Incomprehension avec le 1033 Alice et bridage de ligne.

jandj · Chat de Cheshire Inscrit le: 17 Mar 2007 Messages: 168

Bonjour,

Je vous recontacte pour un probleme de bridage de ligne.

Je tente vainement de recuperer une synchro de 4 megas (qui fonctionnait à merveille sans deconnexions)au lieu de mes 1.2 Megas que j'ai actuellement. Ma ligne a été bridée suite à des essais d'un technicien qui se sont relevés inutiles puisque c'etait mon modem Sagem qui été grillé.

Le probleme, c'est que, suite à ces essais, il a laissé ma ligne bridée à 1.2 Megas.

Je tente depuis bientôt 3 semaines de faire debrider ma ligne par le 1033 sans succés. J'ai eu un technicien qui pensait que mes appels concernaient des deconnexions alors que je voudrais recuperer un service correct de telephonie qui ne gresille pas pour mon interlocuteur dés que l'on ouvre une fenetre internet ou qu'on joue en reseau sur console.

Si un technicien Alice ou FT avait une âme charitable, ce que je ne doute pas sur ce forum, pourrait il m'aider à acceder à ma demande ou m'expliquer?

PS: HHHHHHEEEEEELLLLLLPPPPPP!!!!!!

PS': Si un modo pouvait supprimer mon message contenu dans le forum Sagem 3302, je m'excuse de l'erreur et vous remercie d'avance.

jandj · Chat de Cheshire Inscrit le: 17 Mar 2007 Messages: 168

Pour Busyspider suite au verrouillage de mon premier post dans le forum sagem 3302.

Je suis en ADSL NU depuis 2007.

Mes caracteristiques sont:

Ligne Infos techniques
Numéro 0327xxxxxx
Longueur 3104 mètres
Sections 04/10 : 3104 mètres
Affaiblissement 46.06 dB (ARCEP)

Débit maximum estimé Offre xDSL Débit maximum
READSL 512 Kbits
ADSL 2 Mbits
ADSL Max environ 4.1 Mbits
ADSL2+ environ 5.3 Mbits

Caractéristiques de la zone
Noeud de Raccordement Infos techniques
Code 59481LEQ
Type Répartiteur Principal
Nom LE QUESNOY
Lieu LE QUESNOY
Lignes environ 6000
Densité Zone non dense
Plaque NORD-1
Couverture [Voir]

Pour le modem, 326 kbit/s en montant et 1216 kbit/s en descendant.

Merci pour ton aide.