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freelance
Lapin blanc
Inscrit le: 13 Oct 2009
Messages: 31
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 Posté le: 18 Nov 2009, 08:15 -> Sujet du message: gérer ma messagerie vocale depuis console alice |
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bonjour,
depuis 2 jours, je n'arrive plus à accéder sous téléphonie à la fonction gérer ma messagerie vocale. J'obtiens le message suivant :
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, webmaster@free.fr and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
quelqu'un a peut-être une solution. D'avance merci.
Dernière édition par freelance le 20 Nov 2009, 14:11; édité 1 fois |
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freelance
Lapin blanc
Inscrit le: 13 Oct 2009
Messages: 31
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| Posté le: 19 Nov 2009, 07:54 -> Sujet du message: gérer ma messagerie vocale |
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bonjour,
j'ai malheureusement toujours ce problème lorsque je vais dans Alice Mon compte; Téléphonie; gérer ma messagerie vocale. Une solution ? Problème connu ? Bonne journée à tous.
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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antwen
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Nov 2008
Messages: 3
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| Posté le: 19 Nov 2009, 11:32 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Comme Freelance, j"ai le même message depuis quelques jours ( Migration ).
Je ne peux plus recevoir mes messages vocaux sur mon compte ALICE.
Trés génant quand on n'a pas de répondeur perso. Bonne journée 
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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freelance
Lapin blanc
Inscrit le: 13 Oct 2009
Messages: 31
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| Posté le: 19 Nov 2009, 13:52 -> Sujet du message: |
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| c'est exact. Pour ce qui est de ma situation, les messages peuvent être écoutés et supprimés depuis le téléphone avec *123 et les différentes options; ils arrivent également sous forme de mail. Le seul problème chez mois est l'accès à la page web aussi bien avec IE qu'avec FF; même problème en utilisant un autre pc. Bon tant que la déviation reste enregistrée c'est pas trop grave :)
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freelance
Lapin blanc
Inscrit le: 13 Oct 2009
Messages: 31
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| Posté le: 20 Nov 2009, 12:46 -> Sujet du message: |
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bonjour,
à votre avis, ce problème d'affichage provient de chez moi ou d'Alice ????
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antwen
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Nov 2008
Messages: 3
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| Posté le: 20 Nov 2009, 13:33 -> Sujet du message: |
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Je suis allé tester chez mon voisin qui posséde un modem Hitachi, et il a le même message pour la gestion de la boite vocale.
Je pense que cela provient de la migration chez FREE
A suivre : 
_________________
AliceBox non dégroupé 34,95 € Sagem 3302 |
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freelance
Lapin blanc
Inscrit le: 13 Oct 2009
Messages: 31
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| Posté le: 20 Nov 2009, 13:37 -> Sujet du message: |
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| merci d'avoir été tester chez ton voisin ! Et bien on va patienter !!!
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freelance
Lapin blanc
Inscrit le: 13 Oct 2009
Messages: 31
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| Posté le: 20 Nov 2009, 21:14 -> Sujet du message: |
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bon ce soir j'ai de nouveau accès à cette fameuse page !!!! Par contre j'ai beau rebooter ma box impossible de comprendre mon correspondant au téléphone !!!! 
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boïl
Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008
Messages: 2266
Localisation: Paris
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| Posté le: 20 Nov 2009, 21:38 -> Sujet du message: Re: gérer ma messagerie vocale depuis console alice |
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| freelance a écrit: | bonjour,
depuis 2 jours, je n'arrive plus à accéder sous téléphonie à la fonction gérer ma messagerie vocale. J'obtiens le message suivant :
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, webmaster@free.fr and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
quelqu'un a peut-être une solution. D'avance merci. |
Cela a été réglé dans l'après midi.
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freelance
Lapin blanc
Inscrit le: 13 Oct 2009
Messages: 31
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| Posté le: 20 Nov 2009, 22:32 -> Sujet du message: |
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| merci beaucoup d'avoir fait le nécessaire. Les problèmes soulevés se règlent et ça c'est vraiment positif. Bon WE à vous
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antwen
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Nov 2008
Messages: 3
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| Posté le: 21 Nov 2009, 20:30 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Effectivement, ça refonctionne chez moi aussi,
Merci aux techniciens Free qui sont actifs, et en particulier à Boïl pour notre pb.
Merci également à C Alice qui fait l'intermédiaire
Une migation n' est jamais simple.
A+ 
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