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Message |
beconvert
Lièvre de Mars
Inscrit le: 07 Jan 2006
Messages: 131
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 Posté le: 14 Sep 2006, 22:45 -> Sujet du message: |
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| Alt-Tab a écrit: | | Ton service POP fonctionne (reception) par contre c'est ton service SMTP (emmision) qui ne fonctionne pas. Le truc c'est que le service SMTP fonctionne pour les autres abonnés donc ça vient de ta machine, analyse virus a effectuer, reconfiguration du compte sous outlook, tester avec un autre logiciel de messagerie .... |
J'ai peut-être trouvé grace à la log grenouille : Votre adresse IP ne semble pas appartenir a l'offre de votre FAI !
Un lien peut-être ?
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 14 Sep 2006, 23:19 -> Sujet du message: |
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| beconvert a écrit: | J'ai peut-être trouvé grace à la log grenouille : Votre adresse IP ne semble pas appartenir a l'offre de votre FAI !
Un lien peut-être ? |
Oui ça voudrait dire que tu n'es plus chez Alice mais chez un autre FAI donc connecté avec celui-ci le SMTP ne fonctionne pas car le SMTP doit être celui du FAI dont tu es connectés.
Donc soit tu t'es inscrits ailleurs, soit tu es victime d'un slamming.
Si tu veux savoir avec quel FAI tu es connecté, tu prends ton adresse IP de connexion (si tu la connais pas tu vas par ex sur : http://www.adresseip.com/ ) et ensuite tu test sur ripe.net pour savoir à quel FAI elle se ratache : http://www.ripe.net/perl/whois
Cdt,
Alt-Tab
_________________
- Merci de ne pas m'envoyer vos diverses requêtes par MP sans que je vous le demande car je ne pourrais pas toutes les traiter.
- Regarder d'abord les tutoriaux mis en place et les réponses sur le forum. |
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frolix
Lièvre de Mars
Inscrit le: 26 Jan 2006
Messages: 60
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| Posté le: 15 Sep 2006, 05:00 -> Sujet du message: |
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test effectué (et problème persiste)
=> descr: Telecom Italia France
origin: AS12876
mnt-by: MNT-TISCALIFR
je suis chez alice adsl total dégroupé, et outlook est ok (pop/smtp.aliceadsl.fr) et sur 4 machines différentes (windows XP et linux) faut arreter de ce foutre de la gueule du monde
ALICE TU FAIS CHIER
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beconvert
Lièvre de Mars
Inscrit le: 07 Jan 2006
Messages: 131
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| Posté le: 15 Sep 2006, 08:57 -> Sujet du message: |
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| frolix a écrit: | test effectué (et problème persiste)
=> descr: Telecom Italia France
origin: AS12876
mnt-by: MNT-TISCALIFR
je suis chez alice adsl total dégroupé, et outlook est ok (pop/smtp.aliceadsl.fr) et sur 4 machines différentes (windows XP et linux) faut arreter de ce foutre de la gueule du monde
ALICE TU FAIS CHIER |
Et suis sur que ton adresse IP commence par 91....
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frolix
Lièvre de Mars
Inscrit le: 26 Jan 2006
Messages: 60
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| Posté le: 15 Sep 2006, 09:48 -> Sujet du message: |
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et oui certain, donc y'a deux serveurs maintenant un 91.x.x.x et 83.x.x.x
pour info: mes appels VOIP sont toujours facturés chez ALICE
ils ont récuperer le 91.x.x.x dans une poubelle et ont branché une poigné de crétins.je suis chez crétin.fr et vous ?
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beconvert
Lièvre de Mars
Inscrit le: 07 Jan 2006
Messages: 131
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| Posté le: 15 Sep 2006, 10:00 -> Sujet du message: |
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| frolix a écrit: | et oui certain, donc y'a deux serveurs maintenant un 91.x.x.x et 83.x.x.x
pour info: mes appels VOIP sont toujours facturés chez ALICE
ils ont récuperer le 91.x.x.x dans une poubelle et ont branché une poigné de crétins.je suis chez crétin.fr et vous ? |
pas mieux.
je viens de reconfigurer ma boite :
pop.cretin.fr
smtp.cretin.fr
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frolix
Lièvre de Mars
Inscrit le: 26 Jan 2006
Messages: 60
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| Posté le: 15 Sep 2006, 11:26 -> Sujet du message: |
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tiens vers 11h00 le smtp est tombé en MARCHE (sans rien faire) et toujours en ip 91...
Que des xxxxx chez ALICE (10 tentatives au 1033, 1 tentative presque OK , un technicien finit sa conversation puis ..... pdt 15 min. puis 5 sonneries et après sonneries d'occupation)
ils sont passé où les hotliner qui devait être formés.
Comme dirait l'autre : ALICE à l'école, elle a pris option musique ... musique à vent
PIPEAU et FLUTE
... et le baromètre ALICE est toujours au beau fixe (faudrait penser à remplacer la peinture rouge par du mercure, ça fera moins factice)
Edit : Modérateur Busyspider : Propos supprimés - Voir > Charte Mentions légales
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beconvert
Lièvre de Mars
Inscrit le: 07 Jan 2006
Messages: 131
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| Posté le: 15 Sep 2006, 11:47 -> Sujet du message: |
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| frolix a écrit: | tiens vers 11h00 le smtp est tombé en MARCHE (sans rien faire) et toujours en ip 91...
Que des xxxxx chez ALICE (10 tentatives au 1033, 1 tentative presque OK , un technicien finit sa conversation puis ..... pdt 15 min. puis 5 sonneries et après sonneries d'occupation)
ils sont passé où les hotliner qui devait être formés.
Comme dirait l'autre : ALICE à l'école, elle a pris option musique ... musique à vent
PIPEAU et FLUTE
... et le baromètre ALICE est toujours au beau fixe (faudrait penser à remplacer la peinture rouge par du mercure, ça fera moins factice)
Edit : Modérateur Busyspider : Propos supprimés - Voir > Charte Mentions légales |
en cours de correction !
http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=85311
Dernière édition par beconvert le 15 Sep 2006, 11:48; édité 1 fois |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 15 Sep 2006, 11:47 -> Sujet du message: |
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Sans rien faire pas si sur .. j'ai l'impression que quelqu'un travaille sur le sujet. 
Voir ICI - l'intervention 15/09/06 à 11:00
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beconvert
Lièvre de Mars
Inscrit le: 07 Jan 2006
Messages: 131
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| Posté le: 15 Sep 2006, 11:52 -> Sujet du message: |
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3 jours pour arriver à ce résultat !
Je sais c'est pas évident...
Je préfère que l'on me dise : on cherche mais on ne trouve pas
Je n'aime pas que l'on me dise : reformater votre disque dur car on n'a pas envie de chercher.
Le professionnel, c'est qui dans l'histoire... C'est sur, c'est pas moi !
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frolix
Lièvre de Mars
Inscrit le: 26 Jan 2006
Messages: 60
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| Posté le: 15 Sep 2006, 11:52 -> Sujet du message: |
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Faire et défaire c'est toujours travailler.
On casse et après on répare, effectivement cela fait avancer les choses.
et aucune trace chez ALICE ça c'est de la transparence
Dès qu'il y a un problème c'est toujours en cours de correction ou en cours d'étude (sonneries) mais officielement jamais admis.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 15 Sep 2006, 12:15 -> Sujet du message: |
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Ce n'est surement pas évident et ce qui est sur, c'est que les Hotliners au 1033 ne doivent pas être au courant des détails de ce genre d'intervention et ne peuvent donc pas en donner.
Comme ici, il faut donc attendre que l'info remonte et que des spécialistes se mettent sur la question .. ce qui est le cas.
_________________
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frolix
Lièvre de Mars
Inscrit le: 26 Jan 2006
Messages: 60
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| Posté le: 15 Sep 2006, 12:29 -> Sujet du message: |
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Certes ce n'est pas évident. mais il y a une grosse différence entre admettre un problème (smtp depuis hier après-midi) et touver une solution.Je ne demande pas l'impossible seulement ne pas attendre qu'un problème soit réglé pour l'admettre (si un jour alice admet un problème)
et informer la hotline (en supposant que la hotline soit de bonne foi) sur un problème éventuel (en cours d'analyse) au lieu de demander au client de faire des manipulations qui ne servent à rien (et appel/saturation du 1033).
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beconvert
Lièvre de Mars
Inscrit le: 07 Jan 2006
Messages: 131
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| Posté le: 15 Sep 2006, 12:31 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | Ce n'est surement pas évident et ce qui est sur, c'est que les Hotliners au 1033 ne doivent pas être au courant des détails de ce genre d'intervention et ne peuvent donc pas en donner.
Comme ici, il faut donc attendre que l'info remonte et que des spécialistes se mettent sur la question .. ce qui est le cas. |
Je ne parlais pas des hotliners qui font ce qu'ils peuvent avec le peu d'information qu'ils possédent...
Je parlais des spécialistes qui ne cherche pas.... en ayant accès à des informations qu'ils devraient savoir interpréter.....  ouf !
Merci quand même.
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frolix
Lièvre de Mars
Inscrit le: 26 Jan 2006
Messages: 60
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| Posté le: 15 Sep 2006, 12:35 -> Sujet du message: |
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Salut Busyspider
| Busyspider a écrit: | Ce n'est surement pas évident et ce qui est sur, c'est que les Hotliners au 1033 ne doivent pas être au courant des détails de ce genre d'intervention et ne peuvent donc pas en donner.
Comme ici, il faut donc attendre que l'info remonte et que des spécialistes se mettent sur la question .. ce qui est le cas. |
Pourrais tu m'expliquer où tu as trouvé l'info que des spécialistes se mettent sur la questions (dixit "ce qui est le cas) ? y a t il une trace officielle quel part ?
merci
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