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Impossible de joindre la Hotline ???
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lola40
Chat de Cheshire
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Inscrit le: 08 Sep 2005
Messages: 319
Localisation: LES LANDES non loin du Bassin d'Arcachon...

MessagePosté le: 09 Sep 2005, 09:07  ->    Sujet du message: Impossible de joindre la Hotline ??? Répondre en citant

Bonjour,

Depuis ce matin, j'essaye de joindre la hotline 1033 : IMPOSSIBLE
Si je tape 1 des 2 choix, il me coupe d'office !!! Confused
Comment faire pour les joindre alors ???
Ca commence bien !!!
D'autres sont ils dans le même cas ?

Wink


EDIT de Chris60 : sujet déplacé dans discussions diverses, sa place est mieux ici et ne concerne pas seuleument les non-dégroupés Wink
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Rudy
Chat de Cheshire
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Localisation: 78

MessagePosté le: 09 Sep 2005, 10:28  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

Moi aussi, sauf si je met le n° de tel Tiscali et là le message d'attente à raison de ma patience (+ de 30 mn j'abandonne).
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lola40
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Messages: 319
Localisation: LES LANDES non loin du Bassin d'Arcachon...

MessagePosté le: 09 Sep 2005, 10:32  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Rudy a écrit:
Salut,

Moi aussi, sauf si je met le n° de tel Tiscali et là le message d'attente à raison de ma patience (+ de 30 mn j'abandonne).


N° de Tiscali, c'est à dire ? Il est payant...
Hier au moins ca marcher mieux !!! Enfin si on veut...

Wink
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Rudy
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Inscrit le: 27 Aoû 2005
Messages: 232
Localisation: 78

MessagePosté le: 09 Sep 2005, 10:48  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Oups,

Non, non le n° avec mon forfait (ADSL + Telephonie)
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lola40
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Inscrit le: 08 Sep 2005
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MessagePosté le: 09 Sep 2005, 12:11  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Pour infos, j'essaye d'avoir la Hotline...
Attente de 36 min Evil or Very Mad et toujours PERSONNE !!! Mad
SCANDALEUX !!!
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anastasia
Lièvre de Mars
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Messages: 132

MessagePosté le: 09 Sep 2005, 12:21  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Et oui.......çà commence bien...
De plus personne pour expliquer pourquoi !!!...Au fait ils ont été licencié les gens d'Alice qui venaient, on ne voit plus personne...
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Rudy
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Inscrit le: 27 Aoû 2005
Messages: 232
Localisation: 78

MessagePosté le: 09 Sep 2005, 12:42  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Arf, arf, arf

Je les ai eu Very Happy

- Alice: Bonjour.
- Moi: Bonjour, je suis client Tiscali et (pas le temps de finir)
- A: Je vous met en relation avec le service Tiscali.
- M: Ok.
Transfert.

Et personne au bout et biiiip, biiiip, biiiip, ça raccroche.
YEEEEESSSSS, Génial le service.

A faire seulement si vous n'avez rien à demander.

Moralité: Ne pas dire que l'on est Tiscali.

Citation:
A sortir du contexte littéraire et à prendre pour nous Ex-tiscali.

Cf: "Un été sans miel" :

...petite fille battante, petite fille têtue, petite fille obligée à grandir trop vite - Alice est tout cela à la fois. Précoce, tenace, possédant un sens très sûr de la dérision, elle nous dévoile, par petites touches , ce drame familial sur le point d'éclater dans ...
Deborah Druba, éditrice fiction
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Fabrice
Alice d'Or
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Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière

MessagePosté le: 09 Sep 2005, 13:25  ->    Sujet du message: Répondre en citant

faut vous dire qu'étant donné que c'est gratuit, tout le monde appelle pour n'importe quoi et de plus vu les "nouvelles" offres, les oreilles doivent chauffer.

Un peu de patience.
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Rudy
Chat de Cheshire
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Inscrit le: 27 Aoû 2005
Messages: 232
Localisation: 78

MessagePosté le: 09 Sep 2005, 13:36  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Désolé,

Mais pour un renseignement commercial, je ne vois pas pourquoi on te transfert sur la hot-line Tiscali.

On est logé à la même enseigne non ? ^^
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lola40
Chat de Cheshire
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Inscrit le: 08 Sep 2005
Messages: 319
Localisation: LES LANDES non loin du Bassin d'Arcachon...

MessagePosté le: 09 Sep 2005, 13:42  ->    Sujet du message: Répondre en citant

lola40 a écrit:
Pour infos, j'essaye d'avoir la Hotline...
Attente de 36 min Evil or Very Mad et toujours PERSONNE !!! Mad
SCANDALEUX !!!



....au bout de 50 min j'ai raccroché !!! Evil or Very Mad
INADMISSIBLE !!!

Wink
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lola40
Chat de Cheshire
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Inscrit le: 08 Sep 2005
Messages: 319
Localisation: LES LANDES non loin du Bassin d'Arcachon...

MessagePosté le: 09 Sep 2005, 13:45  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Rudy a écrit:
Arf, arf, arf

Je les ai eu Very Happy

- Alice: Bonjour.
- Moi: Bonjour, je suis client Tiscali et (pas le temps de finir)
- A: Je vous met en relation avec le service Tiscali.
- M: Ok.
Transfert.

Et personne au bout et biiiip, biiiip, biiiip, ça raccroche.
YEEEEESSSSS, Génial le service.

A faire seulement si vous n'avez rien à demander.

Moralité: Ne pas dire que l'on est Tiscali.

Citation:
A sortir du contexte littéraire et à prendre pour nous Ex-tiscali.

Cf: "Un été sans miel" :

...petite fille battante, petite fille têtue, petite fille obligée à grandir trop vite - Alice est tout cela à la fois. Précoce, tenace, possédant un sens très sûr de la dérision, elle nous dévoile, par petites touches , ce drame familial sur le point d'éclater dans ...
Deborah Druba, éditrice fiction


EXACTEMENT !!!
TOUT A FAIT D'ACCORD AVEC TOI RUDY... Very Happy
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Flybear
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Inscrit le: 29 Aoû 2004
Messages: 186

MessagePosté le: 09 Sep 2005, 14:38  ->    Sujet du message: Répondre en citant

http://support.aliceadsl.fr/default.aspx?pageID=EtatReseau

enjoy Wink
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Busyspider
Adjoint-Admin
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414

MessagePosté le: 09 Sep 2005, 15:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Flybear a écrit:
http://support.aliceadsl.fr/default.aspx?pageID=EtatReseau

enjoy Wink

Merci pour ton lien : je me suis permis de donner l'info sur Grenouille : là bas aussi cela commençait à chauffer grave !
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Chris95
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Inscrit le: 14 Nov 2004
Messages: 3400
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MessagePosté le: 09 Sep 2005, 17:20  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:

EXACTEMENT !!!
TOUT A FAIT D'ACCORD AVEC TOI RUDY... Very Happy



Les majuscules sont à éviter, majuscules = crier, Merci.


De plus laissez leur le temps de s'organiser ça fait à peine une semaine que c'est mis en place !!

_________________
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lola40
Chat de Cheshire
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Inscrit le: 08 Sep 2005
Messages: 319
Localisation: LES LANDES non loin du Bassin d'Arcachon...

MessagePosté le: 09 Sep 2005, 17:28  ->    Sujet du message: Répondre en citant

chris60 a écrit:
Citation:

EXACTEMENT !!!
TOUT A FAIT D'ACCORD AVEC TOI RUDY... Very Happy



Les majuscules sont à éviter, majuscules = crier, Merci.


De plus laissez leur le temps de s'organiser ça fait à peine une semaine que c'est mis en place !!


ah bon, majuscule = crier !!!
Je ne suis pas de ton avis mais bon...


...Je suis d'accord mais déjà qu'avec la Hotline Tiscali c'était pas le pied !!!
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