mon modem s'eteint tous les jours a la meme heure

muche

bonjour a tous et a toutes ,
voile je m'explique ,tous les jours depuis 15 jours mon modem s'eteint a 17 hres pour se remettre en route le lendemain a 11 hres,apres plusieurs appels au service client et technique ,rien n'est resolu,je n'en peux plus,je ne sais plus quoi faire ,la journée tout marche,mais il est difficile quand on travaille d'aller sur internet la journée,de plus que personne ne peux nous joindre le soir.
Si quequ'un pouvait me renseigner sur le probleme je suis preneuse,car desespérée.....
Merci d'avance .
muche.

simba · Posté le: 20 Nov 2008, 15:23 -> Sujet du message:

Bonjour .

Tu es dans la région de Lyon , moi aussi j'ai eu deux pannes ce mois vers 17 heures .

Durée panne max 2 heures mais en rebootant le modem de temps en temps .....

y a t il une surcharge du réseau vers cette heure ? travaux d'intégration au reseau Free ???

Simple hypothèse naturellement .

muche · Posté le: 20 Nov 2008, 16:31 -> Sujet du message:

non ,malheureusement si c'etait que deux hres se serait bien cool ....
Le pire c'est qu'aucunes reponses ne m'est fournie de leur part,je pete un cable...
pour les traveaux,je ne sais pas ,la centrale est dans le centre du village et il y a toujours des intervenants qui bossent dedans alors ,je leur ai demandé,ils m'ont repondu qu'il ne savaient pas non plus....

muche · Posté le: 21 Nov 2008, 14:11 -> Sujet du message:

personne aurait eu le meme probleme?

rebste · Posté le: 21 Nov 2008, 18:26 -> Sujet du message:

attends un peu,un technicien va sans doute te repondre .

muche · Posté le: 21 Nov 2008, 19:15 -> Sujet du message:

ok merci.

Alt-Tab · Posté le: 21 Nov 2008, 20:58 -> Sujet du message:

Bonsoir,

Quel est l'état des voyants sur le modem pendant la période de coupure ?

Qu'est-ce qui a été fait au 1033 ?

Cdt,

Alt-Tab

muche · Posté le: 21 Nov 2008, 21:13 -> Sujet du message:

bonsoir,
wifi allumé
pwr aussi
et alm de temps en temps
le dsl clignote un temp puis s'arete,et ça jusqu'au matin 11 heures, je l'eteint vers 11 heures,le rallume et c'est parti pour 6 malheureuses heures de connexion.....

momon · Posté le: 21 Nov 2008, 22:10 -> Sujet du message:

bonjour
a tu verifié que tu n'avais pas de condensateur?

muche · Posté le: 22 Nov 2008, 13:09 -> Sujet du message:

le condensateur c'est le petit boitier noir?
Si oui,il a ete enlevé...

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