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Auteur |
Message |
Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 16 Sep 2004, 22:28 -> Sujet du message: |
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Création d'un médiateur du net en cas de litige internet.
MEDIATEUR DU NET
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NicoCC Lièvre de Mars
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 80
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Posté le: 16 Sep 2004, 22:52 -> Sujet du message: |
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mediateurdunet.fr
un exemple:
Citation: | Problème avec un fournisseur d'accès à internet
" MédiateurDuNet m'a permis d'entrer rapidement en contact avec les services compétents de mon fournisseur d'accès qui a fini par accepter de prendre en compte ma demande de résiliation et de me rembourser des prélèvements effectués sur mon compte bancaire. " Myriam B., Paris.
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_________________ TISCALI ADSL OPTIMAL 512
Longueur : 6321 mètres
Affaiblissement : 65 dB |
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Lyook Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Aoû 2004 Messages: 129 Localisation: Meaux (77)
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Posté le: 17 Sep 2004, 05:10 -> Sujet du message: |
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Moi je mets un joker.
source Yahoo : 2 Millions d'internautes = 500 dossiers max. par an
art.2.2 MédiateurDuNet peut en outre refuser de prendre en charge une affaire si :
- il apparaît que l’une ou l’autre des parties est de mauvaise foi ;
(on le sait les Fai sont des gens foncièrement honnêtes )
QUOTE (Lui répondit l'écho) | Pfff ! Mauvais esprit, toujours négatif !!! |
Non, Lucide !!!
_________________ DAVDSI : NON MERCI
BOYCOTT DES PRODUITS MULTIMEDIAS |
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Greg53 Chat de Cheshire
Inscrit le: 12 Sep 2004 Messages: 192 Localisation: Pas loin de LAVAL (53)
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Posté le: 14 Oct 2004, 20:11 -> Sujet du message: |
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Citation: | Vous pensez être victime d’une incompréhension ou d’un traitement erroné de la part de Tiscali ?
Vous avez épuisé toutes les voix de recours ?
Le Médiateur Tiscali est à votre disposition ! |
Médiateur Tiscali à votre service !
_________________ Orange - NRA :VAI53 - 2 mégas (avant j'avais 4 à 5 mégas chez Alice !) |
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Liblau Lapin blanc
Inscrit le: 29 Aoû 2004 Messages: 37
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Posté le: 21 Oct 2004, 09:21 -> Sujet du message: |
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Le médiateur Tiscali ? :huh:
Laissez tomber, j'ai déjà fais appel a lui, et la seule réponse que j'ai eu, c'est :
"Il faut passer par la procédure normal avant de faire appel au médiateur"
A votre avis, au bout de 2 mois sans connexion, est-ce un cas que le médiateur peut traiter ? Je n'ai peut être pas suffisament appeler la hotline... pourtant ça ma couté 50€ :unsure:
_________________ Tiscali 1024/128 à 30€ Non Dégroupé (Atté. 46dB - Distance 3927m) Byebye Tiscali en Décembre 2004 - Communauté Tiscali Windows XP Pro & Mandrake Community 10.0 |
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Lyook Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Aoû 2004 Messages: 129 Localisation: Meaux (77)
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Posté le: 21 Oct 2004, 11:25 -> Sujet du message: |
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Hélas, Re-Joker du 17/09..... :angry:
Les autorités, le gouvernement, etc... comme vous voulez, mettent à la disposition de leurs concitoyens des gadgets inutiles au lieu de s'attaquer aux causes réelles :
Les clauses abusives des contrats Fai....
Il ne faut quand même pas plusieurs années, comme pour le dossier AOL, pour réprimer les abus et anarques de toutes sortes.
Mais, on préfère laisser les p'tits copains se faire du beurre sur notre dos.
:ph34r: :ph34r: :ph34r: Greubllle !!!
_________________ DAVDSI : NON MERCI
BOYCOTT DES PRODUITS MULTIMEDIAS |
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