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Auteur |
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mwatoto Lapin blanc
Inscrit le: 06 Juin 2009 Messages: 16
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Posté le: 19 Oct 2009, 15:49 -> Sujet du message: Migration plateforme mail d'Alice |
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EDIT - Staff C-Alice
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Bonjour à tous,
Je viens de recevoir un mail "de la part d'alice". J'aimerais avoir votre avis, si c'est une tentative d'hameçonnage ou pas ... Je précise que je n'ai pas cliqué sur le lien au cas où !
Voici le mail en question qui me demande de changez mon mot de passe qui est trop long pour migrés sur les serveurs free :
Citation: |
Bonjour,
En vue de l'uniformisation des plateformes d'hebergement mail, nous nous préparons à migrer le domaine aliceadsl.fr sur les infrastructures de Free.
Malheureusement, nous sommes au regret de vous informer que votre boite mail *******.******@aliceadsl.fr ne pourra être migrée. En effet, le mot de passe n'est pas conforme aux règles de notre nouvelles plateforme (votre mot de passe doit comporter de 6 à 10 caractères sans accents). Sans modification de votre mot de passe, nous ne pourrons en assurer le bon fonctionnement que jusqu'au 1er novembre 2009.
Aussi, nous vous invitons à modifier au plus vite votre mot de passe via l'URL http://console.aliceadsl.fr/activation/changePassword.pl?email=*******.******@aliceadsl.fr&key=*********************************
Ce mail n'est pas une tentative de récupérer des informations personnelles à votre insu car, comme vous pouvez le vérifier, ce lien pointe bien sur la même adresse que votre espace abonné Alice d'une part et votre mot de passe actuel ne vous y est pas demandé d'autre part (seul un nouveau mot de passe y est requis).
En nous excusant pour la gêne provoquée,
L'équipe Alice
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Il provient de l'adresse suivante : pas-de-reponse [@] aliceadsl[.]fr
Si cela est vrai, nous allons donc être hébergé sur des serveurs mail Free.
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 19 Oct 2009, 15:56 -> Sujet du message: |
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un membre du staff a recu le meme disant que son adresse mail n'etait pas conforme a la nouvelle plateforme
on attend une reponse de nos tech pour etablir la veracité de ces mails, mais a 1ere vu ca semble bien emmaner de chez Alice
_________________ Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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mwatoto Lapin blanc
Inscrit le: 06 Juin 2009 Messages: 16
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Posté le: 19 Oct 2009, 16:00 -> Sujet du message: |
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OK merci de ta réponse.
Tenez moi au courant
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 19 Oct 2009, 16:20 -> Sujet du message: |
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françois le membre du staff qui l'a eu peut nous donner les entetes du mail?
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 19 Oct 2009, 16:21 -> Sujet du message: |
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lol Mickeul ... il est pas loin de toi ce membre du staff
on voit çà entres nous
_________________ .
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heleneb Lapin blanc
Inscrit le: 19 Oct 2009 Messages: 1
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Posté le: 19 Oct 2009, 16:54 -> Sujet du message: |
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J'ai eu le même message, envoyé pour chacune de mes deux adresses aliceadsl (que je n'utilise jamais dans le même contexte). L'en-tête complet émane de free (smtp3-g21.free.fr). Je n'ai pas reçu ce mail pour ma vieille adresse libertysurf qui ne serait donc pas concernée par la migration??
Cela me paraît plausible, effectivement mes deux adresses ont des mots de passe trop longs.
Cela dit, j'ai essayé de retrouver l'adresse du lien en passant par l'espace abonné d'Alice et je n'y suis pas arrivée... J'attends encore avant de cliquer sur le lien!
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Alain117 Lapin blanc
Inscrit le: 26 Déc 2006 Messages: 4
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Posté le: 19 Oct 2009, 16:55 -> Sujet du message: |
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Même cas pour moi .......
Deux messages concernant mes adresses mail chez alice en provenance de pas-de-reponse@aliceadsl.fr
Merci de votre aide
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ramavg31 Lapin blanc
Inscrit le: 15 Déc 2007 Messages: 7 Localisation: Toulouse (Capitole)
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Posté le: 19 Oct 2009, 17:07 -> Sujet du message: |
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Pour ma part je viens de recevoir le mail suivant de <pas-de-reponse@aliceadsl.fr>, dans l'adresse mail bientôt supprimé il y a 9 lettres et un tiret, je suis surpris de plus que c'est une adresse refaite après la suppression de "tiscali.fr". Tous les deux ans s'il faut changer d'adresse pas très pratique.
En espérant avoir une explication....
Merci à tous.
"Bonjour,
En vue de l'uniformisation des plateformes d'hebergement mail, nous nous
préparons à migrer le domaine aliceadsl.fr sur les infrastructures de Free.
Malheureusement, nous sommes au regret de vous informer que votre boite mail
xxxxx-xxxx@aliceadsl.fr
ne pourra être migrée. En effet, le nom de cette boite mail n'est pas
supportée par notre plateforme (adresse trop longue, caractères non supportés,
etc.) et nous ne pourrons en assurer le bon fonctionnement que jusqu'au 1er
novembre 2009.
Nous vous invitons par conséquent à utiliser une autre boite mail et à
prévenir vos contacts au plus tôt.
En nous excusant pour la gêne provoquée,
L'équipe Alice"
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Bartiff Lièvre de Mars
Inscrit le: 18 Avr 2006 Messages: 57
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Posté le: 19 Oct 2009, 17:10 -> Sujet du message: |
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J'ai également reçu ce mail qui semble officiel...
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willemijns Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006 Messages: 3857 Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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Posté le: 19 Oct 2009, 17:52 -> Sujet du message: |
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si on vous demande pas l'ancien c'est que c'est bon sinon c'est surement du phising
_________________ Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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Cobus Chapelier Toqué
Inscrit le: 22 Sep 2006 Messages: 481 Localisation: banlieue de Lyon
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Posté le: 19 Oct 2009, 18:37 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
J'ai aussi reçu ce mail . Pour une fois où on n'utilisait pas comme mot de passe : 12345
Ce mail émane bien d'une adresse Free : from smtp3-g21.free.fr (212.27.42.86)
P.S. Pour François38 : Excuse-moi d'avoir ouvert un topic inutile, je n'avais pas vu celui-ci . Désolé
_________________ *DSLAM : SFO69 *Ligne : 417 m en 4/10 *Mode : Ethernet*Logiciel : 2.0.14 *VOIP : disponible pour l'instant *Navigateur : Firefox *OS : XP Home-Debian * Plus assez jeune pour tout savoir * |
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willemijns Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006 Messages: 3857 Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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Posté le: 19 Oct 2009, 18:47 -> Sujet du message: |
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le mail est confirmé officiel par un employé FREE (le "yohan" des serveurs de mails), j'ai eu sa réponse à l'instant.
_________________ Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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mwatoto Lapin blanc
Inscrit le: 06 Juin 2009 Messages: 16
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Posté le: 19 Oct 2009, 19:01 -> Sujet du message: |
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On peut y aller alors ^^
Edit : j'ai changé mon mdp. Pas de problème.
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Deus Irae Lapin blanc
Inscrit le: 19 Oct 2009 Messages: 8
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Posté le: 19 Oct 2009, 19:13 -> Sujet du message: |
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Bonjour à tous,
j'ai reçu aujourd'hui ce même message.
J'ai beaucoup de mal à comprendre :
- l'adresse secondaire qu'on me demande d'oublier est en fait celle dont je me sers couramment
(Paypal, banque, fournisseurs, eBay, telefact, etc, etc...) Il y a quelques mois Alice m'a déjà fait le coup (perte d'autorisation d'utiliser tiscali.fr). On ne me laisse que quelques jours pour prévenir tous mes contacts !
Le prétexte donné (adresse trop longue, caractères non supportés, etc.) est un mensonge. En effet mon adresse principale est de la même forme en plus compliqué (un _ en plus, un chiffre terminal en plus). Celle-là on ne me demande pas de la changer (enfin pour l'instant). Si les règles de composition des adresses secondaires changent, encore faudrait-il nous préciser ce qui est autorisé/interdit. Toutes mes adresses secondaires ont disparu de l'interface "Mon compte".
Cette façon de traiter le client m'indispose totalement !
Si certains peuvent remonter mes interrogations ou mieux m'énoncer clairement le pourquoi et le comment des adresses secondaires chez Alice, ce serait très sympa et apprécié.
Je remercie vivement toutes les personnes de bonne volonté qui oeuvrent dans ce forum.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 19 Oct 2009, 19:39 -> Sujet du message: |
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Mon témoignage : adresse non valide, elle ne pourra pas etre migrée sur les serveurs Free
Pour info elle comporte un tiret -
le préavis est très très court pour prévenir ses correspondants .. fin du mois et plus d'email ( 1er
novembre 2009 ne fonctionnera plus)
_________________ .
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