ft contre alice pour la wifi

gnanard · Lièvre de Mars Inscrit le: 13 Oct 2005 Messages: 96 Localisation: Lormaison 60

Bonsoir
voila un collegue de travail ayant alice box non degroupe se trouve avec des problemes en wifi marche pas appel a la hotline
la personne lui demande de se mettre en ethernet et la forcement sa fonctionne,le hottlineur lui repond voila vous voyez sa marche donc nous ne pouvons pas resilier,mon collegue lui repond alors il faut que je prennes un cable de 50metres Laughing

? vous vous moquez de moi exct...
Du coup il telephone chez wanadoo explique son probleme et demande a wanadoo ce qu'il pourrait faire et la wanadoo reponds vous venez chez nous,oui mais pour alice moi je ne veuts plus en entendre parler,et la wanadoo lui repond ne craignez rien bloquer les prelevements alice nous vous livrons la livebox avec engagement de deux ans et oui on a rien sans rien n'est ce pas
le collegue lui reponds oui mais je vaits avoir des ennuis avec alice et la wanadoo lui reponds ne vous en faites pas nous ecrasons la ligne et comme nous sommes prioritaire sur tous alors aucun probleme
qu'en pensez vous drole d'histoire non
mais sa c'est passe comme sa j'etais a cote de lui
FT WANADOO auraient-ils tous les pouvoirs ???
affaire a suivre

linuxien de mars · Lièvre de Mars Inscrit le: 03 Fév 2006 Messages: 96

salut
il est evident que wanadoo...euh...orange... euh non France télécom a tous les droits sur sa ligne Laughing

par contre etre mieux servit par wanadoo.... ça je ne sais pas.... parceque quand on voit que 3 "techniciens" insistent pour que le client branche sa clé usb sur un port usb 1 que cela ne marche toujours pas....
qu'ils se deplacent ...refont tout fonctionner.... rebranche en usb 1... s'en vont et que deux jours aprés ça ne marche plus de nouveau.... Laughing

c'est l'exemple d'un abonnement pro prés de bergerac....
le pire dans l'histoire c'est que la box était à 1 m du pc..... et qu'aucun n'a orienté vers soit usb2 soit ethernet.... ça laisse songeur.....

pour la personne en question... quel est son pc???
processeur amd ou intel???
si c'est intel il y a de forte chance que cela ne vienne pas de la box mais du pc.... Wink

une petite recherche sur les forums et la reponse s'y trouvera
en esperant que son pc soit sp2 et non pas sp1... Wink

gnanard · Lièvre de Mars Inscrit le: 13 Oct 2005 Messages: 96 Localisation: Lormaison 60

je ne saits pas pour son pc ce que c'est
j'ais voulu surtout mettre le point sur wanadoo pour piquer les clients il me semble pour ma part que ce n'est pas tres honete et en plus je doute de la legalite de ce geste
pour info il vient de recevoir sa livebox il a branche son pc en wifi et sa fonctionne nickel sans rien touche
voila

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