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ricopc
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 05 Fév 2011
Messages: 515
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 Posté le: 15 Mai 2011, 16:53 -> Sujet du message: Impossible d'aller sur internet (windows Vista). |
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bonjour tout le monde!
J'ai un abonnement Alicebox initial (modem V4). Je suis branché en ethernet, jusque là aucun problème, tout fonctionne nikel.
Mais depuis hier, brutalement, impossible d'aller sur internet! Je ne sais pas pourquoi, mais ma connexion n'est pas reconnue, alors que j'ai bien l'heure d'affichée sur la box V4 et que le téléphone fixe fonctionne!
De plus, lorsque je branche ma box en ethernet sur un autre ordi sous XP, là aucun problème.
Je précise que mon ordi tourne sous windows Vista Basique.
Merci pour votre aide! 
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bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
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| Posté le: 15 Mai 2011, 18:00 -> Sujet du message: |
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désinstalle et réinstalle ta carte réseaux dans ton gestionnaire de périphérique.
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Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
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ricopc
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 05 Fév 2011
Messages: 515
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| Posté le: 15 Mai 2011, 18:19 -> Sujet du message: |
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je viens de le faire, ca n'a rien fait de plus, c'est exactement la même chose.
_________________
ADSL: SFR ADSL (15,99 euros/mois)
Mobile: RED de SFR 20Go (3,99 euros/mois) |
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bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
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| Posté le: 15 Mai 2011, 20:36 -> Sujet du message: |
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que donne les commande ping vers la box (executer=>cmd=>ping 192.16.0.254) vers un site web (idem que precedent a la place de l'ip, une url) et une DNS (212.35.80.1 par ex)
_________________
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ricopc
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 05 Fév 2011
Messages: 515
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| Posté le: 16 Mai 2011, 20:23 -> Sujet du message: |
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merci, je te post les infos demain ou mercredi, je ne suis pas chez moi en ce moment! 
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ricopc
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 05 Fév 2011
Messages: 515
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| Posté le: 18 Mai 2011, 11:05 -> Sujet du message: |
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Bonjour!
commande ping vers la box: échec transmission code erreur 1231
vers un site web: "n'a pas pu trouver l'hote"
et DNS: idem que vers la box, code erreur 1231.
Autrement j'ai fait d'autres tests:
J'ai fait un hard reboot (débrancher 4 fois), ca ne change rien.
avec un autre ordi sous winXP ca fonctionne, j'ai la connexion avec ma alicebox V4 en ethernet.
avec un EEEPC sous linux ca ne fonctionne pas, pas de connexion
Et là je suis chez un ami, j'ai branché ma tour sur sa Bbox bouygues en ethernet, aucun problème, j'ai la connexion!!!!
J'avoue ne rien comprendre! Il y a donc bien un souci pour connecter ma alicebox V4 a mon ordi sous win vista! (et ca marchait très bien avant!).
Merci d'avance pour ton aide!
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andy78
Chapelier Toqué
Inscrit le: 23 Mai 2007
Messages: 449
Localisation: Guyancourt (78)
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| Posté le: 18 Mai 2011, 14:12 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Essaie de mettre les DNS de Free en dur (212.27.40.240 en primaire et 212.27.40.241 en secondaire).
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NRA:GUY78- Ligne:896m- 4/10(816m), 6/10(80m)- Affaiblissement:13dB- Synchro:17Mbps (14 réels)- CPL Free 200Mbps:103/45Mbps (test SoftPlug)- Dégroupé partiel- Freebox V5 + décodeur HD- Libertysurf 1999- Tiscali 2004- Alice 2006- Free 2013 |
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bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
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| Posté le: 18 Mai 2011, 14:24 -> Sujet du message: |
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L'erreur 1231 est du a un pare-feu qui bloque la connexion. desactive tout ce qui est pare-feu/antivirus et ca devrait rouler
_________________
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ricopc
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 05 Fév 2011
Messages: 515
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| Posté le: 18 Mai 2011, 14:54 -> Sujet du message: |
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J'ai désactiver tous parfeu-antivirus-antimalware, ca ne change rien toujours pas de connexion! 
@andy: où est ce que je dois faire ça? Peux-tu m'expliquer STP.
Désolé mais je ne suis pas un pro! 
Merci pour votre aide, si vous avez d'autres idées....je prends!
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andy78
Chapelier Toqué
Inscrit le: 23 Mai 2007
Messages: 449
Localisation: Guyancourt (78)
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 18 Mai 2011, 17:03 -> Sujet du message: |
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tu as essayé de faire un ping ssur 127.0.0.1 pour voir si la pile TCP/IP n'est pas endommagée?
fais aussi un ipconfig /all pour voir ton adresse IP sur ton PC et essaye de la pinguer elle aussi
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bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
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| Posté le: 18 Mai 2011, 18:21 -> Sujet du message: |
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Je viens de faire une petite recherche sur ton code erreur
| Citation: |
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-3923614-ping-defaillance-generale
ERREUR 1231
Lors d'un essai de connexion ou de ping ( démarrer => éxécuter => cmd => ping 192.168.1.1 ( adresse ping de la livebox ) .) : l'erreur WINDOWS 1231 s'affiche.
En clair , cette erreur signifie : L'emplacement réseau ne peut pas être atteint. Pour obtenir des informations concernant la résolution des problèmes du réseau, consultez l'aide de Windows.
Pour xp:
Cette erreur est due à un probleme interne dans le pc . la carte réseau ne repond plus .
Pour cela, cliquez sur "Démarrer" puis sélectionnez "Paramètres" puis "Panneau de configuration
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Système" puis sélectionnez l'onglet matériel.
Cliquez ensuite sur "Gestionnaire de périphériques".
Cliquez sur le petit "+" correspondant à votre problème.
Si vous constatez qu une croix pouge apparait , soit la carte est désactivée , soit le pilote de cette carte a un probleme et il faut dans ce cas réinstaller celui-ci.
Pour vista :
Cliquez sur "Démarrer" puis "Panneau de configuration".
Dans le panneau de configuration, sélectionnez "Système et Maintenance"et cliquez ensuite sur "Gestionnaire de périphériques"ou directement cliquer dans l'icone "Gestionnaire de périphériques".
Sinon vous pouvez mettre à jour le pilote , le désinstaller , par le biais de ces boutons . il faut avoir le pilote en sauvegarde pour le réinstaller .
Vous pouvez avoir des problèmes avec le bios de la machine , auquel cas il faut mieux s'adresser au sav du constructeur du pc . |
En claire c'est du coté de ta carte rsx que ca bug.
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ricopc
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 05 Fév 2011
Messages: 515
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| Posté le: 18 Mai 2011, 18:33 -> Sujet du message: |
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| Je veux bien que ça déconne mais alors pourquoi ça fonctionne avec une autre box ?
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bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
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| Posté le: 19 Mai 2011, 08:37 -> Sujet du message: |
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Tu as essayer un autre port sur la box ?
Je ne me souviens plus si un redémarrage sns echec est possible sous vista mais peut etre faire ce test aussi.
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 19 Mai 2011, 10:18 -> Sujet du message: |
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Sans échec avec prise en charge réseau : oui c'est possible, il faut faire F8 au tout début de la séquence de démarrage
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