inscription et acces mon compte

sub13

bonjour,

ca y est je viens de , m'inscrire il me reste a renvoyer autorisation prelevement auto et RIB.

1/ Est ce que je dois attendre un courrier pour le renvoyer ?

2/ J'ai reçu un mail de confirmation abonnement mais a la place des paramétres figurent

mon compte il est ecrit
identifiant > {IDENTIFIANT}
code personnel > {PASSWORD}

messagerie
email principal > {LOGIN_EMAIL
mot de passe > {PASSWORD_EMAIL}

3/ j'ai essayé d'acceder à mon compte avec
comme identifiant XXXXXX de mon adresse mail choisie XXXXXX@aliceadsl.fr et comme code personnel le mot de passe choisi

(bien j'avais fait copie ecran lors d'inscription pour verifier si pas d'erreur

Faut-il attendre quelques heures pour avoir acces à mon compte(activation) ou ils attendent mon RIB.....

4/ J'ai essaye mail avec messagerie et webmail yahoo qui recupere autre comptes pop même chose marche pas

5/ j'ai eu la hotline qui comprenait pas et me dit qu'il que ligne adsl soit faite pour avoir acces à mon compte puis il m'a renvoyé vers autre operateur et j'ai été coupé!

bon je reessaierai demain !

Fabrice · Posté le: 29 Oct 2005, 18:47 -> Sujet du message:

Effectivement cela ne va pas aussi vite.
Pour l'autorisation de prélèvement envoie la pour ne pas perdre de temps.
Avec le courrier d'accompagnement note bien dessus tes identifiants, ton N° de ligne téléphonique afin qu'ils sachent pour qui c'est.

T'as finalement choisi Alice.

sub13 · Posté le: 29 Oct 2005, 19:12 -> Sujet du message:

merci pour ta réponse je ressaye demain avec mes identifiants

mais comment se fait que les paramètres ne figurent pas ?

vont-ils m'envoyer un autre courrier. ou mail a mon adresse indiquée (autre que alice)

merci

Fabrice · Posté le: 29 Oct 2005, 19:35 -> Sujet du message:

Tu auras tes identifiants avec le modem, soit dans la boite, soit par courrier séparé.

sub13 · Posté le: 29 Oct 2005, 21:02 -> Sujet du message:

sub13 · Posté le: 30 Oct 2005, 01:40 -> Sujet du message:

salut

maintenant, j'ai acces au webmail mais toujours pas a mon compte

de plus je n'arrive pas a paramétrer pour messagerie foxmail
> E-mail : xxxxxxx@aliceadsl.fr
> Mot de passe : yyyyyy

Pour configurer votre adresse sur des logiciels de type Outlook Express ou Netscape Messenger
> Serveur POP3 : pop.aliceadsl.fr
> Serveur SMTP : smtp.aliceadsl.fr
comme je suis connecte sous free bas deibit j'ai aussii essaye
smtp.free.fr

même chose webmail yahoo
E-mail : xxxxxxx@aliceadsl.fr
Mot de passe : yyyyyy
Serveur POP3 : pop.aliceadsl.fr

marche pas

pour l'instant j'ai encore le debut de la semaine pour renvoyer RIB et voir si prob résolus, en effet si je ne renvoie pas tout sera annullé ?

a suivre

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

sub13 · Posté le: 30 Oct 2005, 13:54 -> Sujet du message:

bonjour

merci pour vos réponses

1/ maintenant la messagerie foxmail marche en fait comme login pour une adresse comme nom.prenom@aliceadsl.fr
il faut mettre nom.prenom@aliceadsl.fr et non pas seulement nom.prenom
(c'est curieux car pour autres fai on met juste ce qui est avant le @).

2/ toujours pas acces mon compte

3/ yahoo webmail ne recupére toujours pas les messages à partir autre compte pop pour Alice
message erreur de yahoo
Attention :Ce serveur POP ne comprend pas la commande LAST. Les messages sur ce serveur ne peuvent être récupérés que par une commande récupérant TOUS les messages.

merci

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