Gel des images

pablo773 · Posté le: 01 Mar 2012, 17:48 -> Sujet du message: Gel des images

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai constaté de nombreux gels d'image très courts de 1 à 2 secondes et de rares fois la pixellisation de certaines zones d'image.

J'ai essayé toutes les manipulations possibles, reboot du player, du server, essayé les différents réglages du ping à partir de l'espace abonné, le mode sérénité semblait plus stable mais ça n'a pas duré, bref rien n'y fait.

Je précise que player et server sont reliés par éthernet

Voila les caractéristiques de ma connexion.

Voie descendante Voie montante
Débit ATM 10094 kbit/s 1022 kbit/s
Atténuation 40 dB 44 dB
Marge de bruit 6 dB 9 dB
FEC 7797 250
HEC 426 22
CRC 100 16
ES 20 10
SES 0 0

Pensez-vous que je doive appeler l'assistance.

Merci pour vos avis.

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