Migration plateforme mail d'Alice

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Question pour les techs, on est passé en serveur IMAP? c'est quoi les paramètres pour le serveur dans ce cas?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Phil621 · Posté le: 09 Nov 2009, 15:06 -> Sujet du message:

En tout cas, depuis ce matin je n'arrive plus à consulter mes mails de tous mes adresses. M^me mon adresse principale.
Il est temps que les migrations se terminent ! On t il prévu des dédommagements aux abonnés car au niveau durée des "emmerdes" ont est servi !!!

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Idem pour moi, plus rien ne fonctionne !

Pour les dédommagements Shocked

tu rêves tout habillé je pense Rolling Eyes

çà m'étonnerait fort qu'on nous donne quelque chose.

patou90 · Posté le: 09 Nov 2009, 15:09 -> Sujet du message:

Idem pour moi, impossible d'accéder à mes mails depuis ce matin ! Mon mari dit que le seul truc qui est bien chez Alice, c'est la fille dans la pub Very Happy

Phil621 · Posté le: 09 Nov 2009, 15:15 -> Sujet du message:

Je me doute bien Busyspider, c'était juste un clin d'oeil d'humour,... mais rassure moi on a encore le droit de rêver ? A force, avec toutes les nouvelles réformes on ne sait même plus !!! Very Happy

Bon on s'écarte du sujet là.

Coplan · Posté le: 09 Nov 2009, 15:16 -> Sujet du message:

Il n'a peut-être pas tort. Wink

Il n'empêche que les migrations commencent à filer la migraine! ==> migr(ations+raine) Smile

Depuis février qu'on y est c'est à se demander si ça s'arrêtera un jour.

Un truc qui marchait plutôt bien et qu'on voit se détériorer de jour en jour! C'est triste!

Edit: n'aurait-il pas été plus simple de résilier tout le monde et des les réinscrire chez Free?

bross · Lièvre de Mars Inscrit le: 06 Sep 2009 Messages: 56

Je viens d'acceder a une de mes boite mail. L'interface et super moche

sphonx · Posté le: 09 Nov 2009, 16:27 -> Sujet du message:

Bonjour,

Je n'ai pas parcouru les 12 pages de ce topique, mais pour ceux que ça intéressent,
on peut se connecter sur www.free.fr, rubrique webmail avec ses identifiants xxxx.aliceadsl.fr et mdp.
J'ai fait un test et ça marche. Certes, l'interface est moche, mais c'est pour cela que nous avons
des logiciels comme Thunderbird non ?

Cordialement

Everglades · Lapin blanc Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 10

Bonjour,

Je suis nouveau sur ce forum que j'ai découvert par hasard. Petite remarque burlesque : pas facile de confirmer mon inscription vu que j'ai bêtement mis mon adresse mail Alice et que je venais pour m'exprimer sur le sujet du dysfonctionnement du mail Very Happy

Donc, depuis ce matin je n'ai plus accès à ma messagerie Alice. J'ai de temps à autre accès à une page très moche avec un fond bleu horrible sur laquelle je n'ai que deux emails dont le vôtre.

J'ai crû comprendre qu'il y avait une migration en cours chez Free (chose dont Alice ne m'a fait part ni par mail ni par courrier). Dois-je venir sur ce forum pour être au courant de ce qui se passe chez mon FAI ou bien Alice pourrait-il (elle) consacrer quelques centimes d'euros de l'abonnement que je paye pour m'informer ?

Bref, en parcourant les pages de ce forum, je m'aperçois que vous êtes apparemment bien plus compétents que la hotline (gratuite est le moins qu'ils puissent faire vu qu'ils n'ont que 3 phrases à nous raconter : "Nous sommes désolés", "Il faut patienter", "Je ne peux rien faire") et je me tourne donc vers vous pour savoir si je vais récupérer l'ensemble de mes mails, de mes dossiers, de mes archives, bref, tout ce que j'avais avant cette migration.

Merci d'avance pour vos réponses et félicitations pour donner de votre temps bénévolement aux Robinson Crusoe aliciens comme moi.

Cordialement,

patou90 · Posté le: 09 Nov 2009, 16:51 -> Sujet du message:

Merci Sphonx pour l'info (encore une fois Alice aurait pu nous prévenir...): on peut effectivement voir ses mails Alice en passant par Free.

SarahKay · Délégué Inscrit le: 01 Déc 2008 Messages: 1941

Bonjour

ytordjman · Lapin blanc Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 22

alf25 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 3

Tout pareil.

Mon épouse et moi avons depuis longtemps (on ne rigole pas SVP) des adresses mails freesbee.

Depuis ce matin, impossible de réceptionner les mails via thunderbird ou sur l'iphone (pas taper Wink

).

Comme je suis abonné free, j'appelle free qui me dit : appelez alice, c'est leur problème.

Je ne sais pas pourquoi, j'ai peur d'appeler alice, je sens la partie de ping-pong arriver.

Pour l'instant, je peux encore lire mes mails par l'intermédiaire du webmail (moche) de free mais jusqu'à quand. En plus, je n'ai jamais reçu aucun mail pour nous prévenir de ce nouvel état de fait.

Moi qui suis un fervent adepte de free, j'ai franchement l'impression de me faire .... avoir.

Espérons que tout rentre dans l'ordre dans les jours qui viennent.

Bon courage à nous tous.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Quand tu auras accès au webmail d'Alice, tu ne seras pas dépaysé..il est moche aussi

POur outlook et ses collègues, verifie que tu as mis @nomdedomaine derrière ton nom

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