Modification du comportement des filtres Zimbra

leobernard · Chapelier Toqué Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 489

Bonjour,

depuis environ le 3 novembre, le comportement des filtres Zimbra a été modifié sans préavis et avec pertes de fonctionnalités.

Les filtres Zimbra (voir le menu Préférences/Filtres) permettait sous certaines conditions paramétrables, de "forwarder" les mails reçus vers une autre adresse mail.
Je me servais de cette possibilité pour recopier les mails de ma boite libertysurf vers une boite Gmail afin d'y accéder depuis mon téléphone portable.
Cette possibilité a disparue brutalement il y a 3 ou 4 jours. D'autres fonctions ont peut être été affectées.

Avez vous eu vent de cette disparition? Connaissez vous une autre possibilité de réaliser la même fonction?

Merci d'avance.

leobernard · Chapelier Toqué Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 489

Bonsoir,

ça n'inspire pas grand monde.. Peut-on savoir pourquoi certaines fonctionnalités de Zimbra ont disparues brutalement?

Bonne soirée.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonsoir,

Je n'utilise pas le webmail, je ne peux pas t'aider

J'utilise un logiciel de mail installé sur mon PC

Par contre pour le renvoi d'email il me semblait que déjà ce n'était pas permis ??

leobernard · Chapelier Toqué Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 489

Bonsoir Busyspide,

Je n'utilisais le Webmail que pour cette fonction. Moi aussi j'utilise sur mon PC un logiciel de mail. J'ai configuré le Webmail il y a un an pour récupérer mes mails sur un autre webmail accessible depuis un téléphone portable.
Ca marchait bien, et toc.... Confused

Bonne soirée.

Horizon90 · Posté le: 10 Nov 2011, 17:52 -> Sujet du message:

Bonsoir,
Merci Leobernard.
Il me paraissait curieux de ne plus recevoir de messages, et pour cause, compte tenu de la limitation en taille je transfert systématiquement sur une autre adresse.
Les filtres ont du rester dans la "plume du programmeur Laughing

Il y a t-il une possibilité de contacter ZIMBRA ?

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Il n'y a pas de contact Zimbra, en revanche tu peux via Gmail récupérer tes messages provenant d'Alice, cette fonction existe, elle s'appelle récupération POP/IMAP dans les paramètres de Gmail

Horizon90 · Posté le: 10 Nov 2011, 18:44 -> Sujet du message:

J'suis "vieux" et continue d'utiliser OUTLOOK Express mais au rythme, des pièces jointes mon micro ne suivait plus. effectivement en Imap cela fonctionne pas mal.
Je viens de trouver le forum Zimbra, mais en majuscule il y est dit aucune aide pour Zimbra de Free, je suppose que nous sommes concernés.
Attendons une bonne âme....

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Logique Free a déployé son système à partir de la version libre, et y a surement adapté à sa sauce...comme ils ne sont pas clients de VMware qui édite zimbra en mode payant, pas de support officiel

De toutes façons pour ce problème là, c'est l'admin du serveur qui décide des fonctions activées ou non, quelles qu'en soient les raisons

Horizon90 · Posté le: 10 Nov 2011, 19:22 -> Sujet du message:

Hello,
Je viens de trouver quelque chose,
Préférences, regarder à gauche, éventuellement développer "Mail" il y a filtre.
MAIS Free ne tolère pas les redirection. ???.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonsoir,

C'est ce que je disais plus haut, c'était déjà dans les consignes/préconisations lors de la migration serveur Mail d'Alice à Free.

Extrait de cette information

Suppression des redirections.
Si vous utilisiez des redirections , il va falloir modifier vos habitudes ...

leobernard · Chapelier Toqué Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 489

Bonsoir,

merci à mickeul16, j'essayerai de configurer la récupération de Gmail.

Je suis d'accord avec Busyspider, mais sa citation concernait le vieux webmail Libertysurf/Tiscali. Entre temps on est passé sur Horde, puis sur Zimbra où cette fonction existait jusqu'au 3/11/2011 avant d'être supprimée sans préavis.

C'est là que l'on voit le soin que Free apporte à sa relation client....

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour à tous,

Pour alimenter l'eau du moulin, les Aliciens ne sont pas les seuls concernés

http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?id=70623

http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?id=71998

leobernard · Chapelier Toqué Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 489

Bonjour,

merci pour l'information, ça fait plaisir de pas être tout seul... Razz

même si ça ne corrige rien.

Ceci dit, j'ai aussi eu ces derniers jours sur certains comptes, d'une part des impossibilités de connexion via et mon logiciel de mail et au travers du webmail, et des doublements de mails intempestifs, remontant à plusieurs jours.

J'ai réalisé le rapatriement sur Gmail de 2 boites libertysurf sans problèmes apparents. Pour info, on peut même décider qu'une émission de mail depuis Gmail soit faite par l'adresse libertysurf: je peux donc depuis mon téléphone envoyer un mail avec comme expéditeur xxxxxx@libertysurf.fr
Finalement, c'est mieux que la procédure précédente.. Wink

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