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asterix
Lièvre de Mars
Inscrit le: 16 Juin 2009
Messages: 51
Localisation: Lyon
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 Posté le: 28 Juil 2009, 11:05 -> Sujet du message: Migartion des ancien abonné non alicebox |
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Bonjour et merci pour ce travail formidable.
Je me permets de vous embêter sur mon cas perso.
Je suis un ex abonné à 20€ en dégroupage partiel.
De plus, je n'ai pas d'alicebox mais un vieux sagem fast 1400w (si, si, ça existe encore).
Suite à un courrier d'alice, mon abonnement est passé à 29,95€. De plus, ma console a changé et il est indiqué que je suis abonné "AliceBox à 29,95 €/mois ". Ce qui vrai pour le tarif et faux pour le modem.
Ma question est simple : suis-je concerné par la migration en cours (mon ip est toujours référencée libertysurf) ?
Savez si je pourrais prochainement up-grader mon abonnement, sachant que j'ai dans l'idée de passer en dégroupage total ?
Je suppose que vous allez me répondre de patienter, mais on ne sait jamais.
Encore bravo pour ce forum et le travail fourni
PS le modo : j'espère que je suis au bon endroit cette fois.
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Alicebox V5 + decodeur TV HD |
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 28 Juil 2009, 11:15 -> Sujet du message: |
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Impec ... 
PS : et il est admin le modo  
Joss
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asterix
Lièvre de Mars
Inscrit le: 16 Juin 2009
Messages: 51
Localisation: Lyon
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| Posté le: 28 Juil 2009, 11:19 -> Sujet du message: |
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| joss2801 a écrit: | Impec ...
PS : et il est admin le modo
Joss |
merci 
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Alicebox V5 + decodeur TV HD |
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 28 Juil 2009, 11:25 -> Sujet du message: |
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Héhé tkt c'est rien ... mais il y'a eu trop d'abus alors maintenant on sanctionne ... mais y'a rien de dramatique
Si tu es déjà dégroupé Alice, tu ne sera pas migré à court terme ... cela concerne à l'heure actuelle uniquement les Non dégroupé ... néanmoins rien n'indique que les degroupé Alice ne migreront pas à terme sur des DSLAM Free
Par contre, pour l'Alicebox, on va attendre qu'un technicien releve ton cas ...
Joss 
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andy78
Chapelier Toqué
Inscrit le: 23 Mai 2007
Messages: 449
Localisation: Guyancourt (78)
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 28 Juil 2009, 13:43 -> Sujet du message: |
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asterix ... la modification de ton abo est récente ? elle coincide avec cette migration, ou cela fait déjà quelque mois que tu es basculé en offre AliceBox ?
Joss
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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asterix
Lièvre de Mars
Inscrit le: 16 Juin 2009
Messages: 51
Localisation: Lyon
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| Posté le: 28 Juil 2009, 14:36 -> Sujet du message: |
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| joss2801 a écrit: | asterix ... la modification de ton abo est récente ? elle coincide avec cette migration, ou cela fait déjà quelque mois que tu es basculé en offre AliceBox ?
Joss |
Busyspider m'a devancé mais je confirme, c'est bien suite à la réception du fameux courrier.
Depuis 3 mois, j'ai le prix alicebox, la console alicebox. Il ne me manque plus que les services alice box.
En fait je crque un peu car si mon modem sort de 6 mega en ethernet, je tourne à peine 200ko en wifi
Et comme c'est le wifi que j'utilise le plus sur PC Portable 
J'ose pas trop aller gratter dans la config du routeur parceque vu l'age de la bête...j'ai peur de me retrouver en carafe.
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Alicebox V5 + decodeur TV HD |
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 28 Juil 2009, 16:46 -> Sujet du message: |
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Ba y'a bien un soucis !!!!!!!!!! ça fait 3 mois qu'il paye une offre AliceBox sans AliceBox ... on s'en fiche de pas avoir d'infos ou autre ... ce serait sympa qu'un tech verifie son cas
Joss
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asterix
Lièvre de Mars
Inscrit le: 16 Juin 2009
Messages: 51
Localisation: Lyon
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| Posté le: 28 Juil 2009, 22:24 -> Sujet du message: |
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bonsoir,
je viens de reprendre le courrier daté du 10 avril. Il m'est confirmé que je pourrai accéder "à la richesse de l'offre Alicebox" dans les prochains mois.
Pour ma par, 3 mois, ça commence à faire long. Mais je sais que bcp d'aliciens sont aussi dans l'attente. Cepndant, une date, même approximative pourrais me calmer un peu.
courage 
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 28 Juil 2009, 22:44 -> Sujet du message: |
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| joss2801 a écrit: | | Ba y'a bien un soucis !!!!!!!!!! ça fait 3 mois qu'il paye une offre AliceBox sans AliceBox ... |
Je crois hélàs que tous les abonnés à 2O euros ayant reçu ce courrier et qui ont accepté cette offre sont dans ce cas
C'est long oui ...
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darkmouette
Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Oct 2008
Messages: 162
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| Posté le: 29 Juil 2009, 09:52 -> Sujet du message: |
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3 mois seulement?
Moi cela va faire 6 mois, donc estime toi heureux.
De plus en demandant, voir en poussant un peu tu peux demander les remboursements des trop plein perçu, pour ton cas cela ferai 1 mois à 29€95 gratos.
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aymerick68
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Mar 2009
Messages: 31
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