Migration ALICEBOX V5 DT vers FREEBOX V5

tititatou64

Bonsoir,

Afin de pouvoir bénéficier de l'offre free mobile à 0 €, j'ai donc sauté le pas de la migration d'Alice vers Free après que vous m'ayez fourni vos différents conseils.
J'ai reçu le colis via UPS ce midi (soit une semaine après ma demande de migration).
J'ai constaté que c'est toujours aussi mal fichu leur organisation pour la livraison (j'attends toujours le SMS de Free). J'ai pu heureusement compter sur la compréhension du livreur qui a bien voulu patienter 10 minutes que je débranche et emballe tout, en espérant n'avoir rien oublié (ça, c'était pour l'anecdote).
Je viens de recevoir dans l'après midi le mail de Free avec mes identifiants qui me permettraient de paramétrer ma nouvelle box (Wifi entre autres) et connaitre mon nouveau n° de tél (VOIP).
Mais le problème est que mon espace affiche en rouge que
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 13 janvier 2012

Question à ceux qui ont déja migré, est ce qu'il faut attendre un délai supplémentaire pour accéder à son compte en totalité ?

Sinon, je confirme que je n'ai pas eu de perte de connexion et que le service TV a fonctionné lui aussi immédiatement.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

mec2734 · Posté le: 18 Jan 2012, 19:36 -> Sujet du message:

Salut tititatou64,

Pour répondre à ta quetion tu vas vite sauter de l'étape 1 à 6 très rapidement. Wink

En ce qui me concerne, en 2h j'avais sauté le pas de la 1 à la 6. Ceci est la conséquence entre l'installation des appareils ( Freebox Server et player) et les informations recues , les remontées du Server vers Free.

Edit: Busy a été plus rapide Laughing

@+

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

oui mais tu as complété parfaitement la réponse Wink

merci.

tititatou64 · Posté le: 18 Jan 2012, 19:43 -> Sujet du message:

Merci à tous les 2 pour votre réponse Wink

Je vais patienter alors un peu.
L'avantage est que je peu quand même m'inscrire sur le site de free mobile ; mes identifiants freenautes sont reconnus. Smile

Je viens de recevoir un appel sur mon fixe. Apparemment j'ai conservé le même numéro de tél 09.... Question

tititatou64 · Posté le: 20 Jan 2012, 20:35 -> Sujet du message:

Bonsoir,

Je vous donne un compte rendu de ma situation.
Je viens d'avoir accés à toutes les possibilités de mon compte free (paramétrage Wifi entre autres) et vient d'avoir accés à la téléphonie qui aura donc été coupée 2 jours.
Au passage, je constate que je profite de nouveau du pack de certaines chaines offertes (comme pour une souscription).

Le sujet peut donc être clos.
Merci en tout cas encore pour vos réponses. Wink

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Voui tu as 2 mois offerts car nouvel abonné freebox (meme si tu viens d'Alice)

soizic33 · Posté le: 20 Jan 2012, 22:06 -> Sujet du message:

bonsoir tout le monde

je suis freenaute depuis ce soir et je voudrais savoir quelles sont ces chaines offertes pendant 2 mois:où trouve-t-on la liste?

tititatou64 · Posté le: 21 Jan 2012, 12:48 -> Sujet du message:

Bonjour,

Il faut aller dans "Mon compte" sur le menu principal de ton décodeur FREEBOX HD puis dans un menu du style "Pack de chaine en cours".
Pour ma part, je me suis réjouis peut être un peu vite car, bien que cela soit affiché à cet endroit, lorsque je me positionne sur une chaine, j'ai le message qui m'indique que je ne suis pas abonné à cette chaine Confused

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

meme après un reboot décodeur + modem?

tititatou64 · Posté le: 21 Jan 2012, 12:52 -> Sujet du message:

Même avec tout ça.....

soizic33 · Posté le: 21 Jan 2012, 12:59 -> Sujet du message:

bonjour et merci tititatou,

dans le menu "packs de chaines en cours" j'ai
vos chaines tarif/mois
sur fond bleu et rien de plus,par contre sur la liste des chaines, j'ai tout un tas de chaines que je peux visionner,en particulier les chaines cine+,ciné fx,if etc
j'ai posé la question sur Aduf pour le moment, je n'ai pas de réponse.
à+

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

hmmm étrange
tu as essayé quoi comme chaine?

tititatou64 · Posté le: 21 Jan 2012, 13:08 -> Sujet du message:

Sport +, M6 Music Hits, et quelques autres...

soizic33 · Posté le: 21 Jan 2012, 13:14 -> Sujet du message:

bonjour Mickeul

la 46:If télévision,45 dysneyteck
30,31,32,33,34,35,36,37 chaines de cinéma,19,20,21,22 et23 et surement d'autres

sur la liste elles sont en noir, les autres en gris indiquent"vous n'etes pas abonné à cette chaine"
c'est un cadeau rien que pour moi?

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