modem alicebox non alimenté !

glariture · Lièvre de Mars Inscrit le: 18 Jan 2006 Messages: 52

bonjours,

voila ya trois jours en rentrant du travail je remarque que mon alicebox est éteinte alors je regarde le bouton marche/arret mais rien alors je me dit que sa vient de la prise de courant mais non elle marche trés bien. j'ai eseyer avec un transformateur identique mais toujours pareil, la box est hors tension, pensez vous qu'elle soit HS ? Crying or Very sad

j'arrive pas à joindre le service client !!!
et si elle est HS il vont me la changer contre le nouveaux sagem ? et j'ai pas trop envie car sa doit moins bien marcher au niveaux wifi avec les antennes intégrer Crying or Very sad

Basile

si tu as tout vérifié , elle doit être hs.

quelle box , tu vas avoir ? mystère

glariture · Lièvre de Mars Inscrit le: 18 Jan 2006 Messages: 52

oué le probléme c'est que le service client est injoinable depuis trois jours c'est bien beau d'avoir la hotline gratuite mais si elle est pas dispo sa sert à rien ! jcroi que je vais résilier et partir chez wanadoo Evil or Very Mad

wyatt

C'est pour l'une de ces raisons que j'ai choisi Darty Smile

Modem HS, ils viennent le changer ou je peux l'echanger directement au magasin Wink

d'ailleur chez Orange tu dois pouvoir l'echanger aussi en boutique Smile

Tu as essayé d'appeler le service technique ? (en insistant)

Car le service client va t'envoyer sur le service technique pis sa va couper Sad

faudra que tu rappels !

glariture · Lièvre de Mars Inscrit le: 18 Jan 2006 Messages: 52

voila c'est exactement sa le seul truc que j'arrive à avoir c'est le service info pour ceux qui veulent s'abonner comme par hazar la c'est pas complet ya de la place pour seul qui veulent rejoindre la merde Very Happy

j'avais une question et si ont achetter un modem routeur wifi voIP dans le commerce es que c'est possible de le faire fonctionner avec alice ? Very Happy

sa serait dix fois mieu en prennant du Dlink

glariture · Lièvre de Mars Inscrit le: 18 Jan 2006 Messages: 52

j'ai réussi a avoir le service client et tomber sur un monsieur aparament trés correct, il ma dit que mon modem était HS et que j'allait recevoir un nouveaux modem dans 72H donc lundi je pense, par contre il ma dit qu'il ne pouvait pas savoir si j'allait avoir le sagem ou hitachi vous pensez que c'est quoi le meilleur ? Question

logan · Lapin blanc Inscrit le: 06 Déc 2006 Messages: 14

moi pour ma par j'ai hitachi et j'en suis tres satisfait car par raport au ct633 ce modem routeur et tres facile a configurer et est exellent pour une connection wifi de plus il est entouré d'une communauté de passionné assez importante pour faire face a tous problemes ce qui n'est pas le ca du sagem.

glariture · Lièvre de Mars Inscrit le: 18 Jan 2006 Messages: 52

le seul truc qui ma pas plu sur le hitachi c'est la porté du wifi !!!! elle est vraiment vraiment nul et ont ne peut pas remettre le firmware origine du constructeur que sur mon CT-600 j'avais mis un firmware vierge contrend et non modifier par tiscali et bien j'avais aucun prob

Basile

logan · Lapin blanc Inscrit le: 06 Déc 2006 Messages: 14

tu peu donner plus de detail technique sur ta porté wifi la distance entre ton modem et ton point d'acces wifi le nombre de mur entre ces deux point la marque de ton point d'acces

glariture · Lièvre de Mars Inscrit le: 18 Jan 2006 Messages: 52

a 10cm du modem j'ai une seule barre de reception !! sinon defois sa capte dans la maison mais avec du mal avec un mur en bois je suis dans un chalet Wink

logan · Lapin blanc Inscrit le: 06 Déc 2006 Messages: 14

des probleme de voip je pense qu'il y en dans chaque modem sauf que l'hitachi ne possède pas les port 5000 a 6000 " reglé automatiquement dans les regle nat du CT633 et du sagem suite en passant ne vous amusez pas a les enlevez des regle nat si non vous risquez de plus avoir de voip "

logan · Lapin blanc Inscrit le: 06 Déc 2006 Messages: 14

ton modem hitachi a un probleme ou est ce ton point d'acces
c'est quoi ton point d'acces car moi avec mon portable point d'acces intel j'ai cinq barre a deux metre du modem voir trois derriere un mur

wyatt

Suis a 100% a 6 Metres ! meme dans mon jardin ca marche nickel a 20 Metres (par contre j'ai pas messurer). Mais le truc etrange, c'est que je trouve plus (+) de porté a l'arriere du modem que face au modem Smile

glariture · Lièvre de Mars Inscrit le: 18 Jan 2006 Messages: 52

c'est une carte micro pci que j'ai rajouter moi méme dans mon compaq évo un chipset broadcom avec deux petit antenne interne que je doit placer dans le portable Shocked

mais vu vos porté a vous sa devez venir de mon modem alors Rolling Eyes

pourtant j'avais dejat ouvert l'alice box hitachi et dedans c'est du broadcom le wifi Laughing

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