Marge de bruit qui fluctue enormement

lebastos · Lapin blanc Inscrit le: 23 Sep 2009 Messages: 42

Salut a tous, je poste pour mon frère qui rencontre un probleme depuis dimanche dernier au niveau de sa marge de bruit qui n’arrête pas de fluctué tout la journée.

petit screen datant de quelque jour pour illustré le tout

Uploaded with ImageShack.us

du nouveau depuis hier soir il n'a plus aucun graph de sa marge de bruit
la freebox serai elle en train de rendre l’âme ?

Uploaded with ImageShack.us

un pote qui Boss chez LSB et passé pour vérifier son installe et tout et ok chez lui
Il ma également demander d'essayé de lui trouvé c info :Constitution de ligne Plot DEG transport et distri ou les trouvé ? qui peut me les donné ? avec c info il pourrait faire quelque chose

un RDV a été prit avec un tech pour mardi 7 juin, je pense qu'il va faire exactement la même chose que mon pote au niveau des vérification et que le probleme persistera temps que FT ne sera pas intervenue ....

tout les mode on étai testé ( patate ,fastpath , sérénité , normale ) et toujours la même chose...

impossible de regarder plus de 20 sec la tv sans que sa fige idem pour le jeux en ligne ,et le téléphone
malgré une très bonne synchro en moyen de 8000 kbit/s et un ping de 15 sa marge de bruit fais tout foiré

Si quelqu'un sait ou trouvé ou me donné Constitution de ligne, Plot DEG transport et distri on et grave preneur Very Happy

par avance merci

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

Bonjour,

Ce serait FT qui pourrait dire ça, ou Free peut-être, en gros c'est l'info sur tout son câblage d'un bout à l'autre.
Il est un peu tôt pour conclure à un souci de box.

lebastos · Lapin blanc Inscrit le: 23 Sep 2009 Messages: 42

merci a toi d'avoir prit le temps de me lire .
il a fais la demande sur le chat de free mais apparemment il n'aurai pas accès a se type de donné...
je demanderai au tech qui viens mardi si lui peut me les donné

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

quel type d'abonnement ? avec ou sans l'abonnement à FT

dégroupage partiel ou dégroupage total ?

lebastos · Lapin blanc Inscrit le: 23 Sep 2009 Messages: 42

oui effectivement j'aurai du préciser , il et en dégroupage total donc sans abo FT

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

ahhh , alors je ne peux pas grand chose pour lui pour un contrôle de la Boucle locale, dommage Sad

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

on pourra néanmoins demander à nos techniciens du back office d'y regarder s'il le souhaite, on demandera les renseignements adéquats

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Oui bien sûr Wink

lebastos · Lapin blanc Inscrit le: 23 Sep 2009 Messages: 42

Merci d'avance pour lui il est en galere la

lebastos · Lapin blanc Inscrit le: 23 Sep 2009 Messages: 42

se matin plus de connexion pour lui on a remarquer sur un poteau electrique a coté de chez lui un cable qui pend et qui sait enrouler autour d une arriver FT peut etre la le probleme ?

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

aaah oui y a des chances..un courant fort autour d'un systeme courant faible, ca ne peut etre que source de problèmes

lebastos · Lapin blanc Inscrit le: 23 Sep 2009 Messages: 42

je vais essayer de choper mon pote de chez LSB histoire qu il jette un coup d oeil pour mon frere je vous tiendrai au courant (bon jeu de mot au passage lol )

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

ok tu nous tiens au jus (allez hop celle là de blague elle est faite Laughing

)

lebastos · Lapin blanc Inscrit le: 23 Sep 2009 Messages: 42

Salut tout le monde , voici quelque news !
Mon pote de chez LSB n'a pas pu se déplacer a propos du câble qui pendouille .Mais comme par hasard ma marge de bruit depuis 9h se matin et stable ...

Uploaded with ImageShack.us

pourquoi comme par hasard ? car un le rdv avec le tech et justement aujourd'hui entre 11h et 13h :S 1 semaine et demie que sa déconne et la tout et normale j’hallucine ... j’attends le tech et je viendrai vous informé des suite de prévu

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Le xDSL chez Free	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures Aller à la page 1, 2 Suivante
Page 1 sur 2