Matériel oublié lors de la migration

iztok · Lapin blanc Inscrit le: 21 Juil 2011 Messages: 1

Bonjour,

Utilisateur d'une alicebox, j'ai profité de l'offre de migration ver la freebox revolution.
J'ai donc remballé tout le matériel de l'alicebox pour l'échanger, via UPS, avec la freebox. Mais je viens de me rendre compte que j'ai bêtement oublié la télécommande tv de l'alicebox (avec les piles).

Je n'ai pas vraiment envie de payer une facturation pour une bête télécommande qui ne me sert plus à rien (surtout que la facturation doit couter cher, et je n'en ai pas vraiment les moyens). N'y a-t-il pas une adresse où je pourrais envoyé cette télécommande ? Ou une autre solution ?
Car j'ai vainement essayer d'appeler le 1033 mais il y a trop de monde sur la ligne (ça fait 2 jours que j'essaie).

Merci de votre réponse et des solutions qui peuvent être apportés.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour iztok et Bienvenue sur C-Alice

Je réponds un peu tardivement ...

Non tu ne peux plus rien faire maintenant, on ne peut pas envoyer en séparé des accessoires. Reste à espérer que tu ne seras pas facturé.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Sujet transféré dans la bonne partie du forum

Offre Migration Alice vers Freebox V6 Révolution et Freebox V5

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

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