[MAJ] ADSL nu chez Alice !!!

Philou_17 · Lapin blanc Inscrit le: 06 Mar 2006 Messages: 27 Localisation: Surgeres (17)

est ce qu'en adsl nu alice a une obligation de qualité . l'adsl nu m'interesserai bien mais le probleme c'est qu'actuellement j'ai un debit de mer.... de 8 h a 24h donc impossible de me servir correctement d'internet et de la téléphonie. heureusement que j'ai encore ma ligne ft pour passer mes appels.
est ce que quelqu'un a des infos sur ce sujet ?

C-Olivier · Posté le: 17 Jan 2007, 00:13 -> Sujet du message:

Salut Philou_17, il va falloir attendre le 1er février et les nouvelles CGU accompagnant cette offre pour le savoir. Wink

Fabrice · Posté le: 17 Jan 2007, 08:04 -> Sujet du message:

Normalement la qualité de ta ligne ne changera pas. Tu n'auras plus à payer d'abonnement à FT et tu seras total VOIP.

Donc si tu as des problèmes avec la téléphonie internet, ne t'y lance pas.

esteban · Lièvre de Mars Inscrit le: 27 Juin 2006 Messages: 60

Je me pose trois questions

1°) Est ce que ça necessite une intervention humaine ou juste une mise a jour informatique au niveau de FT parce que quand ça marche bien on préfère pas trop que quelqu'un aille trifouiller dans les cables pour nous cabler ailleurs ou autrement

2°) Si le service n'est pas à la hauteur et qu'on resilie "Alice nue" on est obligé de reprendre une ligne FT et de payer les 55€ d'ouverture de ligne? parce que du coup c'est un risque un peu plus grand

(J'ai regardé chez Neuf et Free pour voir dans le cas ou "Alice nue" ne me convient pas si je pouvais aller chez eux (free nu ou neuf nu) et dans les deux cas il faut avoir une ligne FT d'après leur site donc un peu chiant ) ça fait 55€ a payer donc le gain de 5 mois d'abonnement FT.

3°) Ma ligne FT a été ouverte en Aout 2006, y'a pas un minimun d'un an avant de pouvoir resilier ? ça va pas poser de probleme si je veux passer en ADSL nu?

Merci d'avance Wink

tiffettondus · Posté le: 17 Jan 2007, 19:59 -> Sujet du message:

bah dommage pour moi , mais c'est trop tard j'ai ddeja ete voir ailleur depuis octobre ( j'ai de plus profiter de virer ma ligne ft pro pour passer en adsl nu) .en dégroupage total le problème du téléphone et le même et il ni a pas plus de solution proposer c'est un risque a prendre mais qui vaux le coup quand tous fonctionne bien.
ils l'aurais proposer plus tot j'adhérais sans problème n'ayant pas eu de souci avec alice.

tiffettondus · Posté le: 17 Jan 2007, 20:15 -> Sujet du message:

esteban 1)oui ça necessitte une intervention de france telecom dans leur centrale pour debrancher des fils pour les basculer sur le fai que tu choisi du fait ta plus de telephone pendent +ou- une journée.
2) sûrement tu devras repasser par ft et repayer les 55 euro car tes plus cabler chez eux donc c'est comme si ta ligne n'existe plus pour eux.mais comme tu est engager pour un an avec alice tu et encore gagnant d'a peu pres 87€ car alice n'a pas de frais de résiliation.
3) perso ma ligne avais pas un an car j'ai demenager en mai et la ligne étais toute neuve et ça ma rien couté de plus sinon que moi si je part de chez neuf je paie 45 € de resiliation

jmp2 · Chat de Cheshire Inscrit le: 13 Juin 2006 Messages: 173

pour info, l'ouverture d'une ligne france telecom engage pour 6 mois (et pas 1 an comme souvent dit..). exception pour le degroupage total ou là, il n'y a pas de minimum.
en concret, ca veut dire que si t'ouvres une ligne FT et que tu passes chez Alice en DT, tu peux le faire le jour meme de l'ouverture, par contre si tu es en ND (meme pour l'adsl nu) ton engagement minimum est de 6 mois.

Alt-Tab · Posté le: 17 Jan 2007, 22:18 -> Sujet du message:

jmp2 · Chat de Cheshire Inscrit le: 13 Juin 2006 Messages: 173

ah, autant pour moi Embarassed

pourtant mes sources c'etaient FT et le Neuf et vu que ca concordait....
ben merci pour l'info, dsl pour l'erreur

sinon , si j'ai bien compris, l'adsl nu est une revente d'abonnement telephonique?

Alt-Tab · Posté le: 18 Jan 2007, 21:24 -> Sujet du message:

esteban · Lièvre de Mars Inscrit le: 27 Juin 2006 Messages: 60

esteban · Lièvre de Mars Inscrit le: 27 Juin 2006 Messages: 60

Merci Alt-tab j'ai ma réponse à la question 3

Mais pour la question 1 et 2 tu peux m'eclairer?

Je suis deja chez Alice en ND et on sera degroupé par personne ici avant 2050

c'est pour ça qu'avant de franchir le pas je veux etre sur...

Vince034 · Posté le: 19 Jan 2007, 01:10 -> Sujet du message:

Moi, je suis un peu déçu car Alice m'avait fait une proposition commerciale pour me faire patienter jusqu'à la promesse d'être dégroupé...Bon, j'avais bien deviné que ce dégroupage serait de l'adsl nu... et j'étais pour... mais sans augmentation de prix. Je sais que ça leur fait des frais supplémentaires, mais je ne veux pas me réengager 12 mois avec 5 € de plus par mois! Finalement, cet adsl nu il coute 60€ par an! Pas cool, je suis beaucoup moins emballé Rolling Eyes

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Vince034 · Posté le: 20 Jan 2007, 00:21 -> Sujet du message:

Autant pour moi, j'avais pas saisi pour le non réengagement des anciens...Dans ce cas c'est plus cool.
Sinon, je suis bien conscient de l'économie que représente l'adsl nu et ça fait même des années que j'attends que ça existe. Ca va bientôt faire 3 ans que je ne me sers pas de FT Rolling Eyes

C'est juste que je croyais qu'Alice dont je suis d'ailleurs très satisfait allait appliquer la politique du même prix unique pour tous et pour tous les services, comme certains...
Bon, je le prendrai quand même, mais du coup, je vais attendre la fin de l'offre qu'Alice m'a faite il y a un mois pour me garder...Après, je signe et je tourne la page FT. A+ Wink

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