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Médiateur

 
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Auteur Message
Fabrice
Alice d'Or
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Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière

MessagePosté le: 16 Sep 2004, 22:28  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Création d'un médiateur du net en cas de litige internet.

MEDIATEUR DU NET

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NicoCC
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 80

MessagePosté le: 16 Sep 2004, 22:52  ->    Sujet du message: Répondre en citant

mediateurdunet.fr


un exemple:

Citation:
Problème avec un fournisseur d'accès à internet

" MédiateurDuNet m'a permis d'entrer rapidement en contact avec les services compétents de mon fournisseur d'accès qui a fini par accepter de prendre en compte ma demande de résiliation et de me rembourser des prélèvements effectués sur mon compte bancaire. " Myriam B., Paris.


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TISCALI ADSL OPTIMAL 512
Longueur : 6321 mètres
Affaiblissement : 65 dB
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Lyook
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 27 Aoû 2004
Messages: 129
Localisation: Meaux (77)

MessagePosté le: 17 Sep 2004, 05:10  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Moi je mets un joker.

source Yahoo : 2 Millions d'internautes = 500 dossiers max. par an

art.2.2 MédiateurDuNet peut en outre refuser de prendre en charge une affaire si :
- il apparaît que l’une ou l’autre des parties est de mauvaise foi ;
(on le sait les Fai sont des gens foncièrement honnêtes ) Laughing

QUOTE (Lui répondit l'écho)
Pfff ! Mauvais esprit, toujours négatif !!!


Non, Lucide !!! Razz

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Greg53
Chat de Cheshire
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Messages: 192
Localisation: Pas loin de LAVAL (53)

MessagePosté le: 14 Oct 2004, 20:11  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:
Vous pensez être victime d’une incompréhension ou d’un traitement erroné de la part de Tiscali ?
Vous avez épuisé toutes les voix de recours ?
Le Médiateur Tiscali est à votre disposition !



Médiateur Tiscali à votre service !

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Orange - NRA :VAI53 - 2 mégas (avant j'avais 4 à 5 mégas chez Alice !)
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Liblau
Lapin blanc
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Inscrit le: 29 Aoû 2004
Messages: 37

MessagePosté le: 21 Oct 2004, 09:21  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Le médiateur Tiscali ? :huh:
Laissez tomber, j'ai déjà fais appel a lui, et la seule réponse que j'ai eu, c'est :
"Il faut passer par la procédure normal avant de faire appel au médiateur"
A votre avis, au bout de 2 mois sans connexion, est-ce un cas que le médiateur peut traiter ? Je n'ai peut être pas suffisament appeler la hotline... pourtant ça ma couté 50€ :unsure:

_________________
Tiscali 1024/128 à 30€ Non Dégroupé (Atté. 46dB - Distance 3927m)
Byebye Tiscali en Décembre 2004 - Communauté Tiscali
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Lyook
Lièvre de Mars
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Messages: 129
Localisation: Meaux (77)

MessagePosté le: 21 Oct 2004, 11:25  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Hélas, Re-Joker du 17/09..... :angry:

Les autorités, le gouvernement, etc... comme vous voulez, mettent à la disposition de leurs concitoyens des gadgets inutiles au lieu de s'attaquer aux causes réelles :

Les clauses abusives des contrats Fai....

Il ne faut quand même pas plusieurs années, comme pour le dossier AOL, pour réprimer les abus et anarques de toutes sortes.

Mais, on préfère laisser les p'tits copains se faire du beurre sur notre dos.

:ph34r: :ph34r: :ph34r: Greubllle !!!

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