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Futur resiliation adsl nu pour passer chez free en dégroupé

 
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mav04
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MessagePosté le: 08 Mai 2009, 21:11  ->    Sujet du message: Futur resiliation adsl nu pour passer chez free en dégroupé Répondre en citant

Salut a tous les aliciens et les freenautes ,
Je suis sur alice depuis un bon bout de temps (j'etait chez tiscali puis avant chez infonie donc je connais Very Happy )
Bon , je suis en adsl nu alors que chez free je peut etre en dégroupé total + tv
Alors je me pose une question , même plusieurs ,
est-il possible de garder son adresse e-mail (ou rediriger ses mail vers une autre adresse) ?
ou est-il possible , par la hotline de alice (vu le rachat par free) de passer direct chez free pour avoir accès a tout ca (au moins que j'ai accès a l'iptv , car je vais résilié mon abo a canalsat) ?

merci a tout ceux qui passe tu temps a nous repondre Exclamation Exclamation Exclamation Exclamation
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EstevanT
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MessagePosté le: 08 Mai 2009, 22:29  ->    Sujet du message: Répondre en citant

1) Ton adresse email sera conservée, d'après ce que j'ai déjà lu. Cependant, encore d'après mes lectures, pas de filtre anti-spam sur un abonnement accès libre ou abonnement résilié.
2) Tu peux transférer les message automatiquement vers une autre adresse. Rends-toi sur http://webmail.aliceadsl.fr/, ouvre ta session, va dans "Toutes les options" puis dans "Transfert & réponse automatique". Tout est là.
3) Sans doute pas de changement accéléré possible vers Free, surtout que tu es sur le réseau Telecom Italia France et non celui de Free (car ancienne offre Alice). De plus, il faudra dégrouper ta ligne : activation par France Télécom et tout le bazar.

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willemijns
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MessagePosté le: 08 Mai 2009, 23:52  ->    Sujet du message: Répondre en citant

perso je bougerais pas d'un poil.. surtout maintenant que c'est les fetes des migrations... enfin faut comme tu le sens mais vient pas pleurer...
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Francois38
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MessagePosté le: 09 Mai 2009, 00:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

je confirme, éviter de changer d'offre ou faire un passage d'Alice vers Free en ce moment

en pleine migrations, je craint le pire ....

quand aux degroupés chez Free (j'en fait parti) en ce moment c'est la roulette russe, certains s'en tire a bon compte, d'autres c'est la cata Sad (soucis certainement du a l'integrations des Aliciens sur le reseau Free)

donc c'est a toi de voir, si tu n'a pas de souci actuellement en NU chez Alice, autant attendre quelques mois que les reseaux soient unifier et bien remis en état, sinon tente ta chance mais tu aura été prévenu Wink

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mav04
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MessagePosté le: 09 Mai 2009, 08:55  ->    Sujet du message: Répondre en citant

en faite je passerais chez free vers la fin du mois de Juin ,
je passe chez free car tout mes voisins sont chez eux et ils ont le 20mega et la tv (et ca marche bien=
Comparé a mes 6méga et mes 35 euros par mois Twisted Evil

Sinon vu que je suis en adsl nu si je résilie je n'aurais plus de numéro de téléphone et donc , comment me réinscrire chez free ?
Ou sinon je m'inscrit direct chez free et je me desabonne chez alice plus tard (genre 10 jours après)

merci
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Francois38
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MessagePosté le: 09 Mai 2009, 12:07  ->    Sujet du message: Répondre en citant

la procedure pour garder son numero et profiter de la portabilité est de s'abonner a un autre FAI et une fois la nouvelle ligne activé seulement resilier l'ancien FAI
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willemijns
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MessagePosté le: 09 Mai 2009, 12:39  ->    Sujet du message: Répondre en citant

fin juin, a moins d'un miracle ca sera encore le bordel ambiant mais bon... tu aimes jouer bah joue Wink
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MessagePosté le: 09 Mai 2009, 18:41  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Quand tu pourras migrer sur la nouvelle offre Alice, je te conseillerais de le faire, seulement à ce moment-là !

Je te rappelle que la hotline Free est facturée 0,34€ par minute, alors que celle de Alice est gratuite. Et si c'est pour avoir le même débit que chez Free quand tu pourras migrer sur la nouvelle offre Alice, je te conseille d'attendre une future possibilité de migrer sur cette nouvelle offre Alice. Wink Je suppose que tu vois les avantages d'une hotline gratuite.

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MessagePosté le: 09 Mai 2009, 22:22  ->    Sujet du message: Répondre en citant

la hotline je m'en fou un peu c'est surtout pour le debit et les chaines tv
Est-ce que vous savez quand pourra-t-on migrer sur la nouvelle offre alice ?
merci
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MessagePosté le: 09 Mai 2009, 22:24  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bientot...
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MessagePosté le: 09 Mai 2009, 22:36  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Au point auquel ça en est, je doute franchement que la possibilité de migration en AliceBox V5 soit imminente.
Cependant, afin d'éviter les problèmes (et si problèmes, tu auras affaire à la hotline Laughing ), je te conseille d'attendre la migration, sauf bien-sûr si tu vois des avantages au bouquet Free.

EDIT en rouge.

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Dernière édition par EstevanT le 09 Mai 2009, 23:04; édité 1 fois
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MessagePosté le: 09 Mai 2009, 22:57  ->    Sujet du message: Répondre en citant

> ous te conseillons tous d'attendre la migration, sauf bien-sûr si tu vois des avantages au bouquet Free.

NON NON ET NON !!! d'ailleurs pour ma part tous les zozios betes et indisplines qui nous ont posé ce genre de question et qui font la migration alice vers free ou inversement durant tout ce binz ambiant, bah qu'ils se demerdent avec le 1033...

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MessagePosté le: 09 Mai 2009, 23:07  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Donc Mav04, avec tous nos conseils, prends la bonne décision ! Razz
(J'ai édité mon message ci-dessus, Willemijns.)

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