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Message |
tartiflette35
Lapin blanc
Inscrit le: 13 Aoû 2009
Messages: 2
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 Posté le: 13 Aoû 2009, 19:18 -> Sujet du message: ma petite aventure |
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bonjour a tous
après avoir lu un très grands nombres de messages
j'ai pu constaté que comme moi beaucoup de personnes
on connu (et connaisse encore) des problèmes de voip.
laissez moi vous raconter ma petite aventure.....
le 02 juillet perte de la voip
après une multitudes d'appel au 1033 avec le téléphone de ma voisine et + d'un heure avec mon portable
on me propose un échange de modem , en me précisant que quand j'aurais rebrancher mon nouveau modem d'appeler au 1033 pour demander une compensation pour la perte des services téléphonique.
je reçois donc le nouveau modem , je le branche et....toujours pas de voip.
je recontacte le 1033 et un technicien me dit que le problème sera résolu dans les jours qui suivent
après d'innombrable reset du modem le 12 août , je récupère enfin la voip.
j'ai donc téléphoner au 1033 et on m'annonce très gentillement que le vais recevoir un dédommagement de.....4€.
4€ pour 40 jours sans telephone.
merci ALICE vous etes trop gentille 
alors pour moi c'est decider , je m'en vais voir si l'herbe est plus verte ailleurs.
@+ tartiflette35
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Hornet
Chat de Cheshire
Inscrit le: 18 Juil 2009
Messages: 334
Localisation: Bordeaux
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| Posté le: 13 Aoû 2009, 19:43 -> Sujet du message: |
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| Citation: | | 4€ pour 40 jours sans telephone. |
Honnétement je pense qu'il s'agit d'une erreur....
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Merci de ne pas m'envoyer vos cas par MP, ceux ci ne seront pas traités. |
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willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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| Posté le: 13 Aoû 2009, 20:03 -> Sujet du message: |
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| Hornet a écrit: | | Citation: | | 4€ pour 40 jours sans telephone. |
Honnétement je pense qu'il s'agit d'une erreur.... |
faut plus que reclamer c'est minable comme somme...
_________________
Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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tartiflette35
Lapin blanc
Inscrit le: 13 Aoû 2009
Messages: 2
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| Posté le: 13 Aoû 2009, 20:59 -> Sujet du message: |
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| Hornet a écrit: | | Honnétement je pense qu'il s'agit d'une erreur.... |
non non il ne s'agit pas d'une erreur
c'est pour cela que je préfère aller voir ailleurs
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GBHWD
Chat de Cheshire
Inscrit le: 03 Nov 2005
Messages: 226
Localisation: Vosges
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| Posté le: 13 Aoû 2009, 21:06 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
effectivement c'est minable, mais bon c'est à la hauteur de Fralice...
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 13 Aoû 2009, 22:44 -> Sujet du message: |
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| tartiflette35 a écrit: | | Hornet a écrit: | | Honnétement je pense qu'il s'agit d'une erreur.... |
non non il ne s'agit pas d'une erreur
c'est pour cela que je préfère aller voir ailleurs |
à 1 € par jour sans service, réclame ton dû avant de partir
_________________
FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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| Posté le: 13 Aoû 2009, 23:23 -> Sujet du message: |
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| mickeul16 a écrit: | | tartiflette35 a écrit: | | Hornet a écrit: | | Honnétement je pense qu'il s'agit d'une erreur.... |
non non il ne s'agit pas d'une erreur
c'est pour cela que je préfère aller voir ailleurs |
à 1 € par jour sans service, réclame ton dû avant de partir |
tout le monde veut se barrer arf restez les copains et les copines   BoT commence a monter mais pour combien de temps ????
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Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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Hornet
Chat de Cheshire
Inscrit le: 18 Juil 2009
Messages: 334
Localisation: Bordeaux
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| Posté le: 14 Aoû 2009, 13:05 -> Sujet du message: |
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| Citation: | | à 1 € par jour sans service, réclame ton dû avant de partir |
effectivement, c'est la procédure interne!! Et elle est respectée!!!
Je reste eprduadé qu'il s'agit d'une erreur.
rappelle le 1033 et demande la gestion de compte!!
je suis sur que ca va se résoudre....
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Merci de ne pas m'envoyer vos cas par MP, ceux ci ne seront pas traités. |
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willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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| Posté le: 14 Aoû 2009, 13:17 -> Sujet du message: |
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oui, tu devrais reessayer en + c'est gratos l'appel..
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Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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