 euros.
Je préfaire rester à 20 euros et attendre l'évolution.
merci pour vos réponses. c'est la première fois que je participe à un forum très simpa
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